Версия для печати темы

Автор: CrazyArt 9.3.2007, 14:24

Что могу сказать - СУПЕР! Очередей нет, персонал внимательный, салон просторный и красивый. Проходил ТО-2 (30000). Отчет напишу. Всем доволен.

Автор: Blondygoldengirl 27.3.2007, 11:04

Угу. Тож всем довольна!
3 раза уже у них была. Последний раз 24 марта по какой-то весенней акции что-то там проверяли
уже не припомню,но стоит копейки.(1300р.) Заметила только что на колодках и болтах колесных чем-то помазали(розово-оранжевой серебрянкой).
Очередей вообще нет! ТО2 у них буду делать.

Автор: Александр Артамонов 10.4.2007, 17:51

Господа,

Большое спасибо за теплые слова в наш адрес.
Постараемся соответствовать

С уважением,
Александр Артамонов,
Директор ТСК "Марьино-2" компании Автомир.

Автор: homhomik 4.5.2007, 18:19

Опа! Только увидел.
Итак!
Был в Авто-мире по совету знакомого на ТО-45000.
Мастер Сергей. (фамилии к сожелению не запомнил)
Сделал все быстро, четко, аккуратно, отлично, дешево (цены ниже чем в Рольфе).
Все без записи. Разводилова нет.

Парни-ВОООТ такой РЕСПЕКТ!!!!
Так держать и клиентов будет больше.
Главное сдержать темп и Всеобщее признание Вам гарантировано!

Автор: CrazyArt 7.5.2007, 18:57

Снова был в Автомире. Ездил на замену диск после влета в яму, а так же продиагностировал подвеску заодно, проточил тормозные диски, поменял передние колодки (привез свои без проблем).

Мастер приемщик - Сергей. Веселый, культурный такой человек. Я присутствовал в ремзоне на диагностике и когда бампер поднимали (от удара немного просел). Всем доволен, цены такие же как и у Рольфа (за минусом 5% - по дисконтной программе Автомира для всех), разводилова нет, даже кое что не стали вносить в заказ-наряд - в подарок. Мелочевка но приятно.

и главное что БЕЗ очередей и быстро!

Огромное спасибо в ОЧЕРДНОЙ раз!

Автор: Ришат 17.7.2007, 19:26

Сегодня проходил ТО-30000,все понравилось.Так держать.

Автор: aledo 30.7.2007, 14:32

да, правы
мастер-приемщик Сергей Геннадьевич Лаврентьев )) взитка его есть, вот и помню поэтому ))
классная обслуга
Сергея на доску почета )) и на повышение ))

Автор: aledo 30.7.2007, 14:42

я и живу в Марьино, вот и машинку покупал этой весной в Автомире(марьино)
прошел два ТО у них (в обоих случаях тот самый Сергей принимал машину)
на нулевом ТО я пожаловался на скрип торпеды слева, где выведена сигналлка
так устранили без всяких нууу.. и муу.. скрипа и нет до сих пор
все твои претензии и пожелания выслушают. так мало того что просто выслушают, так еще потом, когда отдают машину, по всем твоим жалобам дадут четкий ответ, что и как.
пару недель назад прошел ТО 15тыщ
без очередей, очень удобно
так как живу в пяти минутах - вообще класс - - отдал машинку и пошел домой чаек попивать, через часа полтора звонят на сотовый. мол приходите, машинка готова
единственное не моют её, но это ерунда. тогда бы наверное и очереди были) а так и неважно, главное как к машине твоей относятся. и к тебе.
а это на уровне - с большим вниманием и уважением
следующие ТО тоже буду проходить в Автомире(марьино)

Автор: Lestra 1.8.2007, 16:00

Решила тоже пройти свое первое ТО (15000) в Автомире в Марьино. И цена дешевле, чем в Рольфе и Мицу на Таганке, так еще и скидку 10% дают тем, кто первый раз обращается. А главное - нет очередей. Вчера милая девочка в Рольф-Востоке предложила мне встать в очередь на ТО и подождать полтора месяца. Мне до 15000 осталось меньше двух, так что край - через три недели надо ехать на сервис.
В общем, пройду - расскажу. Но почему-то мне заранее кажется, что все будет хорошо. Помимо обычного ТО хотелось бы устранить некоторые неполадки - начал свистеть вентилятор и появился какой-то треск под передней панелью.

Автор: OZZY12 3.8.2007, 22:08

Заезжал в этот техцентр купить коврики для машины. Продавец отдела запчастей Михаил( фамилию к сожалению не помню), очень вежливый, культурный и внимательный молодой человек. Помог мне определиться с выбором, очень быстро все выписал и принес...В итоге кроме ковриков купил еще много чего и уезжал с хорошим настроением. Спасибо Михаил. Так держать.

Автор: docent 7.8.2007, 11:46

Ошибся с веткой.
Слова стер, можно удалить.

Автор: Lestra 16.8.2007, 11:06

Записалась на ТО-15000 на завтра. Никто не знает, действует у них еще акция со скидками? Я про 10% скидки на первое посещение сервиса.

Автор: Large 23.8.2007, 1:44

Лучше поздно, чем никогда:
Перед дальней поездкой (21.07.07г) в РЦ, где постоянно наблюдаюсь, заехать не получилось, поэтому решил заскочить в ближайший Автомир для проверки уровня масла в АКПП ) ну, и, за одно, посмотреть на все в целом. Девушка на ресепшене, после пары звонков, сказала, что скоро появиться Александр. Через пару-тройку минут она кивнула на молодого человека, общающегося с другими юзерами, что мне надо к нему. Как он освободился, я излил свою проблему. Попросил немного подождать. Пока я рассматривал червонца и общался по телефону с нашим одноклубником из НН, появился Александр со стаканчиком масла и воронкой в руках. Пройдя к а/м мы востановили уровень масла. На мое предложение пойти оформляться, он сказал, что ничего не надо, и даже от "пивных" отказался. Уехал довольным и с хорошим мнением. Возможно, буду обращаться.
Удачи Автомир!

Автор: mirotek 27.8.2007, 11:40

Ага! Там есть мастер приемщик Иван. Очень приятный и вежливый человек. Всегда выслушает, посоветует и решит проблему. Молодец. Езжу только к нему.

Автор: rolbi 4.9.2007, 9:27

Проходил ТО-30 25.08. Мастер-приемщик Лаврентьев Сергей. Большое спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Если нареканий в процессе эксплуатации после ТО не будет приеду делать ТО-45

Единственное пожелал бы как-нибудь оптимизировать оформление док-ов. Очень много бумажек. А также сделать мойку бесплатной)))

Автор: larin82 21.9.2007, 11:06

примерно 26.08.07 купил машину в Автомир-Марьино лансер. все сделали все поставили претензий нет. примерно через неделю сломалась секретная кнопка-поменяли по гарантии примерно за 30 мин - претензий нет. еще через неделю на ходу все приборы упали "на ноль" газ отказал, но гидроусилитель и тормоза работали (обошлось без происшествий). позвонил в салон и мне сказали если это не повторяется то мы не сможем ни чем помочь (согласен). Примерно еще через неделю опять началось, но теперь на каждой кочке или малейшем колыхание все на ноль и само восстанавливалось. Приехал в сервис (еле доехал) забрали быстро мастеру показал (стукнул слегка кулаком под рулем по пластику все пропало и сразу все восстановилось). Прождал 3,5 часа не выдержал и пошел спросить, когда вернут мою машину, при мне позвонили мастеру он сказал что машина готова через 10 мин выгонят. Спустя еще 30 минут я опять подхожу - звонят мастеру - он говорит, что готовит документы. Спустя 20 мин выгоняют машину. Я спросил, в чем была проблема. Мне он ответил "ОКИСЛИЛСЯ провод" замена и ремонт естественно за мой счет, да вдобавок после ремонта не горел свет в салоне. В машине не убрались валялась изолента и куски проводов резанных (спасибо за это, т.к. потом я догадался, что не провод окислился а плохой контакт (разъем) был на секретной кнопке). Через пару дней я случайно заметил, что секретная кнопка не работает. Снова приехал в сервис и мне мастер сказал, что сейчас все сделаем), сказал, что хочу присутствовать при ремонте. В ответ: "Без проблем"). Оказалось, что провод стал короткий и не дотягивался до кнопки. Мастер все сделал. Я ему говорю, а свет в салоне. Он подключил разъемы и все в порядке. Я в вас разочарован.


На это мое обращение отреагировал Жучков Владимир.

Хочу поблагодарить, Жучкова Владимира, за результативность работы по моему обращению.

Мне позвонили из сервиса, принесли извинения и предложили альтернативное решение.


Благодарю…


УРА!!!!

Автор: KedriK 2.10.2007, 10:00

Был в Авто-Мире в воскресенье. Все отлично, все что надо мне сделали, остался доволен. Очень пондравился механник Лаврентьев Сергей. Молодец парень, все знает, многое что советует, пондравился мне и супруге! Всем советую туда на ТО!

Автор: Corer 24.11.2007, 11:30

Делал ТО 3000, очень доволен. Все сделали быстро и аккуратно. Очередей нет, что несомненно огромный плюс. Хочу выразить благодарность Лавреньеву Сергею и бригаде, которая делала мне ТО, за внимание и качественную работу.

Автор: AutoRacer 25.1.2008, 12:39

Делал ТО-3000 с заменой масла. Приехал я без записи (договорился с мастером по телефону), оформили документы очень быстро и позвали мастера. Мастер пришел в течении двух минут и принял у меня автомобиль в ремонт, пообещав выполнить все работы за два часа. Так же поинтересовался есть ли какие-нибудь пожелания, кроме заявленного ТО-3000 и хочу ли я присутствовать при проведении работ. Я предпочел провести это время в баре с чашечкой кофе и смотря телевизор. Спустя полтора часа ко мне подошел мастер и сказал, что автомобиль готов и попросил подойти к девушке на стойку оформления. Через 15 минут я был на пути домой. На ТО-15000 поеду только в Автомир .

Хочу сказать большое спасибо за внимательность и профессионализм персонала!

Автор: kompressor 7.2.2008, 3:56

Зачот Ездю к ним с открытия.Все супер!!
Мастер-приёмщик Сергей ваще СУПер! ему ЗАчот с большой буквы))
до этого обслуживал, пару раз ,машину в Коломенском ОТцтой
тах держать!! Успехов!!!

Автор: rust_k 10.2.2008, 21:55

Хочу сказать Большое спасибо СЕРГЕЮ ЛАВРЕНТЬЕВУ за оперативное реагирование и человеческое отношение. Очень приятно работать с таким человеком!

Автор: larin82 18.2.2008, 9:18

Сделал ТО-1 17-02-08, притензий нет. Сделали все отлично. Приехал и сделали то. Работают быстро. поэтому и нет очередей. Всем большое спасибо. Сход развал сделали как и обещали.

Спасибо Жучкову Владимиру, Лаврентьеву Сергею. Если ошибся в фамилии то извените.

Автор: larin82 3.3.2008, 9:41

Здравствуйте. Хочу по благодарить Михаила (мастера приемщика), который без записи принял (01-03-08 в 19-00) и быстро отремонтировал мою поломку.

Автор: larin82 16.4.2008, 7:50

У вас поменя блок отопителя, и теперь не работет рециркуляция воздуха по салону. Попробывал другой сверху накинул сам - рециркуляция не работает. Вопрос: Гарантийний ли это случай. Если нет то сколько будет стоить ремонт (примерно)?

Автор: imago 29.5.2008, 9:42

Делал ТО-60. Спасибо Лаврентьеву Сергею, все было быстро и качественно. Благодарен за грамотные рекомендации. Был по записи, очередь всего 1 день.

Не понравилось одно: в противотуманных фарах появились трещины (эксперт по каско заявил что механических повреждений нет, гарантия), по гарантии не поменяли. На вопрос "почему?" был получен ответ "если бы они у вас запотевали, тогда без вопросов, а так..". Хотелось бы услышать комментарий представителя "Автомир Марьино" на сколько этот ответ мотивирован.

С уважением.

Автор: larin82 6.6.2008, 10:33

Всем здравствуйте!
Хочу поблагодарить коллектив АВТОМИР. Позвонил с проблемкой, сказали, подъезжай и все сделаем. Главное очередей нет))) Оказалась что не так просто, требуется замена запчасти. Сделали все по гарантии, быстро и качественно. Претензий нет.

Отдельное спасибо Лаврентьеву Сергею. Грамотный мастер – все рассказал и показал.


Ждите, скоро на ТО 30000 приеду)))

Автор: MorFeus-auto 18.6.2008, 0:23

Мне каэцца, что тут незаслужено почти не упоминается мастер-приемщик Михаил Беляев.
Во первых производит впечатление очень компетентного профессионала.
Во вторых просто приятный человек.

Столкнулся с ним на ТО и в связи с некоторыми моими опасениями по повода запаха "горелого сцепления" (это на вариаторе то!!).
Все отлично объяснил, ТО сделали быстро. В общем уехал довольный и с хорошим настроением. Настроение то оно тоже дорого стОит ;-)

Автор: MorFeus-auto 3.7.2008, 14:20

Опять я...

На прошлой неделе заглючил один из компонентов охранной системы (какой не уточняю, ибо не склонен описывать в конференциях что именно у меня лично установлено).

Порядок действий:

1. Звонок в Автомир, описание возникшей проблемы --> Автомир: Приезжайте, когда удобно, но лучше в ту смену, которая Вам устанавливала сигналку. Например с будущего понедельника по среду. Я: ОК
2. Во вторник утром я прибыл в Автомир. Через пять минут подошел инженер по гарантии доп.оборудования Александр Травкин и забрал машину. Причем, похоже, сразу же после описания мною неисправности, Александр уже знал в чем дело и что надо делать.
3. Через 30 минут я уехал избавленный от глюка.

Собственно ничего особенного, но именно так, ИМХО, и должно все быть.
От клиента потребовалось приехать и показать свидетельство о регистрации, чтобы выписали пропуск на машину в сервис. Все. Ни денег, ни длительного ожидания, ни нервотрепки.
Все оперативно, профессионально и по делу.

Короче всем спасибо и Александру лично.

Автор: Large 3.7.2008, 20:03

Правильно, не стоит, ибо толку от него никакого т.к. китая-тайваньская кричалка (других у них просто нет), открываемая сканером, ценою в 5-10 килоруб., установленная по н/ч, без изиминок и по стандартному шаблону. Не успел установить в отведенные нормо/часы, прилепил абы моргала и крякала, и выталкал за ворота приемщику, ибо за неуспевание выполнения работ и выгнать могут.
Обычно, те, кто желает чувствовать, что у них хоть какой-то охранный комплекс присутствует на а/м, обращается в специализированные организации, которые комплекс ставят НЕ 2-3-4 часа!

Естественно, стандартный ляп, полученный корявой установкой и устраняемый чуть ли не ежедневно. Еще раз доказывает, мои вышесказанные слова.

Действительно! Так и должно быть!!! А может ЭТОГО вообще не должно быть? А может Вам должны были еще компенсировать за Ваше потраченое время?

Автор: MorFeus-auto 4.7.2008, 12:02

Естественно, стандартный ляп, полученный корявой установкой и устраняемый чуть ли не ежедневно. Еще раз доказывает, мои вышесказанные слова.

Действительно! Так и должно быть!!! А может ЭТОГО вообще не должно быть? А может Вам должны были еще компенсировать за Ваше потраченое время?

1. Это была НЕ кричалка
2. Глюк никак не связан с установкой, это мне самому было понятно с самого начала.

Автор: Large 4.7.2008, 17:38

Мистика прям! Спутниковая? Не думаю, что такую будут ставит на лансеры. Интересно, что же такое устанавливает АМ, что она не считается "кричалкой"? Старлаин? Шериф? Тогда модель в студию!
Для информации: все, что подается вскрытию кодграббером - называют "кричалками", ибо, кроме как кричать на весь двор, они больше ничего не умеют делать. То, что, ПОКА, еще НЕ поддается сканированию, можно по пальцам одной руки пересчитать, и это комплексы другого уровня, устанавливать которые дилерам и им подобным, просто, не выгодно - требуется квалифицированные сотрудники, требуется много времени на установку, что в свою очеред сильно удорожает и так не дешевый комплекс, который в итоге никто заказывать не будет. У нас как принято: по быстрее, по легче и по-больше бабла, особенно это относится к Рольф и Ко.

Автор: alexe0602 19.8.2008, 18:00

Мастер Сергей ЛАВРЕНТЬЕВ БОЛЬШАЯ УМНИЦА НЕ СТАЛ С МЕНЯ БРАТЬ ДЕНЬГИ ЗА ЗАМЕНУ ЛАМПОЧКИ В ПЕПЕЛЬНИЦЕ ПРОСТО ПОКАЗАЛ КАК ЭТО ДЕЛАЕТСЯ ПО ГАРАНТИИ МЕНЯЛ ГИДРОПРИВОД СЦЕПЛЕНИЯ ТО ЖЕ С НИМ НИКАКИХ ПРОБЛЕМ

Автор: larin82 4.9.2008, 17:58

Всем здравствуйте!
Хочу в очередной раз поблагодарить коллектив АВТОМИР. Позвонил и без проблем записался на выходные на ТО. Главное очередей нет))) Сделали все быстро и качественно. Претензий нет.

Отдельное спасибо Лаврентьеву Сергею.

Автор: vakenty33 31.10.2008, 12:35

Лаврентьев Сергей лучший!!!!!!!!!!! Сход-развал и ТО15000 делал у него!!!!!!!!!!!!! всем доволен как никогда!!!!!! А Сергею премию!!!!!!!

Автор: Moscow Reg 22.12.2008, 13:19

20/12 Забрали с женой свой красный ланс 1,5. Никаких проволочек, искажений информации, навязываний не было, всем остались довольны. Авто заказывали еще в период акции (ноябрь), переживали, что в связи с ее отменой, а также изменением пошлин, роста доллара цена может поднятся, но нас убедили - цена для вас остается прежней, так все и вышло. Хочется поблагодарить менеджера Пацко Александра за четкую работу, достоверную и своевременную информацию. Желаю всем таких специалистов.....

Автор: kirpeech 23.12.2008, 14:10

Если кто собирается покупать митсу в марьино обращайтесь, помогу подобрать нормального менеджера, чтоб все было путем

Автор: Михаил31 23.3.2009, 21:24

Проходил ТО-15000. Звонок в субботу утром, запись на воскресенье любое время (записался на 8-40). Подъехал в назначенное время, приняли машину в 8-45. По поводу опоздания на 5 минут даже извинились. Мастер-приемщик Михаил Беляев. Огромное ему спасибо, выслушает, грамотно ответит. Обещали сделать машину к 13-00, в итоге я ее забрал в 11-40. Отремонтировали по гарантии доводчик стекла, что-то там подтянули-поменяли. Первоначально в заказ-наряде фигурировала цифра в 6200 (без замены салонного фильтра), в итоге взяли 5900 (сказали, что при замене масляного фильтра не пришлось снимать защиту, меняли через технологическое отверстие). А ведь могли сказать, что и снимали защиту. Вообщем все хорошо, приеду на ТО-30000 к ним. Да, еще дают 10% скидку всем кто приезжает первый раз к ним. Советую

Автор: larin82 9.4.2009, 10:39

А вот и снова Я)))

Хочу поблагодарить коллектив АВТОМИР. Позвонил и без проблем записался на выходные на ТО. очередей нет))) Сделали все быстро и качественно. Претензий нет. Никаких дополнительных услуг не навязывали.

Отдельное спасибо Лаврентьеву Сергею.

Автор: LTL 11.4.2009, 20:54

Всему коллективу Автомира огромное спасибо , особенно Лаврентьеву Сергею . Обслуживал сегодня мафынку жены , все без проблем , так держать !!! ТО 30 -еду к Вам .

Автор: M$_ 12.4.2009, 1:38

+1


Блин а меня кинули.

Автор: Автомир 13.4.2009, 11:19

Добрый день, M$.

Для того, чтобы у меня появилась возможность разобраться с Вашим замечанием о непредоставлении скидки, прошу указать номер заказ-наряда или номер автомобиля. Можно в личку.

С уважением,
руководитель Сервиса
ТСК Автомир Марьино
Кайдановский Максим

Автор: M$_ 24.4.2009, 19:12

ОК. Отправил.

Автор: Автомир 27.4.2009, 10:29

Добрый день, M$.

Пояснения отправил в личную почту.

С уважением,
Кайдановский Максим

Автор: M$_ 3.5.2009, 15:40

Очень странно ответили.Дело в том что была проблема с сигнализацией,наряд открыли,потом вышел мастер и сказал что если ставил в Блоке то там и ремот и тд и тп. Наряд закрыли я даже ключи неотдавал никому,а оказываеться что это посещение в виду которого я воспользовался скидкой на первое посещение. Спасибо за ответ.

Автор: blondinki 12.6.2009, 18:31

Были на ТО 15000 . Остались очень довольны. В ремзону пустили без проблем, проконсультировали. Накопительную карту оформили, скидку сделали.Менеджер-приемщик(жалко в заказ наряд имя и фамилию на вбиваете) оказался на редкость внимательным и спокойным. Что большой плюс машину не поцарапали на руль пленку даже натянули. Это наш второй самый самый профессиональный Автомир (первый по обслуживанию ситроенов шаболовка) и только позитивные эмоции. Еще собираемся на спортбэке ТО 3000. Надеемся обслуживание так и останется на высоком уровне.

Автор: KPOT 14.6.2009, 16:47

проходил ТО. Запилывался накануне. Работой доволен. Так держать.

Автор: rust_k 21.7.2009, 21:40

Отдельное спасибо Сергею Лаврентьеву. Все ТО только у него.

Автор: less 23.7.2009, 10:33

Присоединяюсь! Сергею Лаврентьеву - респект. Прошел ТО-60 у него. Не разочарован.

Автор: akva 30.8.2009, 22:31

Сергею Лаврентьеву - респект. Прошел ТО-30 у него. Обслуживанием остался доволен.

Автор: Wave 31.8.2009, 11:26

Ездию к нему доволен

Автор: Vetal2 29.9.2009, 9:10

Был на ТО-15000. Респект и уважуха Лаврентьеву Сергею Замечательный собеседник и отличный мастер!

Автор: rust_k 2.11.2009, 22:40

Очередная благодарность в адрес Сергея Лаврентьева за проделанную работу!
Устранен скрип в передней левой стойке заменой опорного подшипника с наглядным объяснением произошедшего! Большое ему спасибо!

Автор: Автомир 3.11.2009, 17:26

Добрый вечер, уважаемые форумчане.

Огромное спасибо за теплые слова.
Что касается Лаврентьева Сергея - то, можно сказать, "вы прижали меня к стенке".
Я с удовольствием поощрю парня за такое отношение к своей работе и к своим клиентам.

С уважением,
Кайдановский Максим

Автор: @vtoritet 3.11.2009, 19:15

Добый вечер! скажите пожалуйста сколько стоит у Вас ТО-60, на Лансер 9, 1,6, механика, г.в. 2006.?

Автор: Автомир 5.11.2009, 9:57

Добрый день, @vtoritet.

Поскольку стоимость н/ч на гарантийные и постгарантийные автомобили разная, то прежде чем ответить на ваш вопрос мне необходимо знать - автомобилю больше 3-х лет с момента покупки или нет?

С уважением,
Кайдановский Максим

Автор: Автомир 10.11.2009, 16:00

Добрый день уважаемые форумчане.

С 1 ноября 2009 г. в на нашей площадке стартовала Сервисная акция
«ПЕРВЫЙ ВИЗИТ»

Суть акции: всем владельцам автомобилей Mitsubishi, впервые посетившим Сервисный центр Автомир-Mitsubishi в Марьино, предоставляются скидки на сервисное обслуживание в размере 20% на работы и 10% на запчасти.
Причина проведения: Не секрет, что стоимость обслуживания по московским дилерам приблизительно одинакова, а выбор сервиса обусловлен местом приобретения а/м, удобством расположения относительно места проживания или работы и основное – качеством оказываемых услуг. Но, чтобы оценить качество, необходимо эти услуги получить. Условия акции – это определенная компенсация Ваших возможных неудобств, связанных с первым знакомством с нами.

Также хочу напомнить тем, кто уже является нашим постоянным клиентом, что с
15 ноября по 25 декабря в рамках Годовой Сервисной Программы проводится Сервисная акция ТО по льготной цене, в соответствии с условиями которой предоставляется скидка 18% на работы по проведению планового Технического Обслуживания и 7% на з/ч, необходимые для проведения этих работ.

Ждем Вас по адресу: ул. Перерва, д. 19 (район станции метро «Марьино»).

Просьба сообщить о Вашем визите заранее по телефону: (495) 741-44-00.

С уважением,
Кайдановский Максим

Автор: Fidosov Victor 11.11.2009, 10:54

Был вчера В Автомир-Марьино на ТО 120 тыс.(лансер 9 2004 года) Положительно отмечу мастера-приемщика Беляева Михаила. Выполнили все мои просьбы и пожелания.
Остался вопрос: ПОЧЕМУ стоимость в exist.ru оригинального MR552781 "Фильтр топливный в бак" = 3300 руб., а в Автомире = 8919 руб. ? Это уже 3-е моё ТО в Автомир-Марьино и собираюсь в дальнейшем там же обслуживаться, НО разница в 5600 руб. заставляет задуматься: неужели нужно приезжать со своими запчастями, как в "гаражный" сервис? как комментирует такую ценовую политику на запчасти концерн Митсу? Не ясной осталась политика скидок на авто старше 3-х лет с учетом полученной VIP-карты...
С Уважением, Фидосов Виктор.

Автор: Автомир 11.11.2009, 22:30

Виктор Александрович, добрый вечер.

Отвечать постараюсь по порядку.

1. Стоимость для конечного потребителя оригинальных деталей, которые мы получаем от Дистрибутора Mitsubishi, соответствует отпусной цене, которую Дистрибутор рекомендует для всех своих Дилеров. В exist.ru Вы приобретаете з/ч, которые поставляет не Дистрибутор. Отсюда такая разница.

2. Не всякий гараж является "гаражным сервисом", равно как и не каждый "гаражный сервис" - это гараж.
Я думаю, Вы поняли смысл. Приехать на ремонт со своими деталями или сделать ремонт с использовиним наших з/ч - решать Вам. Это право принадлежит Вам по Закону.

3. Я комментарием концерна не слышал, поэтому у меня не инфомации для Вас по данному вопросу.

4. Для легковых автомобилей Mitsubishi старше 3-х лет стоимость н/ч 980 руб., против 1680 руб. на а/м до 3-х лет - это первое. Второе - Вы являетесь владельцем накопительной дисконтной карты (номинал не знаю - в программе его не вижу). Накопленные баллы Вами могут быть потрачены на очередную скидку (с учетом имеющейся суммы балов, но не более 20% от стоимости работ и 20% от стоимости з/ч).

Вроде ничего не забыл.

С уважением,
Кайдановский Максим

Автор: Fidosov Victor 12.11.2009, 10:37

Максим, спасибо за подробный ответ. Буду приезжать с запчастями. Переплачивать 200% "большому Дистрибутору" за наличие запчастей на складах Диллеров нет желания. Цифру в 30% считаю приемлемой.

Автор: Астат 13.11.2009, 10:39

Интересно, а Сергей Лавреньев только с Мицубиси занимается? Хочу с Пежо к нему...
остались только положительные впечатления от его работы.....

Автор: rezident01 13.11.2009, 12:39

тож еду завтра на ТО в Автомир... после такой рекламы Сергея Лаврентьева, записался к нему!
первый везит на ТО.. посмотрим что да как

Автор: Автомир 13.11.2009, 19:26

Добрый вечер, Астат.

Да Сергей занимается только Mitsu.

С уважением,
Кайдановский Максим

Автор: rezident01 16.11.2009, 11:14

был в 14 ноября в АВТОМИРЕ на ТО1 у Сергея. фильтр салона, естественно не менял обошлось со скидкой 4900! по времени 3 часа(сказали на мойке долго простояла) всем доволен Сергею СПАСИБО!

Автор: Gnusmas 16.11.2009, 19:12

Сам просто в восторге от ТО-2 на 10 лансере.
Мастер-приемщик Дмитрий. Все четко, удобно, пустили в ремзону, показали, рассказали.
Теперь, думаю, хоть и далеко, но только к Вам буду приезжать.

Автор: rust_k 18.11.2009, 12:07

Спасибо Мусатову Дмитрию и Сергею Лаврентьеву за проделанную сегодняшнюю работу

Автор: ossig 2.12.2009, 0:41

Здравствуйте, собираюсь к вам на ТО 60, хотел бы заодно сделать тонировку, это возможно у вас? если да, то во сколько обойдется тонировать все кроме лобового.
заранее спасибо за ответ.

Автор: Wave 2.12.2009, 13:47

Одназначна !

Автор: Автомир 2.12.2009, 14:51

Добрый день, ossig.

Ланс 9 или 10? Стоимость тонировки разная.

С уважением,
Кайдановский Максим

Автор: ossig 3.12.2009, 2:29

9.

Автор: Автомир 3.12.2009, 16:45

Добрый день, ossig.

10500 руб. - 10% = 9450 руб.

С уважением,
Кайдановский Максим

Автор: ossig 3.12.2009, 20:28

сколько???? %)) Вы это серьезно? по москве в среднем это стоит от 3 до 5 тыс.рублей, чем обоснована такая цена за тонировку?

Автор: akva 13.12.2009, 15:23

4.12 менял по сервисной компании датчики SRS, все как всегда на отлично, кроме большой очереди на мойку. Сергею отдельное спасибо.

Автор: jkopernik 17.12.2009, 13:14

Добрый день!
У меня Ланасер 9, не гарантийный - 2004г. выпуска.
1,6 АКПП

Хочу у вас пройти ТО 75.
Сколько будет стоит такая операция?
Сколько дополнительно будет стоит сход-развал?

Автор: Автомир 17.12.2009, 21:33

Добрый вечер, jkopernik.

ТО-75 на постгарантийный Лансер9 1,6АТ: 5370 руб. (2070 работы+3300 материалы.
Проверка и регулировка углов установки колес (перед/зад) - 1250 руб.

С уважением,
Кайдановский Максим

Автор: jkopernik 18.12.2009, 10:15

Спасибо, Максим! Скоро приеду к вам!)

Автор: jkopernik 6.1.2010, 13:49

Добрый день!
Хочу сказать огромное спасибо Автомиру Марьино в лице Дмитрия Мусатова за высококачественное и профессиональное обслуживание.
Делал ТО 75 и сход-развал. На ТО 90 поеду к вам!
По опыту прохождения ТО у конкурентов - могу сказать, что вы на голову стоите выше, желаю оставаться на этом же уровне.


http://www.forum.lancer-club.ru/index.php?s=&showtopic=2733&view=findpost&p=3060455

Автор: Автомир 8.1.2010, 18:06

Добрый вечер, форумчане.

Ну вот и кончились праздники, добрался до работы и, соответственно, до компа.

Поздравляю вас всех с наступившим Новым Годом и Рождеством Христовым. Желаю вам и вашим близким крепкого здоровья, счастья семейного и личного и устойчивого благосостояния. А еще - поменьше "пробок" на дорогах, надежного запуска и безаварийной езды.

С уважением,
Кайдановский Максим

Автор: elitelive 9.1.2010, 19:51

Уважаемый АВТОМИР-МАРЬИНО ! Я являюсь ПОСТОЯННЫМ Вашим клиентом ! Покупал не одну машину у Вас ! В 2007 году купил у Вас Ланцер Х и заказал установку штатного споллера !! Сейчас Этот споллер держится на ЧЕСТНОМ слове и 2-х винтах ! Остальные САМИ выпали ( проржавели и выпали ) ! ТАК вот вопрос - гарантийный это случай ????? или нет ? И сколько мне будет стоить закрепить КАК СЛЕДУЕТ споллер если это не гарантия !?!?!? Жду ответа !!! С уважением Дмитрий ( elitelive )

Автор: Автомир 11.1.2010, 15:21

Дмитрий, добрый день

Готов разобраться с Вашим вопросом, только прошу Вас - VIN авто(можно в личку).

С уважением,
Кайдановский Максим

Автор: elitelive 11.1.2010, 21:47

СПАСИБО ! VIN отправил Вам в личку ! С Уважением, Дмитрий ( elitelive)

Автор: elitelive 13.1.2010, 9:53

АВТОМИР ! СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ !!! Еще раз убедился, что выбрал ПРАВИЛЬНОГО автодиллера !!!!!!!!! С Уважением, ELITELIVE.

Автор: elitelive 14.1.2010, 15:49

Ну вот и СВЕРШИЛОСЬ ЧУДО !!! Сегодня приехал в Автомир-Марьино и мне СДЕЛАЛИ ( ЗАКРЕПИЛИ ) споллер !! Сделано ВСЕ ОЧЕНЬ ЧЕТКО и ГРАМОТНО !!!! Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН СЕРВИСОМ и ОБСЛУЖИВАНИЕМ !!! РЕБЯТА - огромное ВАМ СПАСИБО !!!! ВЫРАЖАЮ БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ - КИСЕЛЕВУ АРКАДИЮ и КАЙДАНОВСКОМУ МАКСИМУ за оказанную мне ПОМОЩЬ !!!!! СПАСИБО !!!!! С Уважением, Дмитрий Кулаков ( elitelive на ЧЁРНОЙ МОЛНИИ Х -2.0)

Автор: spoon 15.1.2010, 20:34

купил Lancer IX в Автомире на ул.Перерва, огромное спасибо менеджеру Богданову Вадиму!

Автор: Plushay 18.1.2010, 13:30

Добрый день! Покупали машину в Рольфе. Первые 2 ТО делали там (скоро будет ТО 3 приедем к Вам). В задней двери при движении раздаётся скрип. Они не могут его устранить, может быть можно приехать в Автомир с этой проблемкой? И ещё появилась проблема... когда коробка стоит в режими паркинг, при нажимании на тормоз стал раздаваться громкий стук в районе переключателя коробки. Думаю это не нормально. К кому лучше записаться на приём? Спасибо!

Автор: Автомир 21.1.2010, 18:15

Добрый вечер, Plushay.

Лаврентьев Сергей - однозначно.
Чтобы я мог оповестить Сергея о Вашем приезде - просьба:
1. По возможности запишитесь на будние дни с пн. по пт. В эти дни не такая большая загруженность цеха и мастеров. Соответственно будет достаточно времени, чтобы глобально заняться Вашими вопросами.
2. Когда запишитесь на ремонт, отпишите мне пожалуйста в личку дату и время приезда, а также гос. номер авто.

С уважением,
Кайдановский Максим

Автор: Plushay 25.1.2010, 10:40

Доброе утро!
Выражаю благодарность Лаврентьеву Сергею!!! Сегодня утром приехал в Автомир...он меня встретил сразу сказал в чём может быть проблема в коробке. Сам всё разобрал...много рассказал про Лансер. Короче проблему решил! Лишних щелчков в районе коробки больше нет. Спасибо большое и Кайдановскому Максиму, так как порекомендовал обратиться к нужному человеку!

Автор: alexe0602 28.1.2010, 16:47

Лаврентьев Сергей - отзывчивый и добрейшей души человек, в общем раритет в наши дни

Автор: ossig 31.1.2010, 14:43

делал ТО 60 у Дмитрия Мусатова, все зашибись, особо порадовало, что дали скидку 20 % так как был в автомире впервые. правда я записывался к Лаврентьеву, но я так понял, что там все ребята молодцы. желаю держать такой же уровень и не зажиреть со временем как рольф! спасибо за внимание!

Автор: csbelyi 5.2.2010, 0:34

Всем доброго времени суток!
Сегодня проходил ТО-2 в АвтоМире, все четко, слаженно, быстро, и проффесионально. Позвонил вечером на утро записали. Ребята, так держать!!! Спасибо Вам!
Есть вопросы по стоимости, это вопросы, явно, не к ним.
Благодарю Мусатова Дмитрия, еще был парень, к сожалению не помню фамилию, но по моему зовут Сергеем.
До этого приходилось делать мелкий ремонт там же... Со мной занимался Михаил- так же все безупречно, собственно поэтому и решил ехать на ТО именно туда. Очень жалею, что моя страховая завязана с рольфом, уверен с Вами былобы все гораздо легче.
Еще раз Спасибо коллективу АвтоМира!

Автор: acer 7.2.2010, 14:27

Автомир, подскажите, пожалуйста, сколько у Вас будет стоить замена масла в вариаторе? Огласите отдельно цену на масло и на работу. По регламенту замена в 90т.км., я хочу заменить в 60т.км. С уважением, Ваш постоянный клиент.

Автор: Автомир 8.2.2010, 11:15

Добрый день, acer.

Ответил в личку.

С уважением,
Кайдановский Максим

Автор: acer 8.2.2010, 23:03

2 Автомир
спс

Автор: acer 10.2.2010, 2:46

2 Автомир
Почему официальные дилеры и, в частности Автомир, не заливаете в двигатель оригинальное масло Mitsubishi? Ведь Мобил не соответсвует стандартам, которые производитель указал в инструкции по эксплуатации.
С уважением, ваш постоянный клиент.

Автор: Vetal2 10.2.2010, 10:27

Добрый день! Максим, а кузовной сервис Автомир-Мицубиси на Варшавском ш., д.127 находится в Вашем ведении? Если да, то через Вас хочу поблагодарить мастеров и персонал за быстро выполненную работу по замене и окраске заднего бампера. Обслуживанием доволен!

Автор: Автомир 15.2.2010, 15:27

Добрый день, acer.

Я бы не был так категоричен. И вот почему:

1.Стандарты масла, указанные в сервисной книжке:
- По SAE(вязкостная характеристика) - четкого условия нет. Применимость в соответствии с условиями эксплуатации.
- По API(качественная характеристика по американской системе оценки): не ниже SG
- По ACEA(качественная характеристика по европейской системе оценки): A3/B3,A3/B4 или A5/B5

Характеристики масла Mobil:

- SAE:5W50; API: SJ/SL/SM/CF; ACEA: A3/B3,A3/B4
- SAE:0W40; API: SJ/SL/SM/CF; ACEA: A3/B3,A3/B4

Характеристика по ILSAC производителем не указана. Тем не менее масло с параметрами по API SL соответствует классу по ISLAC GF-3.

2. Мобил - хорошее масло(ИМХО, основанное на личном сравнении).

3. Оригинальное масло Митсу в природе существует. Объем для замены обойдется Вам в 1,5 раза дороже чем Мобил. И это при том, что Мобил - масло не из дешевых.



Добрый день, Vetal2.

Нет, на Варшавке свой руководитель.
Но если Вы хотели поблагодарить кого-то конкретного - то можете это сделать через меня.

С уважением,
Кайдановский Максим

Автор: Vetal2 16.2.2010, 10:15

Конкретно мастера-приемщика Михаила Фроликова.

Автор: Plushay 16.2.2010, 15:20

День добрый! Сегодня заехал в Автомир поменял датчики подушек.
Хотелось бы спросить по поводу скидки на ТО будет ли она?
ТО через 5000 км.
Отдельное спасибо Лаврентьеву Сергею и Мусатову Дмитрию
Ребята молодцы!

Автор: acer 16.2.2010, 22:17

Автомир, спасибо за ответ. И все-таки альтернатива в лице родного масла должна быть, человек в праве иметь выбор. Да и в мануале в шкале масел 0W40 вообще нет, т.е. такое Митсу к рекомендации не дает. А вот родное масло 5W30 специально сделано под движки MIVEC.

Автор: Автомир 22.2.2010, 16:04

Всем добрый день и с наступающим!

Plushay.

1. Если у Вас есть клубная карта(lancer-club), Вам, при ее предъявлении, предоставляется скидка 10% на работы и 5% на детали.
2. Если Вы будете проводить ТО весной в период действия сервисной акции "ТО по льготной цене", Вам предоставят скидку 18% на работы по ТО и 7% на соответствующие детали.
Более полную инфо см. тут http://www.mitsubishi-avtomir.ru/ru/auto_service/service-programme/


acer.

Вы правы и мне нечего Вам возразить. И у каждого из вас есть возможность реализовать это право.
Поскольку это оригинальное масло (поставляется(во всяком случае поставлялось ранее) в жестяной 4-х литровой банке с логотипами и все такое), то Вы можете заказать его, равно как и любую другую оригинальную деталь, через магазин з/ч любого ОД.



С уважением,
Кайдановский Максим

Автор: igrikIX 24.2.2010, 13:09

Был 20.02, проверял лансер 2005го, года который собрался покупать, без очереди приняли, полностью рассказали показали, что где поменять, какие косяки. Отдал 4500, за такой сервис и не жалко.

Автор: Plushay 24.2.2010, 17:01

Сегодня поменял магнитолу
Работает отлично!
Спасибо!

Автор: Сергей Кузьменков 24.3.2010, 20:01

Не очень понял про акцию "ТО по льготной цене". До ТО мне далековато, но хотел бы перед летом поменять масло с фильтром и колодки по кругу. Будет ли на это скидка? И какова примерная цена работ? (Расходники свои)

Автор: Автомир 30.3.2010, 14:20

Сергей, добрый день.

Подскажите: ланс 9 или 10? И машине больше 3 лет или нет?

С уважением,
Кайдановский Максим

Автор: Сергей Кузьменков 31.3.2010, 20:19

Лансер 9. 2006 г.в.

Автор: Автомир 1.4.2010, 20:21

Сергей, добрый вечер.

Стоимость н/ч на ваш автомобиль составляет 980 руб. Заменить масло, масляный фильтр и колодки "по кругу" обойдется 1666 руб. Если а/м оборудована доп. защитой картера, то для замены масля ДВС ее придется снимать. С учетом этого стоимость работ увеличится на 196 руб.

С уважением,
Кайдановский Максим

Автор: Сергей Кузьменков 1.4.2010, 20:36

Ну отлично. я бы к вам подъехал в субботу днем. На какое время можно записаться?

Автор: Автомир 6.4.2010, 9:23

Сергей, добрый день.

Также, как и при первом Вашем визите, запись по тел. 7414400.

С уважением,
Кайдановский Максим

Автор: DenSol 17.4.2010, 22:15

Выражаю благодарность Лаврентьеву Сергею за проявленное внимание к моему авто.

Автор: Fidosov Victor 19.4.2010, 13:54

Был 15.04.2010 на ТО-135000. 5602 р.(запчасти мои, кроме масла и масл. фильтра). отговорили от назначенных мною работ по замене всех тормозн.колодок, хотя колодки сам привез все. расписали вполоть до ТО-180000 порядок смены сальников и др. (хотя сам купил и привез). Короче, приехав к 17-00 в 21-00 машину забрал. Занимались в пямом смысле до окончания рабочего дня. объяснили корректно, почему мои свечи не подошли и что старые ещё 15 тыщ пройдут. Выражаю благодарность приемщику Сергею Иванникову и мастеру в ремзоне, которые занимались моим авто. Прошу отметить, что в вечернее время мастер-приемщик Иванников успевал одновременно закрывать наряды по другим авто и "терпел" моё присутствие в ремзоне (был я около 1 часа в ремзоне). это моё 4-е ТО в Автомире, каждый раз просто записываюсь, приемщика не выбираю, Иванникову спасибо за лояльность и экономию моих средств. Резюме: сам (начитавшись форума :-) ) сам набрал запчастей в известном и-нет-магазине (после прошлого ТО-120000 зарекся покупать запчасти в Автомире), основательно подготовился, а оказалось можно было более экономно. Остался вопрос к руководству Автомира: при "ну очень" высокой стоимости запчастей в Автомире, КАК бысто реагировать клиенту, если после диагностики выясняется, что нужно 1е, 2е, 3е и т.д. быстро ведь не "метнешься" за запчастями, а в Автомире ДОРОГО. Как быть?? Я нашел выход в прогнозировании (спасибо форуму лансероводов) замены возможных запчастей и покупке их ПЕРЕД ТО. Что посоветуете?

Автор: Автомир 21.4.2010, 14:44

Виктор. добрый день.

Спасибо Вам за теплый отзыв.

Вы задали два вопроса: Как быть? и Что посоветуете?

Постараюсь ответить честно.

Согласен, что ценик на оригинальные з/ч задран, но тут ничего поделать не могу - розничные цены устанавливаются Дистрибутором общими для всех Диллеров в одном регионе (в данном случае - Москва).
Покупать и реализовывать запчасти, кроме как приобретенные у Дистрибутора, также не имеем права. Этим объясняется отсутствие отсутствие более дешевых деталей для ремонта.

Вопрос прогнозирования и оптимизации возможных расходов на содержание постгарантийного автомобиля в исправном состоянии решается достаточно просто:

1. За 2 недели, месяц до планируемого ТО, вы обращаетесь в СЦ с заявкой на проведение диагностики автомобиля (это комплекс операций, по проверке подвески, рулевого управления, тормозной системы и т.п.). В составе комплекса работ по ТО эта операция нормируется в среднем по 0.8 н/ч как "Конирольные операции". Плюс можете заказать диагностику на стенде Маха. В общей сложности это 1,2 н/ч, а в переводе на деньги(с учетом стоимости н/ч для постгарантийных легковых 980 руб.) 1176 руб. По окончании работ Вам даются рекомендации по автомобилю. На основании этих рекомендаций Вы просите мастера составить предварительную калькуляцию на весь перечень рекомендаций(отмечаю, что данное действие ни в коей мере вас не обязывает что либо-делать, или за что-либо платить. На руки вы получаете документ с перечнем и стоимостью работ и запчастей. Благодарите(если сочтете нужным) мастера за предоставленную калькуляцию, оплачиваете 1176 руб. за проведенную диагностику и уезжаете.

2. На основании полученных рекомендаций и имеющейся калькуляции решаете какие из перечисленных работ будете заказывать к проведению на запланированном через месяц ТО и какие запчасти будете использовать - наши, или приобретенные в известном вам инет магазине. После приняти решения, у вас остается более чем достаточного времени для приобретения необходимых деталей за разумную цену, даже с учетом срока поставки, если их нет в наличии.

3. В запланированное время вы обращаетесь в СЦ для проведения ТО. НО...
Поскольку ТО подразумевает комплексную операцию, а вы ранее уже делали часть операций из этого комплекса(контрольно-диагностические), то остаются к проведению только операции по замене расходных материалов, необходимых для замены на данном ТО(т.е масла, фильтра, свечи, т.ж, о.ж и т.п.). Поэтому либо заказываете перечень именно этих операций + работы, которые вы сочли необходимыми к проведению по рекомендациям предыдущей диагностики, либо просите мастера(если выбрали одного конкретного и работаете с ним, данный вопрос решается вообще сам собою) уменьшить на 0,8 н/ч норматив по ТО и не проводить проверку на стенде Маха(т.к. эти работы были вами проведены у нас чуть ранее, о чем имеются соответствующие сведения в программе) + работы, которые вы сочли необходимыми к проведению по рекомендациям предыдущей диагностики.

В итоге стоимость работ по ТО не увеличивается, а разносится на 2-а заезда, исчезает необходимость, как вы сказали, "метаться" пытаясь быстро найте деталь по сносной цене, появляется возможность оптимально прогнозировать свои расходы и т.д.

Единственный минус - это то, что приезжать надо 2-а раза. Но он вполне компенсируется экономией времени, когда вы в спешном порядке, "на своих двоих", метаетесь(ваше выражение) в поиске удовлетворяющих по стоимости деталей для ремонта.

Так я советую, и так поступают практически все мои хорошие знакомые.

Буду рад, если вы сочтете мой совет пригодным для использования.

С уважением,
Кайдановский Максим

Автор: CHIL 23.4.2010, 13:44

Респект, мастеру Сергею. Очень доволен обслуживанием!
Делал сход/развал. Машинка стала более управляемая, но влево все равно немножко уводит при загрузке/торможение передней подвески.
Также все таки есть проблемы, глухой стук с лева иногда. Есть ли у вас Стенд проверки амортизаторов/подвески?

Автор: Wave 23.4.2010, 22:23

Спасибо, Выражаю благодарность Дмитрию и Сергею !

Красный H635CH

Автор: Автомир 24.4.2010, 17:38

Добрый день, CHIL.

Стенды есть.

С уважением,
Кайдановский Максим

Автор: acer 24.4.2010, 21:26

АВТОМИР, а почему Вы не отписАлись на ругательном форуме???

Автор: Owod 25.4.2010, 10:34

Добрый день!
Спасибо за хорошую работу. Был на ТО - всё гуд.
Сколько будет стоить ТО-15000 и сход-развал.

Автор: Автомир 26.4.2010, 13:50

acer, добрый день.

Вы меня опередили, дав информацию, что Ваш вопрос исчерпан.

С уважением,
Кайдановский Максим

Автор: less 29.4.2010, 10:46

28.04.2010 г. прошел ТО-5 (75 000). Выражаю благодарность мастеру - Сергею Иванникову.
Все по делу, быстро и качественно.

Автор: alenadolka 6.5.2010, 12:49

А сколько будет стоить диагностика двигателя? Уже пол года горит ошибка CE, при переключении скоростей поддергивается? заниматься машинкой некому, но пора бы уже ее в порядок приводить. Лансер 9, 2003г, дв. 1.6, 88 т.км. Заранее спасибо за инфо))))))

Автор: SaimonXXX 31.5.2010, 21:52

Добрый день, АВТОМИР!!!
Был у вас 28.05.10 на отзывных работах (замена фронтальных датчиков подушек безопасности и тормозного клапана), по этим работам вопросов нет, все ОК. Вопрос по магнитоле: после ее диагностики мастер Вячеслав вынес приговор (фотографируем, заказываем, меняем). Я довольный поехал домой))) В дороге мне поступил звонок от мастера, что мол машина не комплектовалась изночально магнитолой и нужны документы подтверждающие ее официальную установку. По приезду домой нашел только заказ наряд на установку ДОП оборудования с синими печатями кассира, мастера-приемщика и их подписями, кассового чека я не обнаружил, хотя все документы по машине лежат в одной папке. Получается нет чека, нет новой магнитолы? ((( Машину покупал в БЛОКЕ

Спасибо!

С уважением,
Александр (н155нн150)

Автор: Павел Павлович 5.6.2010, 19:42

Проходил ТО-15000, также по отзывной компании машинка попала на замену датчиков подушек.
Сами работники сервиса оказались суровыми, молчали и ни на один вопрос не ответили толком, но тут уж ничего не поделаешь, работа есть работа,тем более что по уставу разговаривать с клиентами, находящимися в цеху обслуживания авто, запрещается.Сами же мастера Дмитрий и Сергей на сто процентов оправдали ожидания, за что им огромнейшие респект и еще раз спасибо за теплый прием и готовность ответить и помочь с любыми вопросами.
З.Ы. Спасибо за полироль, вещщщь )
Всем советую.

Автор: Sheckler 7.6.2010, 15:10

Здравствуйте!

Скажите, пожалуйста, можно ли приехать со своими расходными материалами? и что нужно для ТО 15 000 ?

Еще интересует стоимость работ и стоимость полного проведения ТО 15 000 у вас

С уважением, Александр.

Автор: Kattrinka 7.6.2010, 22:31

на выходных прошла. можно! расходники для ТО 15000: масло, масл. фильтр, воздушный фильтр, прокладка сливной пробки.
Стимость ТО:
-работа 2700
-смазочные работы-270
-снятие защиты картера -360
-проверка а/м на стенде МАНА -460
Итого:3790р.

Автор: csbelyi 14.7.2010, 14:13

Спасибо мастеру -приёмщику Вячеславу, за ТО-3. Быстро, качествено, грамотно, не дорого!

Автор: MISHANJA 15.7.2010, 20:25

Покупали машину у менеджера Андрея Власова. Никаких проблем не было. Он настоящий профессионал, все красиво и быстро сделал. У нас с женой только положительные эмоции остались от общения с этим человеком. Приветливый, позитивный, приятный в общении, всегда готовый помочь и подсказать ( даже в самых пожалуй идиотских вопросах) Андрей от всей души желаем тебе удачи, счастья, профессионального роста, хороших продаж, удачи во всем и не только в твоей нелегкой работе! Так держать!
МИХАИЛ И МАРГАРИТА.

Автор: ланцеровод 19.7.2010, 20:22

Здраствуйте.Вот хочу прехать первый раз в ваш техцентр на Т.О.-45000.НЕподскажите стоимость ТО и что входит в него.Действует ли у вас еще скидки при первом посещении?Ланцер 10 1.8 вариатор 2008г.

Автор: jkopernik 21.7.2010, 13:42

Максим, добрый день!
Делал у вас в Автомире ТО 75 - остался очень доволен, хочу сделать ТО 90.
Подскажите, сколько будет стоить? Ласнер 2004г, 1,6АКПП.

Автор: jkopernik 28.7.2010, 9:13

Как сообщили из достоверных источников - Максим уволился из Автомира, так что на мое сообщение я от него не получу ответа!

Но качество работ осталось по прежнему на высоком уровне - проходил недавно ТО90, хочу выразить благодарность команде Сергея Лаврентьева и Дмитрия Мусатова за внимательность к моей машине и ко мне!

Автор: iMarseilLe 28.7.2010, 19:35

Почем вышло то?

Автор: Ptizin 30.7.2010, 14:42

Выражаю благодарность сотрудникам Автомира, особенно мастеру Сергею Лаврентьеву, за помощь в устранении проблемы с машиной и в быстром решении вопроса по гарантийному ремонту.

Автор: cleric361 6.9.2010, 15:14

Доброе время суток, хотелось бы сделать у вас ТО 30.000 на Лансер 2.0
1 сумма ТО
2 что входит в эту сумму?
3 проводится ли диагностика
4 сколько по времени займёт ТО?

Автор: an4ouce 7.9.2010, 22:06

Да, Сергей Лаврентьев просто отличный мастер

Автор: alexe0602 20.10.2010, 14:40

Сергей Лаврентьев классный мастер, сам менял лампочки в пепельнице и т.д., бесплатно, но за ребятами в цеху нужен глаз да глаз, был в ремонтной зоне на то в прошлом году, у ребят спрашиваю как колодки, все ответили по-разному, пока Лаврентьев сам не померял, та же история с переобувкой колес, говорю достаньте запаску поставьте, ладно, ладно, смотрю машину опускают, не доставая запаску, сказал Сергею, пошел вставил пистонов и порядок, в общем на то я к ним больше не езжу, но колодки поменять, колеса или непонятки какие можно,
сегодня звонил, спрашиваю сколько стоит поменять колодки, ответ на ресепшене 1200,
ответ Лаврентьева -624
не знаю хорошо это все или не очень
но там по гарантии БЕЗ ПРОБЛЕМ меняли сцепление и привод климат-контроля, опять благодаря Лаврентьеву

Автор: csbelyi 2.12.2010, 15:45

На днях делал ТО-4 мастер-приёмщик Сергей Лаврентьев.
Спасибо за оперативную, качественную работу.
Как всегда всё на высоте!
Всем рекомендую, и цены отличаются от рольфа.

Автор: stanton 27.12.2010, 13:30

Делал ТО 75. Заплатил меньше чем ожидал. Оказалось, для послегарантийных машин цены на работу ниже. Приятный сюрприз.

Автор: COOLWOODY 9.1.2011, 2:22

ТО 30 тыс. Увидел рекламу о 20% скидке на ТО Записался на 8:00. Быстро загнали на мойку. При оформлении по дефолту распечатали заказ наряд: 2,5 норма часа, включили сход развал отдельно, и компьютер тест. Не согласился. попросил пересчитать с включённым в ТО сход развалом, минус моя замена фильтров и без мотортеста. Через десять минут споров подошел другой приёмщик Сергей Лаврентьев и всё вежливо уладил.
ТО 30000 2.50 н.ч. 3900 руб
смазка 0.15 н.ч. 234 руб
мойка 280 руб
с/у защиты картера 312 руб
Замена лампы в плафоне только стоимость лампы (около 100 руб)
тормозная жидкость 428 руб 0,5
итого заплатил автомиру: 5263
фильры из экзиста в сумме 1000
масло mobil 1 0W40 new life 2100 5 литров
Итого все затраты ТО 8363

После первого недоразумения всё пошло как по маслу. Сергей провёл меня в зону обслуживания, рассказал об особенностях ТО, показал кое какие мои косяки, прокомментировал Ход ТО, и результаты сход развала, дал мне распечатку. ТО заняло около 1часа 30 минут. На выходе дали карточку со скидкой 1250р на следующее ТО. единственное при выдаче межсервисный пробег горел 2300 км 22 месяца Первый приёмщик попросил его скинуть когда через 2000 когда прочерки загорятся. Странно.

В общем впечатление остались положительные Особенно по сравнению с рольф восток где меня апрокинули на 1500 рублей поменяв мною установленный салонный фильтр, деньги сразу отдать не смогли так как выходной был в итоге забрал через пол года, да и машину ждал на порядок больше. Большое спасибо Сергею грамотный и вежливый специалист. Приеду ещё через год. Друг делал ТО В рольф востоке не заморачиваясь и это ему стоило 15000. Что подтверждает факт, что если человек не пожалел времени и разобрался ТО ему будет стоить значительно дешевле

Автор: Sheckler 17.1.2011, 15:52

Приехал на ТО 30000, отношение порадовало. О всех косяках рассказал мастеру приёмщику, всё проверили показали потом графики (подвеска, абс и пр. ошибок нет).

Записан был на 11:20, ушёл лазить по капитолию, в итоге потом пришёл и гдето минут 10-20 наблюдал как моя машина стоит на месте)) Потом забрали, позвонили и сказали что нужно бы сделать сход развал, я сказал сделать. Потом еще минут 20 подождал и пришла смс, что моя машина готова.

При выдаче всё объяснили, что делали и т.д., дали графики схода развала, подвески и на наличие ошибок. Всё норм.

В принципе всё понравилось, только вот попросил поменять стекло на туманке (оно разбилось), потом на район когда приехал, вспомнил - его не поменяли((

Прийдётся в рольф ехать, мб по гарантии поменяют..

+ Порадовали скидки! + Оформили карточку, куда положили подарочные баллы и + баллы с ТО

Автор: Автомир Mitsubishi - Марьино 2.2.2011, 12:47

Господа,

Большое спасибо за теплые слова в наш адрес.
Постараемся соответствовать

Автор: Павел Павлович 11.2.2011, 11:57

Добрый день ! Проходил у вас ТО 15, хотел бы у вас пройти ТО 30 тысяч.
Хотелось бы кое-что узнать, как-то :
- можно ли заливать масло 5W40 ?
- сколько будут стоить работы, если я привезу свои расходники ? может быть есть какие-то скидки ?
- входит ли сход-развал в 2,9 нормо-часа или за его регулировку отдельно надо будет платить ?
Заранее спасибо.

Автор: ИркиN 16.5.2011, 18:27

большое спасибо мастеру Вячеславу Алистратову за хорошее обслуживание моей машины)!!! спасибо девочкам на приемке, все вежливо внимательно! была сегодня у вас, меняли тормозной целиндр обязательно приеду на ТО 15000 к вам

Автор: Ptizin 16.5.2011, 23:52

Еще раз выражаю благодарность мастеру Сергею Лаврентьеву за профессиональную работу и персональное отношение к клиентам. В который раз все прошло без сучка и задоринки!

Автор: elitelive 27.6.2011, 14:30

Хочу ВЫРАЗИТЬ БОЛЬШУЮ Благодарность ИВАННИКОВУ СЕРГЕЮ, за помощь и понимание ! СПАСИБО БОЛЬШОЕ за ОТЛИЧНОЕ обслуживание ! По моей проблеме ВСЕ рассказал, обьяснил и успокоил !!!! СПАСИБО !!!! Побольше таких мастеров !!!!! Всем рекомендую у него обслуживаться !!!! С Уважением, ELITELIVE

Автор: KapitanInet 12.7.2011, 12:48

Отличный сервисный центр! Всегда приезжаю и уезжаю оттуда с улыбкой!)

Автор: vakenty33 13.7.2011, 14:27

Наверное единственный адекватный оффициальный сервис это автомир. СО своими расходниками можно со всеми + скидка на негарантийные авто + круглосуточный сервис очень удобно!

Автор: Energen 10.1.2012, 13:35

Выражаю благодарность бригаде которая обслуживала мой автомобиль, 9 анваря запись на 14:30

При проведении работ присутствовал, всё сделали отлично, ещё и фары отрегулировали.

Автор: den2 2.3.2014, 21:26

аналогично, не было проблем

Автор: killowat 19.9.2014, 12:06

обожаю их! лучший сервис в стране!

Автор: dawar54 24.9.2016, 10:42

Хорошо что нет очередей, персонал чуткий, салон просторный и удобный. Проходил ТО при 30000 км. Доволен. Рекомендую...

Автор: Kost123 28.9.2017, 23:38

никто не может подсказать ТО-3000 в какую копеечку обойдется?