Народ, а в автостарте на 15-ом км. МКАД напротив Капотни кто нить т.о. делал. Живу рядом хочу туда съездить. Говорят делают только негарантийные машины.
В салоне на Курской, вместо обещанной недели динамили 22 дня, менеджер Константин сам не позвонит ни извинится приходилось самим звонить и напрягать. В итоге динамо лишних две недели неприятный осадок от салона. Страховательница хамоватая и тупенькая, пришлось наехать и настоять на том чтобы делала ОСАГО именно в той компании где мне надо а не в шараге непонятной.
Спасибо коллективу Авто-Старта на Дмитровке от владельца 511-го 9-го ланса. Делал ТО-45 и затем через неделю замену по гарантии рулевых тяг и подушки двигателя. Что приятно: 1. Запись проходит легко, на телефоне не висишь. 2. Приёмка и выдача проходит быстро и в то время, когда обещали. 3. Машиной реально занимаются, а не тупо меняют масло - гарантийный ремонт это подтвердил. 4. На ТО не двигали водительскую сидушку, хотя для мастера она явно была не по размеру. Через неделю всё ж двинули , но там судя по всему больше народа машиной занимались. Зеркала остались на месте.
Что не понравилось... Руль на сход-развале скорее всего поставили криво. Найду дорогу поровнее и точно выясню, но по большей части приходится держать повёрнутым вправо, даже когда на дороге есть существенный скат вправо. После ТО-30, сделанного там же, всё было ОК.
Делал ТО-15 в "Авто-старт" на Дмитровке. Из всех обзвоненых мной дилерских автоцентров у них оказались самые демократичные цены. Записали сразу на ближайшую субботу (!!!!!), у остальных через 2-3 недели. Подъехал, всё сделали. Всё чистенько, аккуратненько. Без замены фильтра что-то около 5 300 руб. До этого обслуживался в Рольф-Химки, так там цену забили от 11 тыр. В общем обычное ТО, НО... Через день начинаю обнаруживать под машиной маслянистые пятна. Сначала подумал, что от дренажа кондея. Но пятна не испаряются, значит не вода. Во вторник утром звоню, морально готов ругаться, но мастер очень мило приглашает в любое удобное время подъехать к ним на осмотр. Договорились на семь вечера. Заблаговременно отпросился с работы, только вторник, он и в Африке вторник, и я от Павелецкого за 2,5 часа смог доехать только до Цветного бульвара. Звоню, извиняюсь - ребята ЖДУТ. Приехал- опоздал, машину без очереди закинули на подъёмник. Выяснилось - бракованное уплотнительное кольцо сливного болта, через которое и просачивалось масло. Меня пригласили в рем.зону и все операции выполняли в моём присутствии. Быстро, аккуратно. Потом попросили подождать ещё немного, помыли машину. Всё бесплатно. Что я хочу сказать... Да, возник гимор, и я потратил кучу времени и нервов с этим долбаным бракованным уплотнительным кольцом. НО это НЕ КОСЯК "Авто-старта" и такое может случиться в любом другом сервисе. При этом ребята из "Авто-старта" очень грамотно и профессионально разрулили ситуацию, за что им респект и уважуха. Теперь угадайте с одного раза, куда я поеду на ТО-30?..
Пысы: было чертовски приятно вечером ехать домой в отлаженной и ЧИСТОЙ машине. Большое спасибо мастеру Аслану.
Прошел ТО 45000 14 апреля 2009 в Авто-старте на Курской за 2 часа. Все удовольствие обошлось 5 851 рубль. отказался от замены фильтра салона. Поменяю позднее сам. Все оперативно, дружелюбно. Мастер - Киселев Андрей. По гарантии будут поменяны фары и передняя подушка ДВС, как только эти запчасти поступят на склад. Правда, пока ехал от сервиса, какое-то дребезжание кузова в правой передней части, при нажатии на педаль газа обнаружилось... Пока не понял что. седня вечером еще прокачусь и если что - то опять к ним...( ............. в продолжении темы. Сегодня, 21.04.09, в Авто-старте на Курской поменяли по гарантии фары, и переднюю подушку. Все бесплатно, дружелюбно, оперативно. Очень доволен сервисом. Мастер - Плавинский Александр. Был записан на 14.00 на ремонт, машину сдал в 10.00, в 12 уже все было готово. Очень доволен!
Значит приехал после написания претензии снова в авто-старт на исправление косяков, принял Александр (начальник жестяного) не очень хорошо (типа херли приперся снова) после звонка в страховую и разговором между ними, спросил у меня какие претензии. Я показал на мусор под лаком, и две вмятины на крыле, насчет цвета страховая компания сказала, что покрашено нормально... ну да ладно бог с ними...
Забрали авто у меня, и мурыжили его 6!!! дней!!! ладно, машины другие есть, нормально, не пешком ходить...
Приехал сегодня забирать, все причины устранили (мусор,вмятины) в цвет попали на этот раз лучше, доволен, а вот шагрень эээээммммммм не дилерская ни разу! ну да ладно, придется самому поработать полировальной машинкой.
Вообщем + в цвет попали нормуль, заполирую шагрень и будет отлично. минус, это отношение к клиенту, диск не поменяли (потому как говорят нет таких, хотя он оригинал литой!), малярам ставлю 3+ не более,и срок конечно же!
Александру(начальнику жестяного) на Дмитровке индивидуальный привет!
Второй раз правил кузов в Автостарте на Волоколамском ш. Сделали хорошо, быстро и достаточно дёшево. Была притёртость с вмятинами на правой задней двери и заднем крыле. За два с половиной дня (т.е. за полпятницы и выходные) выправили вмятины и перекрасили. Обошлось в 19 т. р.
В прошлый раз (почти два года назад) правили последствия удара в зад (бампер, крышка багажника, фары, пол багажника). Тогда тоже хорошо сделали.
Так что рекомендую. Качество кузовного очень хорошее. До конца мая у них акция: окраска одной детали - 5 т.р. Очередей нет. Отношение внимательное. Предварительный заказ-наряд составляют весьма подробно (у меня предварительный с итоговым разошлись на 1 т.р.)
PS Для сравнения: за тот же ремонт двери-крыла Рольф-Химки хотел 34 т.р. и 10 дней работы, Анкар на Планерной - 20 т.р. + разводили на замену молдинга двери (не знаю сколько стоит). Срок исполнения в Анкаре - 3 дня. В хорошем гаражном сервисе (Автогарантсервис) предлагали сделать за 12 т.р. и 3-5 дней., но там оставить авто не решился, хотя ремонтировал и красил там передний бампер - понравились и как сделали и персонал (не южане).
Прошел сегодня ТО-2 в Авто-Старте на Дмитровке.Не бюджетно,но все очень четко и качественно. От жары забыл о персоналиях,но хочу поблагодарить всех,кто участвовал в этом процессе... Если читаете этот форум ,еще раз ,- Спасибо вам...
Купил Lancer 9 AT 2007 в августе. По совету знакомого обратился в гараж-сервис, где работали южане. Кучу косяков они мне наделали: 1) Неправильно заменили тормозную жидкость и прокачали тормоза. Чуть не убился из-за этого. Пришлось их с книжкой учить, как прокачивать тормоза 2) Меняли жидкость в Гуре, так они не удосужились прокачать рулевую рейку от воздуха. Еле до дома доехал, руль очень тяжело было крутить. 3) Перелили масло в двигатель где-то на 700 грамм.
После всех злоключений по совету жены и тещи,решил обратится к официальному дилеру митсубиши. Вначале думал Рольф, в 5 км.от дома оказался Авто-старт на Дмитровке. Обратился к ним за диагностикой вот по какому диагнозу: 1) При повороте вправо скрипело правое колесо 2) При торможении сильно било в руль 3) Нужно установить защиту картера
Я оставил машину утром и поехал по делам. Мне перезвонили, назвали причины неисправностей, плюс нашли, что порвана задняя опора двигателя и нужно менять втулки задних стоек (возможно поперечных). Сказали, что ремонт обойдется в 15 000 рублей с учетом запчастей. Стоимость обслуживания - 900 руб в час, т.к. негарантийное авто. Я отказался от ремонта в тот день и заказал тормозные диски и заднюю опору в известном интернет магазине. Должен к чести Автостарта сказать, что цены на запчасти у них примерно равны оным в этом магазине. В итоге ремонт у них мне обошелся где-то 5000 руб (только работа). Защиту картера и мелочевку я покупал в Авто-старте.
Обратился к ним во второй раз для установки беспроводной камеры заднего над номерным знаком, обошлось в 2000 рублей.
Что понравилось: 1) Внимательное отношение к клиенту 2) Достаточно низкая цена работы. Итоговая оплата оказывалась всегда ниже, чем мы оговаривали заранее (где-то на 1000 руб.) 3) Они мне не впаривали и даже отговаривали от некоторых видов диагностик и ремонта.
Здравствуйте,rzykov! Меня зовут Алексей,я мастер-приемщик слесарного цеха. Если помните,занимался вашим ам,когда вы ставили камеру. Спасибо за ваш отзыв!) Приезжайте,всегда рады!
В течение 2-х месяцев ни в "Рольфе", ни в "Анкаре" не смогли найти и вылечить "сверчка", мешающего работе дизеля на холостых оборотах (клапан ТНВД). По совету друзей (www.pickupclub.ru) обратился к Андрею Титову. Вместе со своим чудо-диагностиком он нашел, а Захаров Павел задушил "гада". Что понравилось, кроме разумного нормо-часа (900 руб.): 1)Куриный суп с вермишелью и горячим бутербродом (140 руб.); 2)Общительные и одновременно с этим деловые, без налета чопорности, девушки в сервис-бюро; 3)Участие в процессе ремонта мастера-приемщика и одноклубника по совместительству (alexei82), явно тоскующего от дефицита лансероводов в "АВТО-СТАРТЕ", что на Дмитровке. http://www.avto-start.ru/contacts/dmitr.html
С Наступившим Новым годом,Сергей! Рад,что смогли вам помочь с Л-200! Очень порадовал ваш отзыв!) Приятно что понравилась наша работа-приезжайте,но пореже,только на ТО!)
Огромное спасибо всему персоналу АВТО-СТАРТА на Дмитровском ш. от владельца черного LХ 222 ! Отдельное спасибо Дмитрию Злотскому, который занимался машиной, как своей личной, на протяжении всего срока гарантийного обслуживания! Жму руку и желаю крепкого здоровья родным и близким! Краткий отчет: Перешел на обслуживание в Авто-Старт на Дмитровке от Рольф-Алтуфьево (по нескольким причинам, озвучивать нет смысла) С самого начала были выдержан срок приема автомобиля, а я приглашен если интересно посмотреть в кузовной цех как что происходит и в каком состоянии машина! Все работы выполнялись в моем присутствии и мало того...я не молчал а досаждал мастера своими расспросами про свою машину, да и про другие! Очень добросовестное отношение к работе и внимательность к клиенту! С первого дня для себя решил что буду приезжать именно к этому мастеру! Еще раз выражаю свою благодарность! Ни малейшего впаривания никакой минилампочки небыло.. только дельные советы! И вот при очередном ТО, мне меняют по гарантии переднюю стойку.. ведь сам никогда бы не заметил.. а тут Дмитрий показывает и говорит, стало подтекать... нужно менять.. Я впадаю в жар и пот и дрожащим голосом спрашиваю: скока нада денег!? Ответ: так ведь гарантия! Записали сразу через неделю приехал, стойку поставили новую! Электрик работает парень толковый.. по сигналке по лампам тоже много рассказал.. Вобщем для меня приезд на ТО был какой то приятностью полазить по машине, что то поузнавать! Писать можно очень много..но нужно и работать! Еще раз выражаю свою благодарность Авто-Старту на Дмитровке и лично Дмитрию Злотскому!
Сегодня поменял масло в Авто-Старте на Дмитровке. Огромное спасибо всем сотрудникам техцентра за оперативность и персональная благодарность Захарову Павлу за внимательное отношение к клиентам.