1 июня отдала машину в ремонт по страховке в Галф Дубровка (СК Россия), сначала очень обрадовалась, рядом с домом, да и ТО 30000 как раз делать пора, вот и отдала чтобы сразу одним махом. При приеме меня спросили: готовы на 2 недели расстаться с машиной? вообщем то была готова (как раз уезжала в отпуска на 12 дней) думаю вернусь машинка моя уже будет как новенькая. (по ремонту: под замену заднее левое крыло, бампер передний и задний, ремонт капота) По возвращении из отпуска звоню узнаю, как-то неопределенно отвечают что где-то дней 5 еще нужно, согласование со страховой не до конца прошло. ну и понеслось .... звоню я им практически каждый день, сроки постоянно разные а то вообще ничего определенного не говорят "давайте я уточню и вам через 15 мин. перезоню и точно все скажу" в итоге проходит часа 2 ни ответа, ни привета, звоню опять я сама и так на протяжении уже месяца. Вообщем если кратко резюмировать в субботу было объявлено что машина будет готова где-то в четверг пятницу.
Подскажите, есть ли какие-то способы и меры воздействия на сервис? а то такими темпами .... страшно подумать((( 1,5 мес. без машины и это летом !!!!!!!
или просто остается ждать и радоваться когда вообще вернут