Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Мицубиси Лансер Клуб Автосервис Мицубиси Лансер Клуб Автосервис Мицубиси Лансер Клуб Автосервис

 
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
Ремзон на волгоградке (г.Москва), ремонт рулевой рейки
898
сообщение 28.6.2010, 22:08
Сообщение #1


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 39
Регистрация: 19.6.2009
Из: Некрасовка сити (люберцы)
Пользователь №: 51 394
Пол: муж


Когда на моем Лансе потекла рулевая рейка (150тыс как никак), я начал обзванивать сервисы на предмет ремонта, и с ужасом понял - мало кто этим занимается, но чудо, "..езжай в Ремзон на волгоградке.." посоветовал мне добрый дядя.
Позвонил туда, приехал и сразу стоимость ремонта оказалась на 1000р дороже чем по телефону, хотя фронт работ не изменился. Цену снинизили, мотивировав "..примерно ..", записался на ремонт через два дня с самого утра (чтоб одним днем все сделать).
Приехал в назначеный день вовремя (к открытию), подождал 45мин. (опоздали мастера в воскресенье)
и.... Сначала приехал второй человек на это же время, потом мне сказали "я не знаю кто с вами общался, но вашу машину мы начнем ремонтировать может быть после обеда, скорее завтра , если успеем".
На мое возмущение " ребята, я договаривался одним днем, мне нужна машина" услышал "я не знаю "
Может сервис и хороший, но я туда НИКОГДА больще не поеду. Мне дорого мое время.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
strigushonok
сообщение 29.6.2010, 21:50
Сообщение #2


Senior Member
****
Группа: Пользователи
Сообщений: 578
Регистрация: 21.9.2007
Пользователь №: 25 823
Пол: муж
lancer 1.6,nissan p11


А чё это за контора? Ни разу не слышал.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
898
сообщение 30.6.2010, 10:56
Сообщение #3


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 39
Регистрация: 19.6.2009
Из: Некрасовка сити (люберцы)
Пользователь №: 51 394
Пол: муж


Цитата(strigushonok @ 29.6.2010, 22:27) *

А чё это за контора? Ни разу не слышал.


Ребята занимаются ремонтом агрегатов (гидравлика, стартеры, генераторы....).
Я в тот же день нашел неподалеку др.место где тот же ремонт (качественный, с гарантией) обошелся мне дешевле на 25%, быстрее на 1 день (я написал хвалебный отзыв об Автозоне)
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Proksy
сообщение 12.8.2010, 13:02
Сообщение #4


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 17.9.2009
Пользователь №: 55 209
Пол: муж
lancer 9


А вот, моя история про потекшую рейку и контору РЕМЗОН. Обзванивал фирмы по ремонту, все были далековато, всеми хваленый Гидромастер вообще строгино. Цена там 18т.р.- ремонт со снятием установкой рейки + 3т.р. если вал нужно восстанавливать. Нашел поближе РЕМЗОН Волгаградский проспект. Цену мне озвучили от 13 до 18 т.р. в зависимости от состояния вала. Причем я вел разговор про то чтобы пригнать авто, про отдельную плату за снятие установку рейки ничего не сказали. Спрашивал про жидкость, которую заливать нужно, как доехать с текущей рейкой(нужно постоянно подливать), сказали и жидкость новую зальют, все входит в стоимость ремонта. Все вроде бы хорошо, и я поехал.
Приехал, тут начались сюрпризы в стиле классических сервисов-разводилов. Когда я еще раз уточнил про цену, то она складывалась уже по другому. 5000р. снятие установка, 9000р. ремонт- это минимум. Я конечно спросил, почему не предупредили, а савят перед фактом, когда уже деваться некуда. Тогда опять последовала классика таких сервисов я не заю кто вам так сказал, это был не я "я не я и попа не моя" Далее мне уже сразу предложили, без диагностики сразу новый вал за 9000р. и спросили про пыльники. Меня все это насторожило, далее оформление заказ-наряда отдельная песня. Оказывается они не отвечают за авто пока она у них. То есть оставил авто, пришел- новая вмятина(ты знаешь свой авто вдоль и поперек, это новая) а они тебе скажут- это уже было (реальный случай с другом, помяли крыло и к сожалению не единичный) пришлось оставить авто на свой страх и риск. Оставил новые тяги с наконечниками, которые обещали поменять бесплатно(единственный плюс) и сказал чтобы все старые запчасти положили в авто.
Началась новая глава, звонят и говорят что вал невозможно восстановить и нужен другой-новый, а у них кокраз есть такой за 9000 р. и пыльники рваные, нужны срочно сегодня-завтра новые(а это было в воскр.) Ну ладно... я позвонил, заказал в экзисте, без предоплаты. Срок поставки 1д. В итоге не посчитали уже 24т.р. Ну ладно...
На след день, я небыл в зоне досигаемости моб. связи и немог с ними связаться. на след. день- во вторник я позвонил и выяснилось, что пыльники они нашли свои б\у за 800р. и собрают авто, я сказал что пыльники заказал и привезу. На что получил оригинальный ответ: будете делать с\р колес вам там и поменяют. Но это еще деньги, я привезу - поставте новые и все- это ваша работа. А в ответ- это нам неудобно, нам надо быстрей вашу машину собрать и освободить подемник для других. Я сказал: проблема с отказом от пыльников тоже появилась, на что они "великодушно" мне их подарят.
Забирая авто мне дали посмотреть авто, а сразу распишитесь здесь здесь и здесь. Оригинально!
Посмотрев авто я не обнаружил старых зап. частей. Потом сказали- наверное выкинули. Потом нашли тяги, а вал они вообще невозвращают- он на обмен идет. Ваще круто!!! Значит я заплатил на новый, а старый СВОЙ не могу забрать. Дайте хоть посмотреть что с ним, сначала дали не тот, а мой видетели не нашли...
Потом оказалось что масло в гур надо отдельно оплатить+ б/у пыльники. ноя напомнил про обещания и мне скрепя сердцем пошли навстречу. Потом предложили с издевкой сделать скидку или что-нибудь еще подарить. Типа я хялявщих, а они несут спасение людям(за 24т.р)!!! я отказался, мне подачки не нужны.
Весь разговор велся с неприятным надменным тоном(это они поначалу белые и пушистые) со стороны мастеров, и это при том что я их клиент и по хорошему не встаю на дыбы, чтобы предъявили старый вал, как доказательство и указание на дефекти предъявили документы на новый вал, как доказательство не восстановленного вала, и кстати, валы бывают только оригинальные- на них гарантия идет больше полугода точно, а точнее два года. А РЕМЗОН на вал дает тоже только 6 месяцев- факт не в их пользу.
А ПОРЯДОЧНЫЕ сервисы, которых очень мало, отдают запчасти для того чтобы показать дефект, так ссказать обоснование ремонта. А на слово я перестал верить давно людям такой породы.
самый главный минус, что возможно мне втюхаливосстановленный чей-то вал и срубили денег, да еще с наглой физиономией доказывали, что они самые лучшие(каждая свинья своё болото хвалит).
Вопщем отвратительных впечатлений масса
Молю бога чтоб они хоть руками сумели сделать что-то хорошее
Мозгами и языком у них точно не выходит.
Гарантия кстати на этой волне была озвучена тоже не с лучшей стороны--: "Если приедете с ржавым валом, в гарантии откажем. Вы сами должны заботится о "безопасности" ваших агрегатов. Вот больное воображение!!! Такой чуши я не слышал уже давно- одно слово гайковерты. Это они называют наверное - "агрументированные доводы в отказе от гарантийного ремонта"- это слова из гарантийного талона.
Так что подумайте 10 раз, прежде чем к ним обратиться.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
SuS
сообщение 7.9.2010, 18:03
Сообщение #5


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Регистрация: 7.9.2010
Пользователь №: 70 259
Пол: муж
EviL


Мда, все как всегда, на самом деле делал шаровую в гидромастере, и кроме невменяемой цены, машина провисела около недели на подьемнике, так что думаю что это тотальное свинство таких автосервисов.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
898
сообщение 19.12.2010, 8:56
Сообщение #6


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 39
Регистрация: 19.6.2009
Из: Некрасовка сити (люберцы)
Пользователь №: 51 394
Пол: муж


Цитата(SuS @ 7.9.2010, 17:43) *

Мда, все как всегда, на самом деле делал шаровую в гидромастере, и кроме невменяемой цены, машина провисела около недели на подьемнике, так что думаю что это тотальное свинство таких автосервисов.


Ты прав , но в 5 мин. от ентого "сервиса", есть другой - АвтоЗона на Ленинской слободе д26 стр.3. 772-27-38:
я там ремонтил свою рейку. Цены без накруток, вовремя, НЕТ хамства.
В добавок обещали скидку одноклубникам.

P/S/ там кстати весь спектр услуг.

Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
цукерман
сообщение 24.12.2010, 17:08
Сообщение #7


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 25
Регистрация: 24.5.2010
Пользователь №: 66 278
Пол: муж
lancer 9 1.6 AT


Цитата(Proksy @ 12.8.2010, 14:42) *

А вот, моя история про потекшую рейку и контору РЕМЗОН. Обзванивал фирмы по ремонту, все были далековато, всеми хваленый Гидромастер вообще строгино. Цена там 18т.р.- ремонт со снятием установкой рейки + 3т.р. если вал нужно восстанавливать. Нашел поближе РЕМЗОН Волгаградский проспект. Цену мне озвучили от 13 до 18 т.р. в зависимости от состояния вала. Причем я вел разговор про то чтобы пригнать авто, про отдельную плату за снятие установку рейки ничего не сказали. Спрашивал про жидкость, которую заливать нужно, как доехать с текущей рейкой(нужно постоянно подливать), сказали и жидкость новую зальют, все входит в стоимость ремонта. Все вроде бы хорошо, и я поехал.
Приехал, тут начались сюрпризы в стиле классических сервисов-разводилов. Когда я еще раз уточнил про цену, то она складывалась уже по другому. 5000р. снятие установка, 9000р. ремонт- это минимум. Я конечно спросил, почему не предупредили, а савят перед фактом, когда уже деваться некуда. Тогда опять последовала классика таких сервисов я не заю кто вам так сказал, это был не я "я не я и попа не моя" Далее мне уже сразу предложили, без диагностики сразу новый вал за 9000р. и спросили про пыльники. Меня все это насторожило, далее оформление заказ-наряда отдельная песня. Оказывается они не отвечают за авто пока она у них. То есть оставил авто, пришел- новая вмятина(ты знаешь свой авто вдоль и поперек, это новая) а они тебе скажут- это уже было (реальный случай с другом, помяли крыло и к сожалению не единичный) пришлось оставить авто на свой страх и риск. Оставил новые тяги с наконечниками, которые обещали поменять бесплатно(единственный плюс) и сказал чтобы все старые запчасти положили в авто.
Началась новая глава, звонят и говорят что вал невозможно восстановить и нужен другой-новый, а у них кокраз есть такой за 9000 р. и пыльники рваные, нужны срочно сегодня-завтра новые(а это было в воскр.) Ну ладно... я позвонил, заказал в экзисте, без предоплаты. Срок поставки 1д. В итоге не посчитали уже 24т.р. Ну ладно...
На след день, я небыл в зоне досигаемости моб. связи и немог с ними связаться. на след. день- во вторник я позвонил и выяснилось, что пыльники они нашли свои б\у за 800р. и собрают авто, я сказал что пыльники заказал и привезу. На что получил оригинальный ответ: будете делать с\р колес вам там и поменяют. Но это еще деньги, я привезу - поставте новые и все- это ваша работа. А в ответ- это нам неудобно, нам надо быстрей вашу машину собрать и освободить подемник для других. Я сказал: проблема с отказом от пыльников тоже появилась, на что они "великодушно" мне их подарят.
Забирая авто мне дали посмотреть авто, а сразу распишитесь здесь здесь и здесь. Оригинально!
Посмотрев авто я не обнаружил старых зап. частей. Потом сказали- наверное выкинули. Потом нашли тяги, а вал они вообще невозвращают- он на обмен идет. Ваще круто!!! Значит я заплатил на новый, а старый СВОЙ не могу забрать. Дайте хоть посмотреть что с ним, сначала дали не тот, а мой видетели не нашли...
Потом оказалось что масло в гур надо отдельно оплатить+ б/у пыльники. ноя напомнил про обещания и мне скрепя сердцем пошли навстречу. Потом предложили с издевкой сделать скидку или что-нибудь еще подарить. Типа я хялявщих, а они несут спасение людям(за 24т.р)!!! я отказался, мне подачки не нужны.
Весь разговор велся с неприятным надменным тоном(это они поначалу белые и пушистые) со стороны мастеров, и это при том что я их клиент и по хорошему не встаю на дыбы, чтобы предъявили старый вал, как доказательство и указание на дефекти предъявили документы на новый вал, как доказательство не восстановленного вала, и кстати, валы бывают только оригинальные- на них гарантия идет больше полугода точно, а точнее два года. А РЕМЗОН на вал дает тоже только 6 месяцев- факт не в их пользу.
А ПОРЯДОЧНЫЕ сервисы, которых очень мало, отдают запчасти для того чтобы показать дефект, так ссказать обоснование ремонта. А на слово я перестал верить давно людям такой породы.
самый главный минус, что возможно мне втюхаливосстановленный чей-то вал и срубили денег, да еще с наглой физиономией доказывали, что они самые лучшие(каждая свинья своё болото хвалит).
Вопщем отвратительных впечатлений масса
Молю бога чтоб они хоть руками сумели сделать что-то хорошее
Мозгами и языком у них точно не выходит.
Гарантия кстати на этой волне была озвучена тоже не с лучшей стороны--: "Если приедете с ржавым валом, в гарантии откажем. Вы сами должны заботится о "безопасности" ваших агрегатов. Вот больное воображение!!! Такой чуши я не слышал уже давно- одно слово гайковерты. Это они называют наверное - "агрументированные доводы в отказе от гарантийного ремонта"- это слова из гарантийного талона.
Так что подумайте 10 раз, прежде чем к ним обратиться.

Да уж,вот вас разводят в вашей маскве)))
Тебе вал не меняли я думаю,твой оставили,а денег взяли. Как это не показали те детали которые поменяли? В нашем урюпинске ни один порядочный сервис,да и непорядочный тож,себе этого не позволит.
Знаю что ОД,горазды на что угодно,но те кто зарабатывает своими РУКАМИ,так делать не станет+еще все эти соплежуйки,гарантия вместо одного срока совершенно другая и т.д.
Не проще купить б.у рейку? Согласен тяжко найти,да и что не попалась мертвая такая же,но уверяю можно.Полно машин разбирают,по разным причинам,куда же запчасти девают?)))
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
898
сообщение 24.1.2011, 1:00
Сообщение #8


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 39
Регистрация: 19.6.2009
Из: Некрасовка сити (люберцы)
Пользователь №: 51 394
Пол: муж


Да уж,вот вас разводят в вашей маскве)))
Тебе вал не меняли я думаю,твой оставили,а денег взяли. Как это не показали те детали которые поменяли? В нашем урюпинске ни один порядочный сервис,да и непорядочный тож,себе этого не позволит.
Знаю что ОД,горазды на что угодно,но те кто зарабатывает своими РУКАМИ,так делать не станет+еще все эти соплежуйки,гарантия вместо одного срока совершенно другая и т.д.
Не проще купить б.у рейку? Согласен тяжко найти,да и что не попалась мертвая такая же,но уверяю можно.Полно машин разбирают,по разным причинам,куда же запчасти девают?)))
[/quote

Просто город большой, людей много, вот и наё...ют безбожно.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Sergej-K
сообщение 14.10.2014, 17:54
Сообщение #9


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 8.10.2014
Пользователь №: 114 342
Пол: муж
Mitsubishi Carisma


Цитата(898 @ 28.6.2010, 23:05) *

Когда на моем Лансе потекла рулевая рейка (150тыс как никак), я начал обзванивать сервисы на предмет ремонта, и с ужасом понял - мало кто этим занимается, но чудо, "..езжай в Ремзон на волгоградке.." посоветовал мне добрый дядя.
Позвонил туда, приехал и сразу стоимость ремонта оказалась на 1000р дороже чем по телефону, хотя фронт работ не изменился. Цену снинизили, мотивировав "..примерно ..", записался на ремонт через два дня с самого утра (чтоб одним днем все сделать).
Приехал в назначеный день вовремя (к открытию), подождал 45мин. (опоздали мастера в воскресенье)
и.... Сначала приехал второй человек на это же время, потом мне сказали "я не знаю кто с вами общался, но вашу машину мы начнем ремонтировать может быть после обеда, скорее завтра , если успеем".
На мое возмущение " ребята, я договаривался одним днем, мне нужна машина" услышал "я не знаю "
Может сервис и хороший, но я туда НИКОГДА больще не поеду. Мне дорого мое время.

Добрый день.
Уважаемые читатели форума.
Я являюсь сотрудником Выше упомянутого Агрегатного Авто Спец Центра. И не одобряю скрытую рекламу других автосервисов на чернении других.
Далее по тексту. Сеть агрегатных центров как самостоятельная единица существует на рынке оказания услуг по ремонту и восстановлению агрегатов с 2008 г. Мы прошли добровольную сертификацию наших услуг.
1) Машины принимаются согласно записи и учитываются в журнале предварительной регистрации.
2) На стене висит книга жалоб и предложений которую я согласно своим должностным инструкциям просматриваю каждый день.
3) Базовая стоимость ремонта и восстановления в нашем случае рулевой рейки неизменна согласно прейскуранту на ремонт по данному модельному ряду.
4) Возможна доплата за восстановление не входящих в базовый ремонт узлов, а именно: В базовый ремонт не входит: замена первичного, силового вала и корпуса рулевой рейки.
5) На восстановленный и установленный нами агрегат в сборе период наших Гарантийных обязательств на течь составляет 9 месяцев.
6) В работу агрегат поступает только после дефектовки и согласования стоимости ремонта с заказчиком.
7) Для корпоративных клиентов (Автотранспортные предприятия, автосервисы, автоклубы и.т.д. предусмотрена система скидок)
8) Все вопросы можно задать по телефону: +7 (985) 880-62-41
С уважением Капустин Сергей
Менеджер по работе с Автотранспортными предприятиями.
График работы Агрегатного Центра: ПН-ПТ с 10:00 до 19:00 СБ с 10 до 18:00 ВС. с 10:00 до 17:00.
Всю необходимую информацию можно посмотреть на сайте "РЕМЗОН" или уточнить по телефону.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
flapjack
сообщение 8.9.2016, 20:03
Сообщение #10


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 24.2.2013
Из: Москва
Пользователь №: 100 278
Пол: муж
Lancer 9 1.6


08.09.2016 ремонт рулевой рейки на lancer 9. Оспаривать предыдущий комментарий не буду, но, мне все понравилось, поменяли все быстро, рассказали в чем была проблема и дали лизнуть то, что поставят! Побывал в мастерской, скажу одно - не у всех столько производственных мощностей (станков 8 насчитал), навряд ли у дилетантов такое бывает, есть - чем гордиться мастерам с такими мощностями. Компетенция сотрудников положительна. В общем Вам решать, а у меня полет нормальный... отпишусь через месяц и скажу как рейка! Фото отчет есть, пишите в личку.


ЗЫ:.

На счет того, что там вмятину сделают без тебя - ошибаешься, своими глазами видел бумажку, что за тачку отвечает без твоего присмотра, а вот, что внутри что-то скомуниздят, сервис не отвечает, в принципе правильно, у каждого или каждой есть соблазн что-то забрать, что стоит денег, от этого не убежишь - естественно разбор с полицаем будет, но это потом ))). В общем логично все, у нас органы наши за тебя не отвечают, дадут ли тебе сегодня на улице или нет ...... как-то так!

Да, и что касается рейки и пыльников, которые ты мог сам купить в то время, когда тебя чинят - на это тебе дали бы как минимум 4 часа!!! Какой сервис возьмет сломанную рейку, которую ты сам сломал из-за того, что тебе посоветовали одеть новый пыльник и быть в гарантии, а ты бравируешь ?!

на этом все!
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

Ответить в эту темуОткрыть новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

- Текстовая версия Сейчас: 29.3.2024, 0:18

 

Контакты:
По вопросам размещения информации на форуме
По вопросам вступления в партнерскую программу
  
Мицубиси Лансер Клуб 2004-2021 © Mitsubishi Lancer Club 2004-2021
Rambler's Top100