Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Мицубиси Лансер Клуб Автосервис Мицубиси Лансер Клуб Автосервис Мицубиси Лансер Клуб Автосервис

8 страниц V  1 2 3 > »   
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
Рольф-Сити
LeXxA
сообщение 16.3.2006, 0:02
Сообщение #1


Member
***
Группа: Пользователи
Сообщений: 369
Регистрация: 15.3.2006
Из: Москва, СВАО-Лосиноостровский
Пользователь №: 5 501
Пол: муж
Lancer IX


Приветствую всех Лансероводов, собираюсь тоже им стать и вот как раз не далеко от дома открылся новый Рольф. Пишите если кто то уже сделал в нем заказы
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Черный улан
сообщение 16.3.2006, 11:27
Сообщение #2


Junior Member
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 216
Регистрация: 2.3.2006
Из: Москва
Пользователь №: 5 251


welcome to the club biggrin.gif

говорят, там нет очереди на ТО.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
LeXxA
сообщение 20.3.2006, 1:16
Сообщение #3


Member
***
Группа: Пользователи
Сообщений: 369
Регистрация: 15.3.2006
Из: Москва, СВАО-Лосиноостровский
Пользователь №: 5 501
Пол: муж
Lancer IX


Вот и сделал я первый шаг к покупке Лансера, заключил договор и внес первые 20% Отношением остался доволен, все объяснили рассказали показали. Напоили чаем пока оформляли бумаги biggrin.gif Так что пока все ОК, теперь ждемс получения авто.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
totti
сообщение 27.3.2006, 9:24
Сообщение #4


Junior Member
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 169
Регистрация: 31.5.2004
Из: МО Красногорск
Пользователь №: 203


25-го марта проходил ТО-45000 в Рольф Сити.

Сейчас на ТО очереди практически нет. Записывали на любой день.
Дозвонился с первого раза (до этого полчаса пытался прозвониться в Рольф Химки). Девушка из сервис бюро (Оксана) все исключительно вежливо рассказала, и еще узнав, что я собираюсь отъехать на время ТО, предложила вызвать мне такси (все без проблем, такси приехало вовремя).
Мастер Голяев Александр
Отношение нормальное - все расказал, все выслушал.
Единственно, что мне около двух часов после приезда за автомобилем, пришлось ждать его выдачи.
Ну и машину помыли как всегда паршиво. Хочется еще раз заметить господам из Рольфа - берите лишние 200-300 рублей с клиентов, но мойте машину НОРМАЛЬНО.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Maska
сообщение 8.4.2006, 22:04
Сообщение #5


Junior Member
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 262
Регистрация: 24.8.2005
Из: Московская область
Пользователь №: 2 750


Сегодня вставляли стекло передней правой двери (уроды ночью разбили). Мастер - Хруцкий Александр. Все сделали отлично. Машину вернули хорошо вымытую снаружи и внутри. Большое спасибо мастеру, девушкам из сервис бюро и удаленного урегулирования убытков. Уехала с хорошим настроением!
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Palach
сообщение 14.4.2006, 11:41
Сообщение #6


Member
***
Группа: Пользователи
Сообщений: 482
Регистрация: 27.6.2005
Из: Москва, СВАО
Пользователь №: 2 273


Делал там ТО 15 т.к. Все как обычно ровно и на уровне. Ранее был в Диаманте и Рольф Центр.
Сделали ТО, проклеили радиатор по гарантиии, это как я понял всем делают, помазали где то атикором, исправили по моей просьбе проблему с регулятором обдува.
Приехал забирать машину за полчаса до оговоренного времени, спросил как продвигается, мастер ответил что еще примерно час проклеивают радиатор. Но так как мне нужно было на вокзал ехать, я попросил ускорить процесс, что было сделано без вопросов.
Может мне пока везет, но по качеству обслуживания рольф меня устраивает.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Муад-Диб
сообщение 5.5.2006, 11:21
Сообщение #7


Junior Member
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 207
Регистрация: 10.12.2004
Из: Щёлково
Пользователь №: 872


Спасибо Румянцевой Ирине и Партолину Алексею за аккуратную работу

Где-то в начале апреля я попал в аварию. Меня задела Шкода, котрую задел MAN.
Практически всё сделали, чтоб я не тратил своё время.
Приняли на ремонт машинку без очереди (наверно там её ещё нет).

Кстати, кофе у них не плохой.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Эксперт
сообщение 8.5.2006, 16:10
Сообщение #8


Сейчас изредка забегающий
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 3 034
Регистрация: 9.8.2004
Из: не из, а С юга Люберец и края Жуковского
Пользователь №: 395
Пол: муж


Только что приехал с Рольф-Сити. Был там по внеплановой диагностике передней подвески (достали посторонние стуки при проезд кривого асфальта). Был записан к Галяеву Александру. От посещения этого техцентра никакого негатива нет. Всё в рабочем порядке. Нашлись некоторые моменты, которые будут устранены по гарантии. Заказ запчастей произведен - нахожусь в ожидании, но на колесах. smile.gif
Александр - нормальный парень.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
magistr
сообщение 10.5.2006, 17:01
Сообщение #9


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 5.5.2006
Из: Россия, Москва
Пользователь №: 6 608


Приобрел магнитолу Pioneer DEH-55BT, позвонил в РОЛЬФ-Сити 9 мая утром с просьбой установить в машинку, как всегда и везде предупредили о том, что возможно только по записи, но когда очень попросил, меня перевели на мастера Павла Рудометкина, который смог найти пару часиков в цехе под допам и мне все поставили! В 10:40 сдал машину, в 12:00 отдали в лучшем виде и даже все помыли и пропылесосили! СУПЕР! Спасибо!!!!
И вообще на фоне всего позитива хочется сказать, что связь между менеджерами по работе с клиентами отличная, я когда звонил раговаривал с одной девушкой, а когда приехал с другой ,но она была в курсе всех событий даже без моей фамилиии smile.gif
Самое главное - девушки все красивые, так и бы и ездил туда каждый день! tongue.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
ST
сообщение 29.5.2006, 15:33
Сообщение #10


Senior GURU
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 3 303
Регистрация: 10.10.2005
Из: Москва, ЮЗАО
Пользователь №: 3 206
Пол: муж
Outlander 3.0V6


ТО-15
Мастер Шевченко Виталий. Все на уровне, респект. biggrin.gif
Машину вымыли изумительно smile.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Nahlauwi
сообщение 29.5.2006, 21:24
Сообщение #11


Senior Member
****
Группа: Пользователи
Сообщений: 599
Регистрация: 21.7.2004
Из: Москва
Пользователь №: 338


[quote="Эксперт"]Только что приехал с Рольф-Сити. Был там по внеплановой диагностике передней подвески (достали посторонние стуки при проезд кривого асфальта). Был записан к Галяеву Александру. От посещения этого техцентра никакого негатива нет. Всё в рабочем порядке. Нашлись некоторые моменты, которые будут устранены по гарантии. quote]
А что сказали по хрусту?! Что меняют в связи сним?! Еду в Химки в Июне на ТО 30 и буду жаловаться на то же самое...
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
DemiD
сообщение 29.5.2006, 23:22
Сообщение #12


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 72
Регистрация: 31.5.2005
Пользователь №: 2 099


[quote=Nahlauwi][quote=Эксперт]Только что приехал с Рольф-Сити. Был там по внеплановой диагностике передней подвески (достали посторонние стуки при проезд кривого асфальта). Был записан к Галяеву Александру. От посещения этого техцентра никакого негатива нет. Всё в рабочем порядке. Нашлись некоторые моменты, которые будут устранены по гарантии. [/quote]
А что сказали по хрусту?! Что меняют в связи сним?! Еду в Химки в Июне на ТО 30 и буду жаловаться на то же самое...[/quote]
а где в цитируемом посте сказано про хруст? или может я чего непонимаю?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Nahlauwi
сообщение 30.5.2006, 9:22
Сообщение #13


Senior Member
****
Группа: Пользователи
Сообщений: 599
Регистрация: 21.7.2004
Из: Москва
Пользователь №: 338


Вопрос вообще был к Эксперту smile.gif
Он писал:
"достали посторонние стуки при проезд кривого асфальта"
у кого эти звуки есть, тот меня поймет, почему я это хрустом назвал...
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Эксперт
сообщение 30.5.2006, 11:56
Сообщение #14


Сейчас изредка забегающий
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 3 034
Регистрация: 9.8.2004
Из: не из, а С юга Люберец и края Жуковского
Пользователь №: 395
Пол: муж


smile.gif
Действительно, хруста у меня нет. Есть только металлическое лязганье. К замене приговорены левая стойка и правая рулевая тяга. После их замены (а когда это произойдет я точно не знаю) сообщу об изменениях...
Стук в рулевом на СТО определен пока не был (и я понял почему - я приехал на полуспущенных передних колесах, которые и глотали все удары).
Обязательно будет дубль два с демонстрацией возможностей лязганья.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
DemiD
сообщение 30.5.2006, 12:22
Сообщение #15


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 72
Регистрация: 31.5.2005
Пользователь №: 2 099


[quote=Эксперт]Заказ запчастей произведен - нахожусь в ожидании[/quote]
[quote=Эксперт]После их замены (а когда это произойдет я точно не знаю)[/quote]
а что запчасти еще не пришли?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Эксперт
сообщение 30.5.2006, 12:33
Сообщение #16


Сейчас изредка забегающий
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 3 034
Регистрация: 9.8.2004
Из: не из, а С юга Люберец и края Жуковского
Пользователь №: 395
Пол: муж


пришли уже давно (через неделю после), но у меня нету времени sad.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
demon265
сообщение 19.6.2006, 8:06
Сообщение #17


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 15
Регистрация: 23.5.2006
Из: Москва
Пользователь №: 7 067
Пол: муж
Lancer IX Wagon


Проходил ТО-45 17 июня обслуживанием остался доволен. Машину получил за 30 минут до заявленного времени, как выгнали после ТО машину на улицу сразу отзвонились. Записывался правда заранее где-то за 30 дней но мог бы и за неделю (километраж бы не намотал), сейчас говорят нужно за 2 недели записываться. Машину всю помыли, прополисосили, натерли торпеду и когда мне ее отдавали менеджер (походу главный) интересовался доволен ли я обслуживанием и хорошо ли мне убрали машину, правда я ее 3 дня назад сам и мыл и полисосил (на что мне сказали вы ее специально не мойте в следующий раз). Пока коротал время проехался на тест-драйве. Менеджеры вежливые и коммуникабельны. Всем сдачи.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
zaay
сообщение 19.6.2006, 16:02
Сообщение #18


Member
***
Группа: Пользователи
Сообщений: 398
Регистрация: 11.10.2005
Из: Балашиха
Пользователь №: 3 215
Пол: муж
Mazda 5 2.0MT Touring+


Прошел ТО-15. Мастер Павел Рудометкин. Приняли все хорошо, все объяснили, учли все мои пожелания. Машину помыли хорошо как внутри, так и снаружи. Машина была готова к назначенному времени. Никаких задержек Сервисом остался доволен.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Yaroslav
сообщение 7.7.2006, 16:30
Сообщение #19


Senior GURU
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 3 730
Регистрация: 6.4.2004
Из: Moscow,СВАО
Пользователь №: 55
Пол: муж
BMW 325Xi touring


Сдавал сегодня машину без записи. Потек радиатор, как ни странно приняли, хоть и принимать было некому, но пошли на встречу и принял сам руководитель клиентской службы. Большое спасибо. Было оче приятно пообщаться. Надеюсь и сделаете так же быстро. wink.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
agent-007
сообщение 21.7.2006, 16:23
Сообщение #20


Senior GURU
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 11 777
Регистрация: 26.4.2004
Из: Moscow
Пользователь №: 116
Пол: муж
X3 3.0D


17/07/06 делал там ТО-30
остался доволен
мастер Шевченко Виталий был внимателен и вежлив
на приёмке был опрошен руководителем клиентсколй службы на предмет доволен/недоволен smile.gif
отчёт от ТО по ссылке
http://forum.lancer-club.ru/index.php?show...mp;#entry510364

Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

8 страниц V  1 2 3 > » 
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

- Текстовая версия Сейчас: 29.3.2024, 0:33

 

Контакты:
По вопросам размещения информации на форуме
По вопросам вступления в партнерскую программу
  
Мицубиси Лансер Клуб 2004-2021 © Mitsubishi Lancer Club 2004-2021
Rambler's Top100