Сделал ТО-1 17-02-08, притензий нет. Сделали все отлично. Приехал и сделали то. Работают быстро. поэтому и нет очередей. Всем большое спасибо. Сход развал сделали как и обещали.
Спасибо Жучкову Владимиру, Лаврентьеву Сергею. Если ошибся в фамилии то извените.
У вас поменя блок отопителя, и теперь не работет рециркуляция воздуха по салону. Попробывал другой сверху накинул сам - рециркуляция не работает. Вопрос: Гарантийний ли это случай. Если нет то сколько будет стоить ремонт (примерно)?
Делал ТО-60. Спасибо Лаврентьеву Сергею, все было быстро и качественно. Благодарен за грамотные рекомендации. Был по записи, очередь всего 1 день.
Не понравилось одно: в противотуманных фарах появились трещины (эксперт по каско заявил что механических повреждений нет, гарантия), по гарантии не поменяли. На вопрос "почему?" был получен ответ "если бы они у вас запотевали, тогда без вопросов, а так..". Хотелось бы услышать комментарий представителя "Автомир Марьино" на сколько этот ответ мотивирован.
Всем здравствуйте! Хочу поблагодарить коллектив АВТОМИР. Позвонил с проблемкой, сказали, подъезжай и все сделаем. Главное очередей нет))) Оказалась что не так просто, требуется замена запчасти. Сделали все по гарантии, быстро и качественно. Претензий нет.
Отдельное спасибо Лаврентьеву Сергею. Грамотный мастер – все рассказал и показал.
Мне каэцца, что тут незаслужено почти не упоминается мастер-приемщик Михаил Беляев. Во первых производит впечатление очень компетентного профессионала. Во вторых просто приятный человек.
Столкнулся с ним на ТО и в связи с некоторыми моими опасениями по повода запаха "горелого сцепления" (это на вариаторе то!!). Все отлично объяснил, ТО сделали быстро. В общем уехал довольный и с хорошим настроением. Настроение то оно тоже дорого стОит ;-)
На прошлой неделе заглючил один из компонентов охранной системы (какой не уточняю, ибо не склонен описывать в конференциях что именно у меня лично установлено).
Порядок действий:
1. Звонок в Автомир, описание возникшей проблемы --> Автомир: Приезжайте, когда удобно, но лучше в ту смену, которая Вам устанавливала сигналку. Например с будущего понедельника по среду. Я: ОК 2. Во вторник утром я прибыл в Автомир. Через пять минут подошел инженер по гарантии доп.оборудования Александр Травкин и забрал машину. Причем, похоже, сразу же после описания мною неисправности, Александр уже знал в чем дело и что надо делать. 3. Через 30 минут я уехал избавленный от глюка.
Собственно ничего особенного, но именно так, ИМХО, и должно все быть. От клиента потребовалось приехать и показать свидетельство о регистрации, чтобы выписали пропуск на машину в сервис. Все. Ни денег, ни длительного ожидания, ни нервотрепки. Все оперативно, профессионально и по делу.
...заглючил один из компонентов охранной системы (какой не уточняю, ибо не склонен описывать в конференциях что именно у меня лично установлено)...
Правильно, не стоит, ибо толку от него никакого т.к. китая-тайваньская кричалка (других у них просто нет), открываемая сканером, ценою в 5-10 килоруб., установленная по н/ч, без изиминок и по стандартному шаблону. Не успел установить в отведенные нормо/часы, прилепил абы моргала и крякала, и выталкал за ворота приемщику, ибо за неуспевание выполнения работ и выгнать могут. Обычно, те, кто желает чувствовать, что у них хоть какой-то охранный комплекс присутствует на а/м, обращается в специализированные организации, которые комплекс ставят НЕ 2-3-4 часа!
Цитата(MorFeus-auto @ 3.7.2008, 14:53)
...и забрал машину. Причем, похоже, сразу же после описания мною неисправности, Александр уже знал в чем дело и что надо делать. 3. Через 30 минут я уехал избавленный от глюка...
Естественно, стандартный ляп, полученный корявой установкой и устраняемый чуть ли не ежедневно. Еще раз доказывает, мои вышесказанные слова.
Цитата(MorFeus-auto @ 3.7.2008, 14:53)
...Собственно ничего особенного, но именно так, ИМХО, и должно все быть... Все оперативно, профессионально и по делу...
Действительно! Так и должно быть!!! А может ЭТОГО вообще не должно быть? А может Вам должны были еще компенсировать за Ваше потраченое время?
Мистика прям! Спутниковая? Не думаю, что такую будут ставит на лансеры. Интересно, что же такое устанавливает АМ, что она не считается "кричалкой"? Старлаин? Шериф? Тогда модель в студию! Для информации: все, что подается вскрытию кодграббером - называют "кричалками", ибо, кроме как кричать на весь двор, они больше ничего не умеют делать. То, что, ПОКА, еще НЕ поддается сканированию, можно по пальцам одной руки пересчитать, и это комплексы другого уровня, устанавливать которые дилерам и им подобным, просто, не выгодно - требуется квалифицированные сотрудники, требуется много времени на установку, что в свою очеред сильно удорожает и так не дешевый комплекс, который в итоге никто заказывать не будет. У нас как принято: по быстрее, по легче и по-больше бабла, особенно это относится к Рольф и Ко.
Опа! Только увидел. Итак! Был в Авто-мире по совету знакомого на ТО-45000. Мастер Сергей. (фамилии к сожелению не запомнил) Сделал все быстро, четко, аккуратно, отлично, дешево (цены ниже чем в Рольфе). Все без записи. Разводилова нет.
Парни-ВОООТ такой РЕСПЕКТ!!!! Так держать и клиентов будет больше. Главное сдержать темп и Всеобщее признание Вам гарантировано!
Мастер Сергей ЛАВРЕНТЬЕВ БОЛЬШАЯ УМНИЦА НЕ СТАЛ С МЕНЯ БРАТЬ ДЕНЬГИ ЗА ЗАМЕНУ ЛАМПОЧКИ В ПЕПЕЛЬНИЦЕ ПРОСТО ПОКАЗАЛ КАК ЭТО ДЕЛАЕТСЯ ПО ГАРАНТИИ МЕНЯЛ ГИДРОПРИВОД СЦЕПЛЕНИЯ ТО ЖЕ С НИМ НИКАКИХ ПРОБЛЕМ
Всем здравствуйте! Хочу в очередной раз поблагодарить коллектив АВТОМИР. Позвонил и без проблем записался на выходные на ТО. Главное очередей нет))) Сделали все быстро и качественно. Претензий нет.
20/12 Забрали с женой свой красный ланс 1,5. Никаких проволочек, искажений информации, навязываний не было, всем остались довольны. Авто заказывали еще в период акции (ноябрь), переживали, что в связи с ее отменой, а также изменением пошлин, роста доллара цена может поднятся, но нас убедили - цена для вас остается прежней, так все и вышло. Хочется поблагодарить менеджера Пацко Александра за четкую работу, достоверную и своевременную информацию. Желаю всем таких специалистов.....
Проходил ТО-15000. Звонок в субботу утром, запись на воскресенье любое время (записался на 8-40). Подъехал в назначенное время, приняли машину в 8-45. По поводу опоздания на 5 минут даже извинились. Мастер-приемщик Михаил Беляев. Огромное ему спасибо, выслушает, грамотно ответит. Обещали сделать машину к 13-00, в итоге я ее забрал в 11-40. Отремонтировали по гарантии доводчик стекла, что-то там подтянули-поменяли. Первоначально в заказ-наряде фигурировала цифра в 6200 (без замены салонного фильтра), в итоге взяли 5900 (сказали, что при замене масляного фильтра не пришлось снимать защиту, меняли через технологическое отверстие). А ведь могли сказать, что и снимали защиту. Вообщем все хорошо, приеду на ТО-30000 к ним. Да, еще дают 10% скидку всем кто приезжает первый раз к ним. Советую
Хочу поблагодарить коллектив АВТОМИР. Позвонил и без проблем записался на выходные на ТО. очередей нет))) Сделали все быстро и качественно. Претензий нет. Никаких дополнительных услуг не навязывали.
Всему коллективу Автомира огромное спасибо , особенно Лаврентьеву Сергею . Обслуживал сегодня мафынку жены , все без проблем , так держать !!! ТО 30 -еду к Вам .
Всему коллективу Автомира огромное спасибо , особенно Лаврентьеву Сергею . Обслуживал сегодня мафынку жены , все без проблем , так держать !!! ТО 30 -еду к Вам .
+1
Цитата(Михаил31 @ 23.3.2009, 21:57)
Проходил ТО-15000. Да, еще дают 10% скидку всем кто приезжает первый раз к ним. Советую