Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Мицубиси Лансер Клуб Автосервис Мицубиси Лансер Клуб Автосервис Мицубиси Лансер Клуб Автосервис

18 страниц V < 1 2 3 4 > »   
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
Рольф-Диамант
skyer
сообщение 31.3.2005, 23:39
Сообщение #21


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 25
Регистрация: 26.3.2005
Из: Moscow
Пользователь №: 1 605


Исправляю свое сообщение, содержащее информацию об одной накладке, произошедшей во время покупки Лансера. Спустя некоторое время Компания корректно исправила ошибку, и у меня больше нет повода обижаться на них. Убедился, что Рольф следит за качеством.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Leshiy
сообщение 1.4.2005, 0:29
Сообщение #22


Senior GURU
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 62 640
Регистрация: 25.1.2005
Пользователь №: 1 101
Пол: муж


Сочувствую skyer, ..... и спасибо что про мойку в диаманте рассказали, буду ездить в химки значит. А лучше всего наверное буду машину мыть непосредственно перед поездкой на ТО, благо от мойки до рольфа по мкаду 8 км laugh.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
andre
сообщение 7.4.2005, 21:50
Сообщение #23


Senior GURU
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 1 931
Регистрация: 23.1.2005
Из: Дмитровское ш.
Пользователь №: 1 085


Я когда в диамант приезжаю всегда говорю,чтоб своей механической мойкой не мыли.Мою заранее на провереной,безконтактной мойке .
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
JarMan
сообщение 8.4.2005, 13:18
Сообщение #24


Senior Member
****
Группа: Пользователи
Сообщений: 528
Регистрация: 16.11.2004
Из: Москва, Рязанский проспект
Пользователь №: 753


Писал тут уже в отчете о ТО-0. У них 2 мойки. Контактная и без. Стоит настоять на той, которая навится smile.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
lena
сообщение 22.4.2005, 8:14
Сообщение #25


Senior GURU
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 5 933
Регистрация: 11.5.2004
Из: Одинцово
Пользователь №: 138
Пол: жен
Clio RS III


[quote="JarMan"]Писал тут уже в отчете о ТО-0. У них 2 мойки. Контактная и без. Стоит настоять на той, которая навится smile.gif[/quoteИ

И настаивать не надо smile.gif , достаточно вежливо попросить. Всегда езжу только в Диамант, стараюсь заранее мыть машину, дабы не проблем различного рода, но однажды не помыла, так как приехала внепланово менять радиатор, попросила инженера не мыть на автоматической мойке. Помыли безконтактно smile.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
valerjan
сообщение 5.5.2005, 0:50
Сообщение #26


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 21
Регистрация: 4.5.2005
Из: Москва СВАО, ВДНХ
Пользователь №: 1 938


Помыли машинку на первом ТО : Зеркала остались грязными, снизу не тронули ,а под задним ковриком большая горсть земли прилипла :evil:
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Stalker
сообщение 23.5.2005, 13:53
Сообщение #27


Junior Member
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 238
Регистрация: 3.12.2004
Из: Москва, Марьино
Пользователь №: 837


Кто что слышал, а может и чинилса в Рольф Диаманте?
мне сказали что на кузовной они машины сами не чинят, а перевозят на другие станции обслуживания.
Что за станции, другие Рольфы?

У них самая быстрая очередь на кузовной с чем это может быть связано и есть ли подводные камни.

Спасибо за ответы.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Leshiy
сообщение 18.8.2005, 17:36
Сообщение #28


Senior GURU
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 62 640
Регистрация: 25.1.2005
Пользователь №: 1 101
Пол: муж


Сначала о себе: сегодня 18-го августа произвел замену масло в межсервисном промежутке, все было сделано четко, НО!!! от времени смены масла до чистки авто и выдачи его мне прошло более часа .......неприятно сидеть и цедить слюну.
Stalker кузовного у них нет, его строят .........напротив через дорогу, машины видимо перевозят в другие центры.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Nicolas
сообщение 13.9.2005, 13:13
Сообщение #29


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 46
Регистрация: 6.4.2005
Из: RU - Moscow
Пользователь №: 1 697


Сегодня проходи ТО 3000, сплошной негатив, откуда не возьмись чудесным образом появился чуть помятый правый лонжерог, царапины на правом крыле... :evil:
Эээх, ругался с ними да без толку... как говорится: нет слов!!!
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Leshiy
сообщение 13.9.2005, 14:44
Сообщение #30


Senior GURU
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 62 640
Регистрация: 25.1.2005
Пользователь №: 1 101
Пол: муж


[quote=andre]Я когда в диамант приезжаю всегда говорю,чтоб своей механической мойкой не мыли.Мою заранее на провереной,безконтактной мойке .[/quote]
Я масло приезжал менять, у мастера ег окент спросил бесконтактная ли!? за стекло на торпедо положили еще бумагу, что бесконтакная мойка типа :idea:
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
AlexV
сообщение 13.9.2005, 15:36
Сообщение #31


Машинист
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 5 259
Регистрация: 24.3.2005
Из: заМКАДье :-)))
Пользователь №: 1 591


[quote=Nicolas]откуда не возьмись чудесным образом появился чуть помятый правый лонжерог... :evil: [/quote]


А это как?????? :shock: :shock: :shock:
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Nicolas
сообщение 13.9.2005, 17:54
Сообщение #32


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 46
Регистрация: 6.4.2005
Из: RU - Moscow
Пользователь №: 1 697


Да вот так, сдал машину, ушел гулять. Через час звонит мастер и спрашивает не налетал ли я на препятствия? Я грю, что нет. Он: у вас замят правый лонжерон. Я: :shock: , вот тперь думаю как это оформить в виде письма с жалобой или еще как...
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
AlexV
сообщение 13.9.2005, 17:55
Сообщение #33


Машинист
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 5 259
Регистрация: 24.3.2005
Из: заМКАДье :-)))
Пользователь №: 1 591


выкладывай фото - будет о чем вести разговор

а ты реально ни на что не налетал?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Nicolas
сообщение 13.9.2005, 18:01
Сообщение #34


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 46
Регистрация: 6.4.2005
Из: RU - Moscow
Пользователь №: 1 697


Вроде не первый год за рулем, и думаю что получить такое повреждение и не почувствовать это нонсонс. А я её буквально на руках переносил через ямы. Ессно я не на что не налетал... sad.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Nicolas
сообщение 13.9.2005, 18:02
Сообщение #35


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 46
Регистрация: 6.4.2005
Из: RU - Moscow
Пользователь №: 1 697


Фото будут сегодня вечером, только качество не особо ибо фотал на тел.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
AlexV
сообщение 13.9.2005, 18:06
Сообщение #36


Машинист
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 5 259
Регистрация: 24.3.2005
Из: заМКАДье :-)))
Пользователь №: 1 591


делай заявку на ремонт по страховой - пусть исправляют
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Nicolas
сообщение 13.9.2005, 18:13
Сообщение #37


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 46
Регистрация: 6.4.2005
Из: RU - Moscow
Пользователь №: 1 697


К сож я не в "каске"
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
AlexV
сообщение 13.9.2005, 18:16
Сообщение #38


Машинист
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 5 259
Регистрация: 24.3.2005
Из: заМКАДье :-)))
Пользователь №: 1 591


быть не в "каске" на новом лансе - страшно :shock:
стоимость запчастей - астрономическая, а б-у не существует :?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Nicolas
сообщение 19.9.2005, 8:59
Сообщение #39


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 46
Регистрация: 6.4.2005
Из: RU - Moscow
Пользователь №: 1 697


Собственно говоря, это сообщение стоило бы написать в "Хвалебном", но коль уж
случилось, что тема начата здесь, и окончание истории с благодарностями тоже
пишу здесь.
Результат таков: вмятину на лонжероне вытянули и покрыли антикоррозийной мастикой,
все очень аккуратно и быстро, без лишних слов. Крыло тоже заполировали, царапин невидно совсем.

Теперече к благодарностям. smile.gif

Отдельное СПАСИБО, Борисову Михаилу, Руководителю клиентской службы РОЛЬФ-Диамант,
Руководителю с большой буквы, именно такие люди как Михаил которые видят проблемы, а главное не стараются их решать, а решают, составляют лицо компании, которая ценит и уважает своих клиентов.
Михаил, спасибо за своевременное реагирование и оперативное решение вопроса.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Viking
сообщение 28.9.2005, 11:46
Сообщение #40


Senior GURU
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 4 597
Регистрация: 21.9.2005
Из: Солнечногорск - Москва, Таганка
Пользователь №: 3 023
Пол: муж
Hyundai ix35


Nicolas, благодарствую за первую подсказку, хотя и в неявном виде. Похоже, ехать нак ТО - 0 следует в Диамант.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

18 страниц V < 1 2 3 4 > » 
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

- Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 19:04

 

Контакты:
По вопросам размещения информации на форуме
По вопросам вступления в партнерскую программу
  
Мицубиси Лансер Клуб 2004-2021 © Mitsubishi Lancer Club 2004-2021
Rambler's Top100