Продолжу. Второй раз делал "зад", вот недавно. И опять всё отлично. Скинул фото, оценили, пригнал. Когда узнал, что делаться будет неделю, очень расстроился(машина очень нужна). Поговорили с мастером, попросил по-быстрее сделать. Пообещали. За 3 дня конечно не управились. Но на четвёртый всё сделали.
8 февраля звёзды выстроились в хреновую линию и мне на светофоре въехали в зад, опять. Поеду опять туда же. Даже думать не буду.
P.S. забыл сказать. По поводу дешёвых з\ч(да и вообще любого товара) - ЛЮЮЮдиии, вы где живёте-то? у нас, если халява, то практически 100% что-то не то. Это я про бампер за 2 тыщи.
Да, пожелания сервису.
Постарайтесь не доводить до таких разборок. Кто-то тут правильно заметил: довольный приводит ещё одного, недовольный уводит троих
Вообщем начну с того, что если бы я не бывал в этом сервисе и не знал бы лично Сергея,
КМК, вот это ключевое и характерное для всех сервисов в нашей стране - если тебя знают, сделают нормально, если нет - как повезёт. В других клубных сервисах такое же отношение, было даже, что не доделывали на машине всё, что просил ("материалы кончились, потом подъедите"), если приезжал кто-то из "своих" - я из бокса, его сразу же в бокс. Азия........
Откройте его и очистите от пыли все радиаторы, кулеры от пыли. Далее, выньте Dimm - модули памяти и протрите их контакты спиртом, просушите, поставьте обратно.
КМК, вот это ключевое и характерное для всех сервисов в нашей стране - если тебя знают, сделают нормально, если нет - как повезёт.
Вы, наверное, прочитали только это место или по диагонали, извините. Повторюсь: 1-раз делал машину там, когда Сергей не только о работе в SKR-AUTO ещё не думал, но и о сервисе вообще. 2- раз сдаавал машину тоже не зная, что он там работает. Но это лирика всё. ГЛАВНОЕ то, что ребята трудятся и трудятся не только на своё благо, но и наше. Да, я согласен, возникают некие спорные моменты, бывают косяки, недопонимание(надеюсь поговорку о том, кто не ошибается, помните?). НО: главное как сервис умеет, может и хочет выходить из спорных ситуаций. Я считаю, что делают они это, на довольно высоком уровне За что им большое спасибо
Цитата(Волкoдав @ 23.3.2012, 23:54)
Откройте его и очистите от пыли все радиаторы, кулеры от пыли. Далее, выньте Dimm - модули памяти и протрите их контакты спиртом, просушите, поставьте обратно.
Цитата(MIkleZ @ 26.3.2012, 8:15)
Либо просто хорошим концелярским ластиком
Ребят, спасибо!! OFF-TOP [spoiler]К сожалению проблема в чём-то другом Так уже пару раз делал. Возил комп в ремонт(отдал 3тыщи) а воз и ныне там [/spoiler]
А что под кат не прячатся сообщения?
P.S. Чем история с топик-стартером закончилась то? Интересно же
Прочитал данный топик ...мда... у меня мысли такие: репутация зарабатывается годами, а потерять её можно в одночасье...вывод: представителю SKR сервиса : сделать ремонт бампера+капота БЕСПЛАТНО, т.к. вина приёмщика налицо-он плохо произвел акт приёмки машины ... Ремонт произвести за счет приёмщика-в следующий раз будет принимать машины по правилам. К сожалению многие начинают работать только если это напрямую касается его кармана.Через мозги плохо доходит. Не те деньги, чтоб на кон ставить репутацию, даже если предположить, что клиет был не прав...Вот как-то так... Извините если кого своим высказыванием обидел...
бампер я так понял сервис готов починить, вопрос в капоте. Думаем логически - большую вмятину (а она большая как мы поняли) не заметить не возможно, даже на уляпаной машине. В след раз будут смотреть в оба глаза. в акте чего написано - без повреждений, значит, делать капот нужно. вот как то так.
Из: Московская обл. г.Химки, Москва. Дмитровское шоссе!
Пользователь №: 86 779
Пол: муж
Цитата(zircon @ 19.4.2012, 17:56)
бампер я так понял сервис готов починить, вопрос в капоте. Думаем логически - большую вмятину (а она большая как мы поняли) не заметить не возможно, даже на уляпаной машине. В след раз будут смотреть в оба глаза. в акте чего написано - без повреждений, значит, делать капот нужно. вот как то так.
Да нет, вмятина как раз и не большая, край капота загнут, краска отлетела, впринцепе можно было не заметить когда грязная была, но при оформлении ДТП смотрели все повреждения, этой мятины не было, о чём было написано в справке о ДТП. А приёмщик Александр просто машину обошёл по кругу. Да они готовы чинить и бампер и капот локально, но я туда уже машину ни коем случае не отдам.
Да нет, вмятина как раз и не большая, край капота загнут, краска отлетела, впринцепе можно было не заметить когда грязная была, но при оформлении ДТП смотрели все повреждения, этой мятины не было, о чём было написано в справке о ДТП. А приёмщик Александр просто машину обошёл по кругу. Да они готовы чинить и бампер и капот локально, но я туда уже машину ни коем случае не отдам.
Да Я ГОВОРИЛ ПРО РЕМОНТ-НЕ ЛОКАЛЬНЫЙ, А ПОЛНЫЙ РЕМОНТ ДЕТАЛЕЙ, НАФИГ НАДО ЛОКАЛЬНО ???
Пару дней назад менял сцепление. Меняли дольше, чем ожидалось. Я был готов ждать хоть целый день, лишь бы сделали хорошо, чем быстро и хреново. Помыли бесплатно машину и я уехал. На следующее утро увидел капли масла под капотом, сразу же позвонил в сервис, Александр сказал, чтоб я подъехал в любое время. Сегодня заехал, они посмотрели, оказалось просто где то не вытерли и оно капнуло, нигде ничего не текло. Заменил масло. Деньги взяли только за масло и работу + скидка 10%, как бонус помыли двигатель, еще раз машину, поменяли лампочку стоп-сигнала (не горела). Мне не жалко было заплатить, просто очень приятно, когда так относятся к людям. Большинство сервисов за каждую мелочь, деньги клянчит. Тут же подтверждаются слова автора темы, что тебя не рассматривают как кошелек (естественно каждый ради денег работает, но тут суть в другом). Отношение к клиенту более чем внимательное и вежливое. Работой их полностью доволен и хочу сказать всему коллективу спасибо. Процветания вам.
p.s.: По моему скромному мнению, те, кто недоволен либо хочет денег сэкономить, ссылаясь на некачественную работу, либо сам че то недоговорил. Не исключено, что мастер не так услышал, но они и готовы идти навстречу, если что-то не устраивает.
Прошло то время когда сервис был хорошим. Цены представлены на сайте SKR-Auto не соответствуют действительности. Нет прейскуранта цен на выполняемые работы. Задача работников сервиса - выжить из клиента по максимуму денег. Качество проводимых работ оставляет желать лучшего. Касса округляет цену в большую сторону. При выполненных работах на 3746 кассир попрасила 3750. Понятно что копейки, но если с каждым так, то получается совсем неплохая прибавка к зарплате. Уважаемый владелец данного сервиса, наведите порядок. НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ПРИЕЗЖАТЬ И ДОВЕРЯТЬ ИМ СВОЕГО ЖЕЛЕЗНОГО КОНЯ . ( mitsubishi 791 )
Я сегодня снова поняла, почему я ранее отказалась от услуг данного сервиса, не поняла, зачем снова к ним приехала. После ремонта автомобиля прошло 5 месяцев. Было заменено заднее крыло, фара. Соответственно снимался багажник, заднее стекло, приваривалось крыло, обрабатывались герметиком швы, вставлялось обратно заднее стекло и багажник. В багажнике течь! Вода течет, дождь в багажнике!!! Пол дня я занималась тем, что выясняла откуда в багажнике взялась вода, и конечно, первое, кого я посетила это Skr-авто. Мне нужны объяснения, что сделано не так, откуда появилась вода? Сначала мне говорят, что надо обработать герметиком шов. Ок. я подожду, обработайте и я поеду. Потом мне говорят, что нет, машину надо оставить. Зачем? Т.к. будут снимать стекло. Зачем стекло, если обработать шов? Никто в этом сервисе не хочет объяснять потребителю, что и как они планируют сделать! Что сделано не так. Да, исправить свою не качественную работу они не отказываются, но нужны ли их исправления с такой подачей, такой первоначальной работой и объяснениями? В итоге получается, что если бы я дотошно не уточняла, что будут делать с машиной, зачем ее оставлять, то мне бы о том, что снова будут снимать стекло никто бы не сказал. В итоге получается, что плохо обработанные герметиком сварные швы, через которые поступает вода в багажник и не качественно приклеено заднее стекло, т.к. оно пропускает воду в сварной шов и соответственно через отверстие попадает вода в багажник. То есть работа "с виду" выполнена хорошо, крыло, фара стоят, в черный цвет попали идеально. Не могу не показать, как был снят багажник, фото прилагаю. Мне интересно, это они так отметки себе делали, чтобы потом в то же место вкрутить болт? Снимали багажник в этом сервисе, ни в каком другом. Ранее я не смотрела на крепежи, т.к. не было причин, а пытавшись исследовать откуда течет вода, я увидела, царапины в багажнике. Ранее я обслуживала свой Лансер в этом сервисе, но впоследствии отказалась от их услуг, и сейчас напрасно обратилась. И вспоминаю, почему отказалась ранее ... Да, про оплату, я заплатила за ремонт, столько сколько мне было озвучено. За течь в багажнике мне вернули 5 т.р. SKR-авто Если ваш сервис не имеет мастеров, которые умеют выполнять такие работы, то лучше сразу откажите клиенту, и не тратьте чужие нервы и время! Вот и думайте, ехать в этот сервис, или уж поберечь свои нервы!