Машину мыли? Если да, то понятно. У них там мойка специально настроена, чтоб обеспечивать работой покрасочный цех В Юг надо приезжать на чистой машине, тогда шансов получить царапины значительно меньше.
Всем привет! Хочу запустить еще один плевок в сторону Рольфа на Калужской. Мало того, что здешние мастера уродуют и калечат автомобиль, так оказывается, что у них даже не все необходимие запчасти в наличии имеются! Я не говорю про какие - то сложные узлы и агрегаты, вчера мне понадобилось поменять предохранитель (мог изначально и сам поменять, но до конца не был уверен, что именно в нем дело), так вот они его даже искать у себя не стали, сразу (уверенно!!!) заявили, что такая деталь у них не водится и я должен искать ее где-нибудь........!!!!!!!(((((((
Рольф-Юг - Иншуранс. Никто не позвонил перед окончанием действия полисов страхования (КАСКО + ОСАГО) и не предложил продлить их.
Хотя звонки из других "левых" компаний с предложением оформить ОСАГо раздавались постоянно (!!!).
Люди из 'Альфы' сами были в недоумении и удивлялись, что никто не связался по этому поводу.
Невелика потеря, но другим форумчанам почему-то звонили?
Внесу и я свою ложку дегтя. Неделю назад сделал ТО-0. Пробег был 2500. Ездил автомобиль - горя не знал, никуда не уводило (о чем сообщил мастеру при сдаче автомобиля). Дык нет же - какого-то хрена нужно им было сделать сход-развал, при том, что автомобиль ездил ровно и уверенно держал курс. В результате после их сход-развала мой Ланс начало слегка потягивать влево . За деньги "на сторону" теперь идти придется, что ли?
чтож они сами сделали не спросив?
должны были на сдаче авто обговорить все работы обязательные и рекомендуемые
теперь нужно к ним и пусть переделывают
прецеденты уже были, как правило решалось всё без проблем.
Слушайте, мне уже эти скрипы надоели. Два месяца назад оставила заявку на замену сайлентблоков в Юге, обещали перезвонить... И тишина... В запчастях сейчас сказали, что по гарантии рычаги пришли, почему никто не звонит-то???
Менеджер Алексей! Именно из-за Вашего невнимательного и неуважительного отношения к клиентам мой друг склонился к покупки Элантры вместо Лансера. Возможно для Вас лишний клиент - обуза, но так относиться нельзя! Постарайтесь отвечать что-нибудь по существу кроме "Но мы же Рольф!!! Не хотите -- не покупайте здесь."
ЗаписАлась сегодня в Рольф-Юг на очередное ТО. Запись аж на 02 сентября! Я плакаль! :cry: Буду ждать. :cry:
Други! А можно это действо как-нибудь ускорить?
ЗЫ: Мастер Бондаренко Михаил. Кто-либо у него обслуживался?
[quote=Oktatto]ЗаписАлась сегодня в Рольф-Юг на очередное ТО. Запись аж на 02 сентября! Я плакаль! :cry: Буду ждать. :cry:
Други! А можно это действо как-нибудь ускорить?[/quote]
Только записаться в другой сервис. Обзванивай всех официалов.
[quote=Oktatto]ЗЫ: Мастер Бондаренко Михаил. Кто-либо у него обслуживался?[/quote]
Делал ТО30000км. Ничего плохого сказать не могу. Внимательно выслушал, все, что просил сделать, сделал, описал результаты в заказе-наряде, на вопросы ответил. Ни на каких дополнительных работах не настаивал, просто спросил, что из дополнительных работ (мотор-тестер, сход-развал) хочу.
ЗЫ: Мастер Бондаренко Михаил. Кто-либо у него обслуживался?
Я недавно у него ТО проходил. Приятный молодой человек, всё рассказал, ни о чём не забыл.
Кстати, если позвонить непосредственно мастеру и очень попросить, то он (может быть) найдёт для вас окошко в графике на ближайшее время.
Я недавно у него ТО проходил. Приятный молодой человек, всё рассказал, ни о чём не забыл.
Кстати, если позвонить непосредственно мастеру и очень попросить, то он (может быть) найдёт для вас окошко в графике на ближайшее время.[/quote]