Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Мицубиси Лансер Клуб Автосервис Мицубиси Лансер Клуб Автосервис Мицубиси Лансер Клуб Автосервис

12 страниц V < 1 2 3 4 5 > »   
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
Рольф-Карлайн
Димыч
сообщение 31.3.2005, 12:10
Сообщение #41


Senior GURU
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 3 350
Регистрация: 9.6.2004
Из: Москва
Пользователь №: 228


khis, в целом сочувствую. Хотя, если честно, после Вашего рассказа сложилось впечатление, что Рольф все-таки хотел пойти Вам на встречу. Разные люди пытались помочь, но все приходили к одному выводу - претензии не обоснованы. Может быть, действительно Вы слишком внимательны к мелочам?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
khis
сообщение 1.4.2005, 8:55
Сообщение #42


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 89
Регистрация: 3.12.2004
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 839


Цитата(Димыч)
khis, в целом сочувствую. Хотя, если честно, после Вашего рассказа сложилось впечатление, что Рольф все-таки хотел пойти Вам на встречу. Разные люди пытались помочь, но все приходили к одному выводу - претензии не обоснованы. Может быть, действительно Вы слишком внимательны к мелочам?


Может конечно и слишком внимателен к мелочам, но когда люфт прогрессирует и увеличивается и мне говорят что надо с этим смириться на новой машине, тогда я не знаю.....
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
zak
сообщение 17.4.2005, 13:54
Сообщение #43


***
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 1 740
Регистрация: 26.2.2005
Из: Питер
Пользователь №: 1 402


Похоже эта тема будет жить долго - В карлайне спустя неделю после предоставления гарантийного письма на оплату от РЕСО, Я В ОЧЕРЕДЬ ТАК ИНЕ ПОПАЛ! Сначала три дня не было "моего" мастера, потом он не мог созвонится с РЕСО (зачем?), а теперь они потеряли гарантийное письмо! Детский сад просто! На ремонт отправляют на чужую станцию на ленинском пр. никто там не был?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
zak
сообщение 23.4.2005, 11:24
Сообщение #44


***
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 1 740
Регистрация: 26.2.2005
Из: Питер
Пользователь №: 1 402


Можете поздравить я так и не попал в очередь на кузовной. Все это начинает доставать - авария 9го апреля
12го- получены все док-ты из ГАИ! Дальше думал легче будет... Отвез направление из страховой в Крлайн (гарантийное письмо на оплату ремонта)
15го назависимая экспертиза РЕСО - сроки ответа 2 недели!!! Обалдевший звоню начальнику отдела убытков Ага Дадашевичу - говорит не может быть - одна неделя! Неделя прошла - ответа нет...
Зачем все это пишу в Ругательный Форум Карлайна? Так ведь пока СК с Карлайном деньги делят я в очередь на ремонт так и не попал, а сегодня уже 23. Запчасти на машину похоже так и не заказаны. Описывать передряги с потерей Карлайном гарантийного письма. а РЕСО счета на согласование нет желания... Ездить страшно т. к. разбиты задние фонари.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
zak
сообщение 24.4.2005, 19:55
Сообщение #45


***
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 1 740
Регистрация: 26.2.2005
Из: Питер
Пользователь №: 1 402


У Карлайна есть любимая мной фишка "НЕ ВОЛНУЙТЕСЬ МЫ ВАМ САМИ ПОЗВОНИМ!"
Первый раз ждал три месяца(я терпеливый парень), сейчас такую фразу воспринимаю как личное оскорбление.
Очень интересно это у НИХ корпоративное или чисто Питерская находка?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
volff
сообщение 24.4.2005, 20:06
Сообщение #46


Senior GURU
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 1 430
Регистрация: 16.2.2005
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 1 313


Когда я получал машину, то записался на ТО-0. меня записали 1 июля , хотя получал я машину 7 апреля. Когда я сказал, что у меня к этому времени пробег будет 5000-7000 км. На что мне сказали, что будет 2000 - звоните. Сейчас у меня пробег 1600 км. Позвонил и мне сказали, что пускай у Вас будет пробег хоть 10000 хоть 12000 ничего страшного потому, что у нас очередь, мы типа так решили.
Короче решил я наплевать на рольф и позвонил в Радугу-авто, там запись за 2 дня. .записался на воскресенье.
И как это понимать.
Потом мне скажут, что машина снята с гарантии, посколько первое ТО пройдено поздно. Как они будут помнить и знать когда я записывался. И в сервисной книжке наверняка не будет стоять, что перепробег произошел по их вине.

Насколько меня порадовало отношение продавцов при покупке машины, настолько противопложное мнение у меня от сервис бюро
рольфа.

Получилось немного сумбурно, прошу прощения.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
khis
сообщение 28.4.2005, 16:52
Сообщение #47


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 89
Регистрация: 3.12.2004
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 839


когда на Радуге будешь делать ТО-0 не поленись проконтролируй какие работы будут делать, там все подозрительно очень быстро делают...
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
AL
сообщение 2.5.2005, 20:13
Сообщение #48


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 10
Регистрация: 26.2.2005
Пользователь №: 1 401


И делают ли на Радуге развал-схождение.
В Карлайне делают обязательно (может поэтому и очередь :cry: )
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Sam Andrews
сообщение 3.5.2005, 14:50
Сообщение #49


GURU
*****
Группа: Пользователи
Сообщений: 1 142
Регистрация: 25.8.2004
Из: Питер
Пользователь №: 448


обязательно?, уверен?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
volff
сообщение 5.5.2005, 12:18
Сообщение #50


Senior GURU
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 1 430
Регистрация: 16.2.2005
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 1 313


На радуге при ТО -0 по умолчанию не делают, я думаю, поэтому очереди и нет.
Вся диагностика у них заняла минут 15-20.
Развал и мотортест буквально выгрыз.

В рольфе очередь именно из-за развала.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
AL
сообщение 6.5.2005, 22:00
Сообщение #51


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 10
Регистрация: 26.2.2005
Пользователь №: 1 401


Цитата(Sam Andrews)
обязательно?, уверен?

Да уверен .
Делают всем машинам проходящим ТО-1000 без исключения
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Юра_L
сообщение 7.5.2005, 11:36
Сообщение #52


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 36
Регистрация: 6.5.2005
Пользователь №: 1 949


Изображение

Винсент
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
IvUs
сообщение 8.5.2005, 21:01
Сообщение #53


Ласковый модератор
******
Группа: Модераторы
Сообщений: 2 162
Регистрация: 11.5.2004
Из: Волгоград
Пользователь №: 140
Пол: муж
SY Kyron 2.0 xdi 2008


Цитата(Юра_L)

Короче, платите дальше. Успехов вам!  :D

Проверка углов и мотор тестер делается на то-1000 бесплатно и предписаны регламентом. См. сервисную книжку.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Rafael
сообщение 10.5.2005, 0:44
Сообщение #54


Member
***
Группа: Пользователи
Сообщений: 487
Регистрация: 10.4.2005
Из: Питер
Пользователь №: 1 723


Получил машину 07.05.05
ТО-0 - 21.08.05
ОБАЛДЕТЬ!!!
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
zak
сообщение 10.5.2005, 10:34
Сообщение #55


***
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 1 740
Регистрация: 26.2.2005
Из: Питер
Пользователь №: 1 402


Так дело не пойдет обратись в Радугу или в Галант.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Sam Andrews
сообщение 10.5.2005, 11:14
Сообщение #56


GURU
*****
Группа: Пользователи
Сообщений: 1 142
Регистрация: 25.8.2004
Из: Питер
Пользователь №: 448


Цитата(AL)
Да уверен .
Делают всем машинам проходящим ТО-1000 без исключения


тебя жестко обманули...
это по желанию, как и мотор-тест, например...
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
AL
сообщение 10.5.2005, 17:21
Сообщение #57


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 10
Регистрация: 26.2.2005
Пользователь №: 1 401


Цитата(Sam Andrews)
Цитата(AL)
Да уверен .
Делают всем машинам проходящим ТО-1000 без исключения


тебя жестко обманули...
это по желанию, как и мотор-тест, например...


Нет делают всем ,видел лично (покрвйней мере на Рольф-Карлайн)
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Sam Andrews
сообщение 11.5.2005, 9:19
Сообщение #58


GURU
*****
Группа: Пользователи
Сообщений: 1 142
Регистрация: 25.8.2004
Из: Питер
Пользователь №: 448


ну я лично наблюдал из окошка кафе, не делали...
еще и мастер спрашивал, надо делать или нет...
biggrin.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
zak
сообщение 11.5.2005, 16:06
Сообщение #59


***
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 1 740
Регистрация: 26.2.2005
Из: Питер
Пользователь №: 1 402


Прошу считать официальным заявлением руководству РОЛЬФ-Карлайн.
Появился еще один человек, считающий что руководство сервисными станциями организованно бездарно! Причем это не имеет ничего общего с обьективными трудностями!
6 - мая сдавал машину о602ок на кузовной ремонт, причем все детали были получены, я проверял.
Срок ремонта 20 дней удивлял, но мастер расписал каждый день - разборка покраска слоями и т.д. На мой вопрос стоит ли сдавать машину накануне длинных выходных, т.к. она мне и самому нужна, и никто не будет ею заниматся, получил ответ - ремонт будет начат сразу!
11-го я навестил свою машину стоящую на том же месте во дворе в том же виде!!!! Мне ответили что возможно 12-го или 13-го, на нее наконец обратят внимание!
Я стал иначе смотреть на тех кто скандалит в Карлайне, вы их вынудили это сделать.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Dr.Evil
сообщение 13.5.2005, 20:38
Сообщение #60


GURU
*****
Группа: Пользователи
Сообщений: 1 080
Регистрация: 28.3.2004
Из: Lair
Пользователь №: 19


Делают всем!
Но надо попросить, ибо если жалоб нет, то могут и не сделать.
Ибо когда все хорошо, действительно лучше не трогать.
Хороший сход/развал нужно беречь!
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

12 страниц V < 1 2 3 4 5 > » 
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

- Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 14:48

 

Контакты:
По вопросам размещения информации на форуме
По вопросам вступления в партнерскую программу
  
Мицубиси Лансер Клуб 2004-2021 © Mitsubishi Lancer Club 2004-2021
Rambler's Top100