Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Мицубиси Лансер Клуб Автосервис Мицубиси Лансер Клуб Автосервис Мицубиси Лансер Клуб Автосервис

10 страниц V « < 8 9 10  
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
Мицубиси в Крылатском
Sheckler
сообщение 13.12.2009, 16:05
Сообщение #181


Senior GURU
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 2 847
Регистрация: 13.4.2009
Из: Непойми откуда
Пользователь №: 48 318
Пол: муж
Sportback Unique SST


Менеджер Анна Уманская должна была быть нашим манагером и офрмлять все док-ты. Когда приехали, за неё делал всё другой человек который всё нормально объяснил и сделал, но он сказал что манагером будет Анна. После того как передумали брать авто, эта Анна позвонила и сказала что деньги (предоплату) можно забрать с 6 до 8 вечера. На пол пути решили позвонить всё узнать Сергею, он сказал что деньги нам выдать не смогут т.к. их касса (бухгалтерия или что-там) работает до 6.
Видимо Анна специально направила нас из другого конца москвы так, чтобы мы опоздали, она в любом случае знала что касса работает до 6 часов. Зачем так делать - хз, видимо не понравилось ей что из-за нас ей не будет доп. процента с авто и таким образом решила отомстить.
Анна Уманская плохой и не добросовестный менеджер!
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
SuperLancer
сообщение 25.12.2009, 16:00
Сообщение #182


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 25.12.2009
Пользователь №: 59 744
Пол: муж


не могу смотреть на то как ругают мой любимый сервис центр mad.gif обслуживаюсь с 2007 года и пока ничего не украли. Хотя я оставлял там много свякого добра. Меняют по гарантии запчасти вышедшие из строя без ругани. Делал ремонт кузовной немного затянули на неделю но сделали качественно. Я спокоен за сервис rolleyes.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
М а с т е р
сообщение 26.12.2009, 8:37
Сообщение #183


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 45
Регистрация: 5.12.2008
Из: Москва.
Пользователь №: 43 016
Пол: муж


Цитата(SuperLancer @ 25.12.2009, 15:36) *

не могу смотреть на то как ругают мой любимый сервис центр mad.gif обслуживаюсь с 2007 года и пока ничего не украли. Хотя я оставлял там много свякого добра. Меняют по гарантии запчасти вышедшие из строя без ругани. Делал ремонт кузовной немного затянули на неделю но сделали качественно. Я спокоен за сервис rolleyes.gif

СПАСИБО!!! smile.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Shruz
сообщение 26.12.2009, 21:55
Сообщение #184


Senior GURU
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 46 871
Регистрация: 29.5.2007
Из: Куркино
Пользователь №: 21 462
Пол: муж
MB


Сервис мне не понравился. Красил дверь и менял стекло. Накосячили в обоих случаях. В цвет не попали. Стекло вставили криво, пришлось в рольф центре исправлять (сделали бесплатно). Менеджеры, что то среднее между лояльным к клиенту и хамом unsure.gif biggrin.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Saltion
сообщение 13.2.2010, 21:48
Сообщение #185


Senior GURU
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 2 787
Регистрация: 2.12.2006
Из: дома
Пользователь №: 12 979
Пол: муж
VW Polo 6R


Сервис вроде ничего, а вот манагеры на приемке, как попадешь... Есть там один парень-любитель похамить. Несколько раз попадал на него, поэтому ощущение от ГАЛФа двоякое.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Andreiy780
сообщение 24.3.2010, 13:35
Сообщение #186


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 87
Регистрация: 2.11.2008
Пользователь №: 41 443
Пол: муж
lancer


Удивляют меня официалы с каждым днем всё больше и больше.
Сегодня звоню в Галф-Крылатское , спросить
Вопрос: "сколько будет стоить ТО-30 на Lancer 1.5 АТ"
ответ: " около 12 500 рЭ"
Вопрос: " А Сход развал входит в ТО "
ответ: " Да что вы, нет конечно же, это отдельная рекомендуемая операция , и оплачивается она отдельно "
Вопрос: " А в сервисной книжке написано что Сход развал при ТО 30 обязательная операция"
ответ: " Да вы что неможет быть, посмотрите книжку повнимательнее"
Вопрос: " Я смотрел внимательно, а Вы?"
ответ: " Я ?, Сейчас перепроверим, вот беру сервисную книжку ещё непроданного автомобиля, открываю, тааак ищем, где он тут, ОООООООО неможет быть , и правда, сход развал надо делать, буковка "I" стоит, даааа надо уточнить, затрудняюсь Вам ответиь, буковка "I" стоит. ....................

Да и за что берут 12 500 рЭ.??????????
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
takoff
сообщение 3.9.2010, 20:27
Сообщение #187


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 5.5.2010
Пользователь №: 65 557
Пол: муж
lancer X intence 2.0 MT


Дважды имел случай посетить Митс. в Крылатском в 2009 и послед. неделя июля 2010 г. (рем по КАСКО замена и окрас переднего бампера) и если в первый раз действительно не к чему было придраться и честно хотелось рекомендовать этот сервис друзьям... то этим летом это просто КАТАСТРОФА!!!
На вопрос менеджеру(кстати очень профессионально невозмутимо-отмороженному) :
почему зазоры появились под левой фарой и бампер как- то криво стоит?
ответ: да у них у всех так даже у новых laugh.gif
Почему клыки обвеса не покрасили? (в документах со страховой смотрю все согласовано!)
ответ: ремонт производила другая смена ... приезжайте через три дня и с ними сами разбирайтесь, Но предварительно обязательно позвоните, а то вдруг мастера приемщика Дениса не будет... прошу мобильный мастера , НО ЭТО ВОЕННАЯ ТАЙНА.
Плюнув на всю эту байду и решив что как нибудь потом исправлю эти косяки в другом техцентре. Завожу машину и снова "радость" горят все датчики аирбэгов-опять забыли! "Невозмутимый мастер" увидя что я возвращаюсь плавно перемещается с рецепшина за закрытую дверь. (ОН ВЕДЬ УЖЕ СДАЛ МНЕ МАШИНУ!).
И до сих пор не могу понять? Почему вместо поцарапанной левой фары поменяли по документам правую, а в реале просто приклееное стекло с висящими кусками герметика! Это наверное просто жара, или может изменение кадровой политики biggrin.gif. Для меня этот результат был настолько неожиданным и шоковым, что я сейчас в огромном сомнении в необходимости "официалов" как таковых с таким отношением к работе.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
albedo
сообщение 19.3.2011, 23:10
Сообщение #188


Senior GURU
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 39 656
Регистрация: 28.9.2005
Из: Москва
Пользователь №: 3 087


Очень не уважаю Галф-Крылатское.
http://www.forum.lancer-club.ru/index.php?...141527&st=0
Вот выдержка из ветки:
Сегодня был в РЦ, задал вопрос. Почему РЦ сделал бесплатно по гарантии и нормально, а Галф хреново и за деньги.
Выяснил - дверь приходит без герметика. По технологии - наносится герметик и красится. Если не нанести герметик, то, естественно, незащищенный перехлест 2-х деталей начнет ржаветь. Типа - нарушение технологии.
Поехал в Галф-Крылатское. Ну редкостные говнюки. Сперва молодой мастер из кузовного просил меня дождаться следующей смены. Прошу его просто зафиксировать факт. А дальше могу разобраться и по телефону. Его слова типа: у меня завтра выходной меня возмутили - я же приехал в свой выходной.
Ладно - прошу старшего. После 10 минут вопросов - как это у вас нет сейчас старшего - вы что - болтаетесь без руковолителя - кто то находится. Этот кто то выходит с видом, что я его оторвал от важных дел. Ну да ладно - излагаю свои претензии. Смотрим машину. Он говорит - ну вы же приняли машину. Ну что он ожидал в ответ smile.gif - Принял, но я был готов принять что угодно - месяц делать ремонт и я не специалист по технологии - просто сравнил 2 машины.Ладно - повернувшись задницами - мастер и великий начальник уходят смотреть технологию. Еще больше удивляюсь хамству, но вежливо спрашиваю - и где мне вас ждать. Идите на ресепшн - ответ. Жду. Приходит "начальник" - мы смотрели технологию и герметик и антикор дополнительные операции blink.gif Пытаюсь продолжить разговор - хамски "начальник" говорит - это все, что я хотел сказать. Короче - быдло. Ребят, избегайте Галфа!!!!
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
albedo
сообщение 20.3.2011, 0:08
Сообщение #189


Senior GURU
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 39 656
Регистрация: 28.9.2005
Из: Москва
Пользователь №: 3 087


И еще - дурно воспитанный начальник представился только тогда, когда я его попросил
Представился он - техническим директором Волковым Константином.
Хоть и на западный манер - без отчества.
Но с таким умением работать с людьми ему и сержантом в таджикской армии не быть.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
М а с т е р
сообщение 10.5.2011, 17:10
Сообщение #190


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 45
Регистрация: 5.12.2008
Из: Москва.
Пользователь №: 43 016
Пол: муж


Цитата(albedo @ 19.3.2011, 23:50) *

И еще - дурно воспитанный начальник представился только тогда, когда я его попросил
Представился он - техническим директором Волковым Константином.
Хоть и на западный манер - без отчества.
Но с таким умением работать с людьми ему и сержантом в таджикской армии не быть.

А Вы служили в таджикской армии?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
albedo
сообщение 17.6.2011, 21:00
Сообщение #191


Senior GURU
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 39 656
Регистрация: 28.9.2005
Из: Москва
Пользователь №: 3 087


Цитата(М а с т е р @ 10.5.2011, 17:52) *

А Вы служили в таджикской армии?

Непосредственно в ней нет.
Если есть желание проконсультироваться о сдаче сотрудников туда, готов помочь.
Но это не тема форума.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Rоман78
сообщение 30.8.2011, 12:08
Сообщение #192


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 30.8.2011
Пользователь №: 83 824
Пол: муж
Lancer X 1.8 CVT


Хочу поделиться горьким опытом ремонта в ГАЛФ Крылатское. Поставил ланса своего на ремонт по КАСКО в данный мегасервис. Вмятина от ветки в два пятака на левой боковине между верхней кромкой двери и крышей. Делали две недели. Забираю машину перед самым отпуском, боковину зачем-то выкрасили всю (!), сзади вижу брызги белые, Изображение Изображение Изображение спрашиваю: «отмоется?». «Отмоется-отмоется, это грунтовка». Сплоховал я, конечно, поверил. Вроде нареканий не было раньше, и кузовщину делал у них, и ТО на ура. В общем, когда опомнился, что нифига не смывается, то был уже за 1000 км от сего милейшего сердцу сервиса, да продлит аллах его годы. Приезжаю нынче, показываю, мол что за пироги. Тот же мастер, по имени Андрей, делает невинное лицо и упирается рогом на пару с нач цеха. «Это не мы, это мостовая краска, у нас такой краски нет». «И вообще делали вам левую боковину, а брызги сзади и справа…»
Люди, я пока еще в своем уме, мне наговаривать на них незачем. Денег я за ремонт не платил, ничего мне не надо от них кроме нормально сделанной работы и правды. Сам я проявил просто детскую доверчивость и безголовость. В акте приемки я эти пятна не указал… Однако что за хач-сервис, блин! И они еще борются за звание дома высокой культуры быта называются «официальный дилер»!
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
dema78
сообщение 8.11.2013, 0:00
Сообщение #193


Senior Member
****
Группа: Пользователи
Сообщений: 796
Регистрация: 26.3.2008
Из: Москва
Пользователь №: 32 336
Пол: муж
lancer 1.6


07.11,2013 пришло смс,в связи с закрытием ГАЛФ Крылатское...... ,отмучились негодяи
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
vetalbon
сообщение 22.7.2015, 10:05
Сообщение #194


Junior Member
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 102
Регистрация: 24.6.2014
Пользователь №: 112 501
Пол: муж


одни маты в сервисе
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
dema78
сообщение 27.7.2015, 22:48
Сообщение #195


Senior Member
****
Группа: Пользователи
Сообщений: 796
Регистрация: 26.3.2008
Из: Москва
Пользователь №: 32 336
Пол: муж
lancer 1.6


ничего не изменилось biggrin.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Opotohar
сообщение 7.7.2016, 0:36
Сообщение #196


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Регистрация: 7.7.2016
Пользователь №: 123 194
Пол: муж


полностью согласен с этим

полностью согласен с этим
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
saloner
сообщение 12.3.2018, 0:37
Сообщение #197


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 20
Регистрация: 9.3.2018
Пользователь №: 127 936
Пол: муж
Lancer


Цитата(Yaroslav @ 12.4.2004, 12:18) *

Поехал я в выходные заказывать себе lancer 2.0 sport sedan. С маяскими лансерами в мицубиси на коломенской я обломался, передом мной забрали. Заказ только на август. Решил там не заказывать, а поехать в Рольф-Юг. В Рольфе аналогичная ситуация, только они даже на август заказы не принимают, так как в августе будут машины нового модельного года и цена на них изменится. Они посмотрели у себя по базе и сказали,что в Мицубиси в Крылатском есть машины на июнь. Время на часах 18:00 суббота. Звоню в Мицубиси в Крылатском, спрашиваю, есть, отвечают есть одна машины цвета мокрый асфальт на конец июня. Ну думаю фиг,что цвет не очень, хотя бы раньше куплю. Спрашиваю:
- вы до скольких работаете?
- до 19
- Подождете меня, я подъеду закажу машину?
-да, конечно подождем.
- а деньги примите, конечно примем. Будем ждать.
Я со всем ног лечу, ловлю машину, думаю, ведь как в коломенском могут забрать перед носом. Приезжаю туда. в 18:40(а работают до 7 )Стоит один менеджер не то, с кем я общался. Тот уже давно свалил. Спрашиваю:
- Lancer заказать можно.
- Приезжайте в понедельник.
- Как так??? Я же звонил
- У нас компьютеры выключены ничем не можем помочь.
- Б**. Хотя бы по кредитам подскажите.
подбегает девушка, предлагает два банка, всучивает бумажки на оформление кредита и убегает. Короче я в шоке от такого общения с клиентами.... Как будто пирожки покупаю, а не машину.

Бежать от таких,подальше!
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Vilays
сообщение 14.1.2019, 23:43
Сообщение #198


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 20
Регистрация: 14.1.2019
Пользователь №: 129 888
Пол: муж
lancer


Соглашусь
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

10 страниц V « < 8 9 10
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

- Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 12:42

 

Контакты:
По вопросам размещения информации на форуме
По вопросам вступления в партнерскую программу
  
Мицубиси Лансер Клуб 2004-2021 © Mitsubishi Lancer Club 2004-2021
Rambler's Top100