1. Самотько Александр - лучшего мастера и душевного человека не найти, огромное ему спасибо (обслуживал Лансер 9 и Паджеро Спорт). 2. Казанцеву А. - за последний ремонт Лансера 9 моего товарища. Благодаря ему ремонт вышел за разумные деньги и очень быстро (заклинило тормозной суппорт + потекли стойки + замена колодок и торм. дисков) 3. Дмитрий Москаленко. За отлично сделанный ремонт авто (было давно, не знаю работает ли сейчас. но рекомендую).
В прошлое воскресенье 19.02.12 проходил ТО 45 у Самотько Александра. Хочу сказать большое спасибо! Очень душевный человек, приятный сервис! В общем все на 5+ Спасибо большое!)
5 марта немножко царапнула задний бампер, при этом повредив лючок буксировочной проушины. 6-го приехала на Рольф сдавать машинку в ремонт. При осмотре оказалось, что на переднем правом крыле какой-то "добрый" человек оставил притёртость. Максим предложил сразу и это исправить. Связались с Ингосом, получили добро. И вот уже сегодня я получила своего коника красивеньким. Работа выполнена качественно! На 5 с плюсом! Машинку намыли, начистили. Я очень довольна! Главное, всё чётко, быстро, без лишней суеты. СПАСИБО! Рольф! Я вас лю и це!
Огромное спасибо Самотько Александру! За быструю, четкую работу и его профессионализм! Вчера ездила на замену стекла, всё поменяли быстро и оперативно!
Большое искреннее спасибо Андрею Елькину - машину отремонтировали быстро и хорошо, мы приготовились минимум к неделе ожидания, а, фактически, через два дня всё уже было готово!
Хочу сказать большое спасибо Иванову Георгию-мастер приемщик слесарного цеха, за отличное исполнение своих должностных полномочий.Принял без записи ,все грамотно и четко объяснил.Сделали все быстро.Обращался к нему неоднократно, по разным причинам, все обслуживание было в лучшем виде.Консультация по телефону так же выше всяких похвал. Еще раз большое спасибо ему.
Очень рад, что РЦ максимально возможно пытается помочь в решении сложившейся ситуации. Все таки РЦ остается одним из лучших дилерских центров в Москве. И мои, в течении уже 8 лет, обращения к ним, всегда решались положительно в сторону клиента. Особенно благодарен Сергею Путеву. Настоящий профи. Вежливый, корректный, невозмутимый. И своих сотрудников грамотно защищает и всегда искренне пытается помочь клиенту.
Хочу сказать большое спасибо Иванову Георгию-мастер приемщик слесарного цеха, за отличное исполнение своих должностных полномочий.......Консультация по телефону так же выше всяких похвал. Еще раз большое спасибо ему.
Присоединяюсь. Еще раз большое спасибо Иванову Георгию. Был на ТО - мастер и его слесарь произвели на меня отличное впечетление. Все таки РЦ пока, на мой взгляд, один из лучших сервисов в России.
И ещё слова благодарности ГЕОРГИЮ ИВАНОВУ! Вчера делал ТО-90 своему Лансеру Спортбек. В виду небольшого пробега моего автомобиля Георгий предложил отказаться от некоторых операций, что существенно снизило стоимость обслуживания. Это говорит о том, что Георгий Иванов в своей работе ориентирован к своему клиенту, а не к стремлению разовой выгоды. К тому же Георгий мягкий и спокойный человек, что очень облегчает общение с ним. Обслуживание провели в кратчайшие сроки (я присутствовал при этом в рем.зоне лично). Работы проводили сразу два автослесаря - Илья и, простите - не знаю, как зовут второго. Это были отличные специалисты и очень адекватные люди - охотно отвечали на мои вопросы и давали комментарии без гонора, спокойно и достаточно развёрнуто. Кроме того, во время проведения обслуживания на автомобиле совершенно бесплатно заменили приводной ремень двигателя (сервисная компания производителя). На следующее ТО буду записываться только к ГЕОРГИЮ!!!
P.S. Друзья! Избегайте мойку в Рольф Центре! Отказывайтесь от уборки в машине! Не ведитесь на бесплатность!!! Сколько раз я сталкивался с ней столько раз это омрачало моё впечатление о Сервисе! Я писАл об этом в ругательном форуме не раз...
И ещё слова благодарности ГЕОРГИЮ ИВАНОВУ! Вчера делал ТО-90 своему Лансеру Спортбек. В виду небольшого пробега моего автомобиля Георгий предложил отказаться от некоторых операций, что существенно снизило стоимость обслуживания. Это говорит о том, что Георгий Иванов в своей работе ориентирован к своему клиенту, а не к стремлению разовой выгоды. К тому же Георгий мягкий и спокойный человек, что очень облегчает общение с ним. Обслуживание провели в кратчайшие сроки (я присутствовал при этом в рем.зоне лично). Работы проводили сразу два автослесаря - Илья и, простите - не знаю, как зовут второго. Это были отличные специалисты и очень адекватные люди - охотно отвечали на мои вопросы и давали комментарии без гонора, спокойно и достаточно развёрнуто. Кроме того, во время проведения обслуживания на автомобиле совершенно бесплатно заменили приводной ремень двигателя (сервисная компания производителя). На следующее ТО буду записываться только к ГЕОРГИЮ!!! P.S. Друзья! Избегайте мойку в Рольф Центре! Отказывайтесь от уборки в машине! Не ведитесь на бесплатность!!! Сколько раз я сталкивался с ней столько раз это омрачало моё впечатление о Сервисе! Я писАл об этом в ругательном форуме не раз...
Всем УДАЧИ!!!!!!!
Присоединяюсь. После ухода Саши Самотько, теперь обслуживаюсь у Георгия. На счет мойки, мою там всегда, в том числе и двигатель, не было проблем ни разу.
На днях делал ТО-105 своему Лансеру Спортбек. Хочу поблагодарить мастера Мозолева Александра и его механика, проводившего обслуживание, Илью. Всё быстро и аккуратно. Только положительные впечатления. Большое Вам СПАСИБО!!!