По поводу ГАЛАНТ АВТО могу сказать положительно. Проходил ТО1000 проблем небыло не каких, за исключением увода в лево .Как был до ТО так и остался после, хотя развал схождения сделали как надо. ТО1000 зделали за 3 часа поменяли масло на синтетику KASTROL 0W30, кстати после замены масла машина стала по резвее. Лично я могу сказать все РОВНО!
ДОПОЛНЕНИЕ к предыдущему !
Хочу высказать свою благодарность сервису ГАЛАНТ АВТО , в лице инженера по гарантии Павлова Бориса , мастера Пятлина Дмитрия , а также всем кто принемал участие в ТО и решения проблемы увода в лево. В ГАЛАНТ АВТО отнеслись с понемениет и желанием помочь. Кстате они не знали о нашем форуме, теперь будут читать, оставил ссылку.
По поводу менеджеров могу сказать только то что, когда ришил покупать lancer то пришел в Галант -авто , так там не один менеджер не точто не подошел , а не поднял зад со стула . Общение мне не понравилось , а вот мастер и инженер по гарантии отнеслись с понеманием и с желанием помочь.
заезжал к ним в воскресение, по поводу ТО15к.., хотел записаться на начало августа, так у них еще запись даже не открыта, максимум на пару недель вперед, т.е. очередей нет ваще(!)...
В принципе при покупке машины все устроило, но слишком мало менеджеров, они разрываются между клиентами, в результате я как дурачок стоял с деньгами по среди салона и не знал куда их деть =), во всем остально все отлично, скоро буду знакомится с их сервис-мэнами на первом ТО 8) .
Прошел ТО 30000 в галанте. В общем и целом все нормально. Вежливо, достаточно быстро, надеюсь качественно.
Не понравилось отсутствие кафе, есть только кофейный автомат.
Машина принимается и отдается без акта приемки-сдачи.
Не знаю плохо или нет, но галант в двигатель льет Castrol, а Рольф Mobil. Сумма за ТО составила 7998,5 руб.
Итог посещения скорее положительный. И еще на мой взгляд сервису и салону не хватает солидности.
[quote=lak]Машина принимается и отдается без акта приемки-сдачи.[/quote]
странно, когда я там проходил ТО15К акты были, только ты сначала подписываешь акт приемки, а потом на оплату и за машиной... :twisted:
ЗЫ: мне там машину поцарапали, это так, к слову...
Контора, называемая себя официальным дилером, даже в подметки не годится некоторым сервисам по ремонту.
Хамское отношение к клиентам просто вызывающе. Сегодня истекает срок претензии, которую подал на имя ген.дра (иск всего лишь на 100 у.е.), но видимо так и не ответят. Наверное только суд разрешит мои притензии к этиму дилеру. Предлагаю коллективную писулину в адрес данной фирмочки!!!
Кто поддержит???
[quote=Vano]Контора, называемая себя официальным дилером, даже в подметки не годится некоторым сервисам по ремонту.
Хамское отношение к клиентам просто вызывающе. Сегодня истекает срок претензии, которую подал на имя ген.дра (иск всего лишь на 100 у.е.), но видимо так и не ответят. Наверное только суд разрешит мои притензии к этиму дилеру. Предлагаю коллективную писулину в адрес данной фирмочки!!!
Кто поддержит???[/quote]
Уважаемый Vano!
Если Вас не затруднит, перезвоните, пожалуйста, по телефону 334-10-01 (добавочный 214 - инженер по гарантии) в рабочий день с 12 до 18 или оставьте Ваши координаты на warranty@mitsubishiauto.ru.
сегодня ездил в Галант по поводу "шатания" ручки на водительской двери (снаружи)...
сделали очень быстро, никаких претензий...
машинку помыли, я присутствовал при разборе двери (хотел посмотреть как делается, вдруг акустику поменять захочу) мастер все показал...
оказалось, что открутился и упал внутрь двери один болт... во как... :shock:
плюс еще я немного опаздал пока ездил за сервисной книжкой, но меня все-равно приняли, за что отдельное спасибо...
Салон в общем понравился, правда был один минус :oops: когда забирали машинку оказалось что забыли поменять резину на зимнюю. так что с малышонком пришлось ждать дополнительно минут 50. не красиво было то что позвонили и предупредили о том что приедем с малышом и ждать не можем.
Правда менеджер не растерялся очень вежливо предложил подождать и подарил набор автомобилиста за неудобство.
вот скоро идём на первое ТО 3000 отзыв напишу позже .
Сегодня делал ТО-15000 в Галанте.
Хотя он от меня на другом конце города, решил съездить. Близкий (территориально) ко мне Карлайн не слишком понравился еще на ТО-1000.
В Галанте находился в ремзоне и наблюдал за работой. Очень понравилась работа мастера. Неспешная, обстоятельная. Все чисто, аккуратно, без суеты и лишних движений. Один минус - взяли меня почти на два часа позже. Сначала даже уехать хотел. Но хорошая работа извинила эту задержку. Думаю, что в следующий раз поеду опять туда.
Прошу считать мое сообщение нейтральным, ну не в ругательный же писать.
Прошел TO-3000, нулевое.
Плюсы: -- близко от дома ;-) -- помыли машину -- извинились что забыли позвать в рем зону. -- вроде без косяков, тьфу, тьфу -- отбалансировали колесо, с потерянным грузом (270р)
Минусы: -- не пустили в рем зону, хотя я просил и меня обещали позвать. Забыли. -- Долго. Делали ТО минут 10-15 мин а провел я там полтора часа. -- Места мало, еле выехал после ТО задним ходом.
Машину у них не стал покупать, все таки какой то уж больно маленький салон, невзрачный, места мало. Но от соблазна пройти ТО по-близости не смог отказаться, пока не жалею.