Респект мастеру Игорю " Мицубиси на Волгоградке" (второй салон Таганки), за "творческий подход" к оформлению документов и механику который у них регулирует сход развал.
Сделали мне передний развал как надо.
А некоторые мастера из салонов на букву Р предлагали просто стойку всю заменить нах и всё :evil:.
з.ы.
Я там превый раз был, салончик в целом не плох, рем зона совковообразная ( в плане как на автобазе в 90-тых :? ) и если окна рем зоны фанерой забить, то можно кино снимать - типа про преступников которые крадут и разбирают машины )
Без обид-просто рем зона именно такие ассоциации вызывает.
Сдавал ланс на кузовной по страховке.
Всё сделали,без претензий.Только в одном месте на стекле поцарапали тонировку.
Как обычно мастер залез в бутылку типа "это вы сами поцарапали" Но поскольку общение с этим мастером было не первое, и стиль его ответов известен, не мудурствуя лукаво написал претензию на имя гендиректора. Ответ пришёл меньше чем через месяц на домашний адрес с предложением заменить тонировку в любое время. Чем и воспользуюсь на ТО 30.000
Положительный момент что косяк будет исправлен. Пусть не сразу признали,но рук-во вменяемые люди.
Недавно отремонтировал свой лансер на Волгоградке, 32. В результате ДТП пришлось заменить передние элементы кузова и некоторые детали моторного отсека.
По качеству ремонта - никаких нареканий, обещанные сроки сервис выдержал. Хочу выразить благодарность мастеру кузовного цеха Олегу Блинову. Грамотный и ответственный специалист, четко выполняющий свои проф.обязанности.
P.s. Из-за запчастей, попавших под долгосрочный заказ, приходилось несколько раз заезжать на сервис в феврале-марте. В целом работой сервиса на Волгоградке остался доволен. Причем также хотелось бы выделить мастера А.Олейникова за умение грамотно общаться с клиентами.
Полностью согласна с тем, что подарков на Таганке не дождешься! Да и скидок по сервису нет никаких! Покупала там свою Каризму летом 2003 года и обслуживаюсь там. С сервисом проблемки были, когда на очередном ТО мне просто не прикрутили переднее колесо (из 4 болтов завинчен был только 1)! Там что, уважаемые клиенты, если в состоянии сами проверять колеса и закручивать гайки, то не ленитесь!
Купил НА ТАГАНКЕ свою первую иномарку (Ланс). Заказывал в конце января на середину апреля. Позвонили в конце марта - забирайте ! Приехал , оплатил опции, договорились о дне приёма-передачи.
Никаких проблем не возникло.
Прошёл ТО 30000. Сегодня всё понравилось( если неучитывать зарание сделанной заявки на замену радиатора, пришлось подождать до утра пока привезут по гарантии) ОСОБОЕ спасибо мастеру- консультанту это ДЕНИС. Приятный молодой человек занимающийся своим делом, РЕКОМЕНДУЮ. Мастер в цехе тоже порадовал. В следующий раз поеду опять в эту смену. Спасибо всему коллективу РОЛЬФ на Марксистской 34. Девушке, сидящей на приёмке документов за последним столом, отдельный привет.
*012**
13 мая прошел ТО-45000, записался за два дня до этого, на удобное мне время и дату (Рольф-Восток предложил подъехать в ИЮЛЕ :shock: ). Приехал не в тот офис (оказалось что их два), но машину приняли в том офисе куда приехал (оч.приятно). Сделали все в обещаный срок, все дополнительные расходы тут же согласовывали по телефону. Вобщем все так, как должно быть (но почему-то бывает очень редко). Спасибо Медведеву Денису.
29 мая прошёл ТО-3000, + затарился литьём СКАД +затонировался.
Записался без проблем и очередей когда мне удобно. Машину помыли (коврики тоже).
В общем всё ровненько и гладко.
Осталось приятное впечатление от сервиса. Сделано два ТО на Lancer и Outе а так же замена масла на Кастрол (везде безальтернативный Mobil). Запись на ТО 1-2 дня. На Lance убрали пресловутый стук при повороте (проблема в подшипниках стойки), причем доказывать никогому ни чего не пришлось , мастер сел, "попал" в яму и вынес предварительный диагноз. на все ушло 3 часа. Желаю М на Таганке хороших клиентов!
Недавно отремонтировал свой лансер на Волгоградке, 32. В результате ДТП пришлось заменить передние элементы кузова и некоторые детали моторного отсека. По качеству ремонта - никаких нареканий, обещанные сроки сервис выдержал.
Поторопился я с похвалами в адрес Мицубиси на Таганки. Со временем заметил серьезные недочеты в ремонте, а именно претензии к покраске: на переднем бампере несколько застывших капель краски. Мастер сказал, что быстро устранить их они не могут, то есть надо снова отдавать машину на перекраску бампера (а это снова 2 недели без машины). Еще заметил на заднем крыле - отслаивание защитной пленки ЛКП (покраска была 1,5 года назад). Так что кузовной на Таганке работает неважно.
Поторопился я с похвалами в адрес Мицубиси на Таганки. Со временем заметил серьезные недочеты в ремонте, а именно претензии к покраске: на переднем бампере несколько застывших капель краски. Мастер сказал, что быстро устранить их они не могут, то есть надо снова отдавать машину на перекраску бампера (а это снова 2 недели без машины). Еще заметил на заднем крыле - отслаивание защитной пленки ЛКП (покраска была 1,5 года назад). Так что кузовной на Таганке работает неважно.
копия в ругательный
А мне - нравится, там парни хорошо всё делают и объясняют.
После аварии ремонтировалась в Мицу на Таганке. Машин отдала 8 ноября утром, забирала вчера 14 ноября тоже утром. Капот, бампер передний под замену, левое переднее крыло - красили - было немного потерто до железа. + ещё кое-что по мелочи. Сделали отлично. Машинку помыли и внутри и, разумеется, снаружи. Внутри протерли чем-то с антистатиком - когда садилась - очень приятный яблочный запах. Особая благодарность Жаворонкову Виталию! Очень компетентный менеджер, очень понятно всё объясняет и дает очень дельные советы.
Сообщение отредактировал Oktatto - 15.11.2006, 12:27
Привет все! ВОТ вчера забрал автомобиль из автосалона на Таганке. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру Хомутову в помощи при покупке и оформлении документов на авто. В целом автосалон отличный, дополнительного оборудования не навязывали хочешь бери, хочеш небери, (кто платит тот и танцует). По поводу ремонта не знаю и писать надеюсь не придется вот так.
Прошёл ТО-15000 в Эклипсе (Мицу на Таганке) Пробег совпал с годом (ровно год ) эксплуатации. Записался на 9-00 5/04/07 за полтора дня до срока 3/04/07. Потом оказалось что все мои страховки кончаются в ночь с 4 на 5/04/07. Разрешили оставить машину вечером 4-го на ночь и забрать 5-го уже застрахованную по всем возможным... За понимание Большое Спасибо работникам автосалона и сервиса.
Привет все! ВОТ вчера забрал автомобиль из автосалона на Таганке. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру Хомутову в помощи при покупке и оформлении документов на авто. В целом автосалон отличный, дополнительного оборудования не навязывали хочешь бери, хочеш небери, (кто платит тот и танцует). По поводу ремонта не знаю и писать надеюсь не придется вот так.
Я вот тоже стал счастливым обладателем Лансера. И также менеджер Александр Хомутов!!!! Доволен его работой. Как я понял, он работает там не так давно, поэтому не "зажрался". Желаю ему оставаться именно таким как он есть!!
Был сегодня в сервисе.Записали быстро.Утром позвонил.Через час сдал машину.Мастер-консультант Сергей Ряховский.Сделали сход-развал(был характерный увод влево).Устранили сырость под водитеьским ковриком(заглушка какая то выскочила).Сделали быстро.Надеюсь качественно.Мастеру респект и большое спосибо.Механику тоже спасибо.Не помню правда как его зовут.Помыли средненько,но никто и не настаивает .Это же сервис,а не мойка.
позвонил в понедельник , в среду вечером поставил на ТО 30000, сегодня рано утром забрал, всё быстро и очень вежливо, даже всю мошкару (которая собралась после дальней поездки) отмыли!!! качество работ пока оценить не могу, времени небыло.... а вот стоимость ТО разочаровала - сначала обьявили 9500, а потом сказали - надо инжектор промыть и заслонку - в итоге 15500, + на той неделе колодки передние менял сам , итог 30000 км - 20000 рублей - не дороговато???при этом говорят залил плохой бензин - заправляюсь только на лукойле 95 экто - который с присадкми моющими. и сертификат у них есть. так кто виноват, что каждое ТО приходиться промывать инжектор?
я покупал в этом салоне лансер, обслуживала меня обоятельная девушка, если память не изменяет имя ее ОЛЬГА,так вот хочу ей сказать большое спасибо так как она не врала и говорила все как есть на самом деле... одним словом претензий не имею... так что салон хорошия,1ое ТО прошел у них же и все супер,пока доволен...хочу поставить БИ ксенон,но не знаю сколько будет стоить,если кто знает подскажите.
я вот хочу проявить благодарность сергею орлову , хоть я заказывал машину не у него, но по всем вопросам обращаюсь только к нему... очеть хороший человек и квалифицированный специалист,советую его вам,да кстати он с митсубиши на таганке!!!! ура ура ура.. еслиб не он я бы не смог решить многих своих проблем и не нашел ответы на свои вопросы!