За ТО - 45 000 взяли 2 430 руб. Почему то приписали: расходные материалы - 384,75 Диагностику микропроцессора - 135 руб., в общую диагностику видимо не входит. Диски тормозные замена - 2 025 руб. Чистка суппортов и смыв продуктов износа - 1 350 руб.
Диск тормозной - 3 040 руб.
считаем в столбик = 6 904,75 руб.
Видимо, в кассе денег на з/п не было.
А должны были взять только за: колодки задние работа 675 руб. сами колодки 2 630,77
Спасибо за отзывы о работе нашей компании. Уважаемы форумчане если у Вас есть нарекания на работу на ДЦ вы можете написать их мне в личку, написать на почту: Ekaterina.Palchak@hyundai.blockcentre.ru Это руководитель Клиентской службы Екатерина Пальчак или мне на почту: e_chepuhin@block.ru Так же вы всегда можете позвонить к нам в отдел по работе с клиентами и сообщить лично 8 (495) 730-02-92 доб 1788. надеемся на сотрудничество. с уважением Евгений Чепухин.
С 01-11-2011 в нашем ДЦ стартует Акция по Шиномонтажу. При проведении шиномонтажа в нашем ДЦ вы получаете 4 диагностики в подарок. Диагностика: - Подвески - Тормозной системы - Рулевого управления - сход/развала узнать по подробнее или записаться Вы можете у мастеров консультантов по телефону: 8 495 730-02-92 время работы ДЦ с 09-00 до 21-00 ежедневно.
И вы думаете ваши поздравления и реклама привлекут к вам клиентов? Нет.
Уважаемый slvsh к сожалению прокомментировать то что было более 05, года назад очень сложно, тем более пост от 20.11.2009. По поводу работы с сотрудниками, то они проходят спец. тренинги от представительства и от нашего отдела обучения, Если у клиентов возникают сложности то мы стараемся рассмотреть любое обращение с позиции клиента а не отфутболить его. Поэтому Мы всегда готовы к открытому и честному диалогу.
Ваша компания оставила без комментариев это и в 2009 году,хотя мне перезвонил ваш сотрудник,поинтересовался деталями и пропал,больше ни слуху,ни духу. Была даже написана просьба разобраться с ситуацией,по электронке...тоже игнор. Я,разумеется, после такого отношения к клиентам и вообще к работе к вам ни за что не поеду,чего и другим советую.
П.С. А почему бы вам,раз вы так радеете за свой имидж, не разобраться с претензиями клиентов,хотя бы из этой ветки? У вас наверняка хранится вся информация кто,когда ремонтировался и кто производил ремонт. Здесь людям скрывать свои координаты незачем. Вот это и будет работой над ошибками.
Ваша компания оставила без комментариев это и в 2009 году,хотя мне перезвонил ваш сотрудник,поинтересовался деталями и пропал,больше ни слуху,ни духу. Была даже написана просьба разобраться с ситуацией,по электронке...тоже игнор. Я,разумеется, после такого отношения к клиентам и вообще к работе к вам ни за что не поеду,чего и другим советую.
П.С. А почему бы вам,раз вы так радеете за свой имидж, не разобраться с претензиями клиентов,хотя бы из этой ветки? У вас наверняка хранится вся информация кто,когда ремонтировался и кто производил ремонт. Здесь людям скрывать свои координаты незачем. Вот это и будет работой над ошибками.
Да собственно и готов разбираться, просто если срок больше года то восстановить всю картину сложно, другие мастера приемщики, исполнители....концы очень сложно искать. а так я готов и признавать ошибки и доказывать правду (какая бы она не была) не ошибается тот кто не делает...
Скажите, а замена лобового по КАСКО у Аутлендера ХЛ в какой срок может быть осуществлена. Стекло с подогревом дворников и датчиком дождя. СК - Росгосстрах.
Скажите, а замена лобового по КАСКО у Аутлендера ХЛ в какой срок может быть осуществлена. Стекло с подогревом дворников и датчиком дождя. СК - Росгосстрах.
Сори за долгий ответ, может еще актуально но срок зависит от наличия запчастей (если все есть на складе то 2 дня бывает что и сутки)
однозначно больше к вам не ногой, машина простояла почти месяц! извиняюсь и то что мне выдали называется работой?! отписывать не буду, но косяков много, заставил исправлять. и еще слово что означает "покраска" - у подборщиков страдающих дальтонизмом?.
пы сы ... радовало то что сидя в клиентской наблюдал, 6 человек сидят курят, 2-е чета пытаются делать , и это на протяжении нескольких часов, это называется нормо-часом ? или разводом клиентов.
пы сы ... смотрите пожелания в жалобной книге. оно там есть.
слово или девиз компании наверно развести побольше лохов, в общем ребята слово я в шоке сюда не подходит, а вот слово я в полном акуе ... 3 года назад вы били еще ничего, теперь полный бардак
однозначно больше к вам не ногой, машина простояла почти месяц! извиняюсь и то что мне выдали называется работой?! отписывать не буду, но косяков много, заставил исправлять. и еще слово что означает "покраска" - у подборщиков страдающих дальтонизмом?.
пы сы ... радовало то что сидя в клиентской наблюдал, 6 человек сидят курят, 2-е чета пытаются делать , и это на протяжении нескольких часов, это называется нормо-часом ? или разводом клиентов.
пы сы ... смотрите пожелания в жалобной книге. оно там есть.
слово или девиз компании наверно развести побольше лохов, в общем ребята слово я в шоке сюда не подходит, а вот слово я в полном акуе ... 3 года назад вы били еще ничего, теперь полный бардак
Приветствую , спасибо за отзыв, можете прислать мне в личку гос.номер авто я посмотрю что Вам делали и из-за чего ждали месяц. Отлица компании и от себя лично ПРИНОШУ ВАМ ИЗВИНЕНИЯ! Будем разбирать.
P.S. я отсутствовал на работе до 20 апреля и раньше ваш пост не видел. если хотите Вы можете мне позвонить и все рассказать 8-929-шесть10-99-1 семь. Это мой личный мобильный.
У меня очень похожая ситуация. Меняли бампер с покраской,немного рихтовали ребро крыла с покраской и меняли фару(крепление сломалось)... Это было весной..Недавно знакомые специалисты взглянули на эту работу и я прифигел..как начали перечислять... Бампер в одном месте недокрашен(белёсое пятно),крыло не вывели (так и покрасили) Фара не отрегулирована(смотрела в сторону) сломано крепление треугольничка пластмасового у зеркала,И!!!! В ХЛАМ РАЗБИТЫЙ И ЗАКЛЕЯНЫЙ ПТФ!! Подменили!!!Кроме того при снятии бампера оторвали штекер какой-то и прикрутили изолентой. Когда машину забирал не хватало крепления держателя капота. Уж не говорю о куче появившихся царапин на кузове. Я в шоке.Это официальный диллер! Прошло 8 месяцев и предъявлять претензию уже поздно...наверное....Это варварство какое то. Им нельзя доверять автомобиль! Не вздумайте!!
Продолжение. Выше описанная история финансировалась страховой по КАСКО,был небольшой удар в перед. Сейчас решил поменять бампер на РаллиАртовский..сняли старый...оказалось,что с того старого ДТП осталась немного погнута балка под бампером и над ней стальная деталь,дежащая бампер сверху,не знаю как она называется...так вот эта деталь не была даже прикручена к балке потому что из за деформации не сходились крепления. Новый бампер соответственно встал с зазорами в палец!!! Завтра еду делать жестянку уже естественно за свой счет. Ремонтируйтесь в Блок Моторс!
P.S. Представитель Блока может завтра вечером к 19.00 подъехать к Локерам чтобы не быть голословным...всё будет продемонстрированно.
25 июля в салоне BLOCK Mitsubishi состоится День открытых дверей, посвященный открытию серии специальных проектов, которые призваны обратить внимание сообщества автовладельцев на важность соблюдения правил дорожного движения в любых ситуациях. Пилотный проект этой серии получил название «90-60-90».
В этот день Вас ждут:
• Бесплатная мойка каждому гостю • Самые выгодные ценовые предложения июля на покупку автомобилей • Тест-драйв без предварительной записи • Вкусные угощения и напитки.
Старт колонны, участников автопутешествия, состоится в 12-00. Не пропустите!
Дополнительную информацию Вы сможете узнать у наших специалистов по телефону +7 (495) 231–19-91 или в нашем дилерском центре, который располагается по адресу: Г. Москва, улица Перовская, дом 1 (м. Шоссе Энтузиастов)
Приезжайте в наш дилерский центр и становитесь участником «автопутешествия по всем правилам»!
День Знаний в Block! BLOCK Motors Mitsubishi приглашает Вас начать учебный год вместе с нами! Только с 30 августа по 1 сентября всем нашим гостям мы дарим ГОРЯЧИЕ скидки на сервисные работы и выставляем приятно ОШЕЛОМЛЯЮЩИЕ цены на весь модельный ряд автомобилей Mitsubishi! Мы стремимся создавать для Вас теплую атмосферу в нашем дилерском центре Mitsubishi! Доброжелательный персонал из профессионалов своего дела проконсультируют Вас по вопросам любой сложности, касающимся сервисного обслуживания или покупки нового автомобиля Mitsubishi! Кроме того, всем посетителям в период проведения Дня открытых дверей мы предложим согреться изысканными сортами чая и отведать сладкие угощения! Детям - полезные подарки к школе! Ждём Вас в дилерском центре BLOCK Motors по адресу: ул. Перовская, 1.
Уважаемые представители компании "Блок-Моторс"! Посодействуйте мне, пожалуйста, с моей проблемой: страховая компания выписала мне направление на ремонт в "Блок-юнион" в Перово (там же я и покупал машину). Направления этого я ждал 3 недели. Теперь выясняется, что Ваша компания может принять в ремонт мой автомобиль только 7 марта!!! Итого, с учётом согласования дефектов со страховой, заказом запчастей и самим ремонтом, я получу свою машину в апреле-мае. Машина не на ходу и очень мне нужна. Рассчитываю на вашу помощь. Спасибо!
Уважаемые представители компании "Блок-Моторс"! Посодействуйте мне, пожалуйста, с моей проблемой: страховая компания выписала мне направление на ремонт в "Блок-юнион" в Перово (там же я и покупал машину). Направления этого я ждал 3 недели. Теперь выясняется, что Ваша компания может принять в ремонт мой автомобиль только 7 марта!!! Итого, с учётом согласования дефектов со страховой, заказом запчастей и самим ремонтом, я получу свою машину в апреле-мае. Машина не на ходу и очень мне нужна. Рассчитываю на вашу помощь. Спасибо!
Короче, после последнего моего поста, я очень надеялся что в 2013 году меня туда не занесет, однако занесло, решение вопроса по задней ЮБКЕ решался очень длительное время, товарищи меня не "петрушит" решение бампер новый а юбка старая, кто то криворукий при снятии сломал все крепления, это долбо№;№;зм ваших сотрудников которые в посте выше ремонтировали мою машину, и решили скрыть то что они сделали, и опять же попал к вам с вашим же косяком!
в принципе я понимаю что работа с тем же мастером приемщиком произведена не была, ибо он продолжал работать, в принципе реально понимаю что данный сервер существует только для наживы а не для спроса.
Удачи.
Я настоятельно не рекомендую данный сервис, но если вас туда занесло, то мой совет "выносите им мозг".
Хотел записаться на диагностику в Блок. Прозвонился по указанному на сайте телефону, девушка попросила подождать пока свяжется с сервисом. Вернулась, сказала, что мастер занят и перезвонит мне сам. Оставил номер телефона и... ничего. Отдал машину в другой сервис.