[quote=DenZ]bagrttЕсли решить вопрос "полюбовно" не получится, а в суд неохота, то проще уронить на крышу кирпич - инороднее тело и страховая уже не отвертится! Они же не смогут доказать, что вы сами это сделали...
А крышу все равно перекрашивать целиком... :wink:[/quote]
ты думаешь, там только крыша пострадала? Хотя.. на капот и багажник тоже можно по кирпичику
Я поддержу форумчан и посоветую вам для начала попробовать дозвониться до начальника (или лично встретиться). Если не получится или он не поймет, то высылайте досудебную претензию заказным письмом с уведомлением, обязательно сделав себе копию, с таким содержанием (приблизительно):
[quote]Генеральному директору ЗАО "Рога и копыта" Пупкину И.И от Иванова И.И. (+адрес)
Я заключил с вашим ЗАО договор страхования №такой-то от такого-то числа. Такого-то числа, там-то с машиной произошло то-то то-то. В соответствии с п. таким и таким договора страхования, я собрал следущие документы: (список документов) и обратился к ЗАО (если есть копия заявления - то прилагается). Эксперт такой-то посчитал произошедшее не страховым случаем (ссылка на его отказ). С решением эксперта не согласен, потому как в п. таком и таком договора страхования написано то-то то-то, и данный случай является страховым. В случае отказа в выплате или отсутствия ответа в течение двух недель с момента получения данного письма буду вынужден обратиться в суд.
К письму прилагаются:
копия полиса страхования
(список собранных документов)
копия заявление о выплате возмещения (если есть)
копия ответа на заявление
[/quote]
[quote=Альф]
Содержание письма примерно следующее: генеральному директору ЗАО "Рога и копыта" Пупкину И.И.... Я заключил с вашим ЗАО договор такой-то... Такого-то числа, там-то с машиной произошло то-то то-то... Я собрал все документы (ссылка на них) и обратился к вам. Эксперт такой-то посчитал произошедшее не страховым случаем (ссылка на его отказ). С решением эксперта не согласен,потому как в правилах страхования (договоре страхования) написано то-то то-то, и мой случай является страховым. В случае отказа в выплате буду вынужден обратиться за поиском правды в суд.
[/quote]
1. Читаем правила "..., инородных предметов,...". На скане не видно, но по тексту должны быть 2 запятых. Ты полностью согласен, что град не стихийное бедствие. Град - падение "инородных предментов". На основании п. 4.2.1 ТРЕБУЮ ремонта... Можно (скорее всего) через суд.
2. Иди на http://www.greycardinal.ru/ , там есть много всего. Если что - пиши...
Если решить вопрос "полюбовно" не получится, а в суд неохота, то проще уронить на крышу кирпич - инороднее тело и страховая уже не отвертится! Они же не смогут доказать, что вы сами это сделали...
А крышу все равно перекрашивать целиком... :wink:[/quote]
Я думал над этим вопросом! Но решил, что уподобляться этому ворью ниже моего достоинства. Поступлю вероятно так как зал решил. Отпишу официальную бумагу хозяину этих "безмозглых баранов". А далее суд и как он решит.
[quote=Питон1986]Жду Ланс, был выбор Ренессанс или СОГАЗ, теперь выбора нет...[/quote]
Посмотрел Правила (ВСК) "... градобития..." - сам там застрахован.
[quote=Dru]bagrttвысылайте досудебную претензию заказным письмом с уведомлением, обязательно сделав себе копию, с таким содержанием (приблизительно):
[quote]Генеральному директору ЗАО "Рога и копыта" Пупкину И.И от Иванова И.И. (+адрес)
Я заключил с вашим ЗАО договор страхования №такой-то от такого-то числа. Такого-то числа, там-то с машиной произошло то-то то-то. В соответствии с п. таким и таким договора страхования, я собрал следущие документы: (список документов) и обратился к ЗАО (если есть копия заявления - то прилагается). Эксперт такой-то посчитал произошедшее не страховым случаем (ссылка на его отказ). С решением эксперта не согласен, потому как в п. таком и таком договора страхования написано то-то то-то, и данный случай является страховым. В случае отказа в выплате или отсутствия ответа в течение двух недель с момента получения данного письма буду вынужден обратиться в суд.
К письму прилагаются:
копия полиса страхования
(список собранных документов)
копия заявление о выплате возмещения (если есть)
копия ответа на заявление
[/quote]
Если что-то упустил - поправьте [/quote]
Копию письма (досудебной претензии) направить в Российский союз автостраховщиков и Федеральную службу страхового надзора (об этом указать в заголовке письма: т.е. Пупкину, копия РСА, копия ФССН, от Иванова И.И.). Быстрей зашевелятся... Хотя, м.б., в РСА и не надо (т.к. это не ОСАГО), но в ФССН обязательно!
А вот приватная задушевная беседа с руководством (перемежающаяся с угрозами судом и пр.) даже не знаю, поможет-ли...
Я тоже в ренессансе, это безобразие, позвонил, ничего внятного мне не сказали, сказал что собираюсь расторгнуть с ними договор по причине случая, случившегося с моим другом , обещают выяснить и перезвонить. Так что вариант вижу еще такой: три-четыре человека из клуба приходят одновременно и сообщают о желании расторгнуть договор. На меня можно рассчитывать.
Застрахован в "РЕСО Гарантия" и уже два страховых случая оформил. Ситуация была даже обратная - эксперт сократил список затребованных документов на рецепшене и без промедления выдал направление на ремонт. После открытия в Питере нового офиса отдела урегулирования претензий сервис по обслуживанию клиентов стал на очень высоком уровне.
[quote=kyzmyk]СтандартРезерв - проблем нет.[/quote]
Подтверждаю, Стандарт-Резерв платит исправно (у подруги было 2 страховых случая летом). Ценник у Стандарт-Резерва очень привлекательный. В Стандарт-Резерве своя "засада". Они расторгли договор с Рольфом и на ремонт отправляют только в Блок-Моторс.
Все эти разговоры с руководством Ренессанса, ИМХО, ни к чему не приведут, так как СК уже заняла свою позицию. Наверняла начальник управления урегулирования убытков уже консультировался сос своими юристами перед тем как произвести отказ в выплате. Советую не затягивать время на переписку с СК и параллельно обратиться в суд.
[quote=Альф][quote=kyzmyk]СтандартРезерв - проблем нет.[/quote]
Подтверждаю, Стандарт-Резерв платит исправно (у подруги было 2 страховых случая летом). Ценник у Стандарт-Резерва очень привлекательный. В Стандарт-Резерве своя "засада". Они расторгли договор с Рольфом и на ремонт отправляют только в Блок-Моторс.[/quote]
У Стандарта есть договр с Сокол-Авто еще! Только надо требовать у них направления туда.
По поводу Ренесанса! Сразу звоните руководителю и говорите, что вы пишите письмо ген. диру звоните и пишите на нах жалобу в РСА (бояться их, сами страховщики говорят) и если откажут суд вместе с моральным ущербом и расходами связанными с использованием наемного (арендуемого) транспорта им возмещать прийдется. Был в ссоре с Капиталом, не хотели деньги выплачивать, вернее неперечисляли 1,5 мес почти. завтраками кормили. Наорал и сказал что завтра же иду в РСА с жалобой. Через час перезвонили и сказали что в понедельник деньги вышлют, а был четверг. Общаюсь постоянно со страховыми, поэтому обращайтесь если что. Направлю в нормальную.
А мне сегодня позвонили из Ренесанса и предлагали застраховать свой автомобиль, жилье, здоровье. Я отказался, потому что уже давно застрахован. Интересно откуда они взяли мой телефон? Из базы Рольфа или откуда-нибудь еще.
Застрахован в этой компании, были 2-е выплаты. Первое повреждение делал в Рольфе, за второе ( не большую вмятину на задней двери) взял деньгами. Сделал не в Рольфе, очень качественно с годовой гарантией. Во второй раз Ренесанс отвалил столько денег, что мне хватило сделать машину, и ещё купить очень хорошие колёсные диски Kosei.
Застрахован в этой компании, были 2-е выплаты. Первое повреждение делал в Рольфе, за второе ( не большую вмятину на задней двери) взял деньгами. Сделал не в Рольфе, очень качественно с годовой гарантией. Во второй раз Ренесанс отвалил столько денег, что мне хватило сделать машину, и ещё купить очень хорошие колёсные диски Kosei.
Наверное тоже надо было пару кирпичей с крыши скинуть на крышу, капот и багажник. Хотя вряд ли доказал, что кирпич инородное тело.
Наверное в этом случае отмазывались бы так: "Нет, кирпич это не инородное тело, вот если бы куски льда с неба сами по себе да еще разогнанные ветром скоростью до 60 м/с, тогда катит, а кирпич это свое родное, теплое - совсем не инородное....
В общем внимательно перечитайте "Правила..." кто застрахован в этой компашке, при анализе, блин столько камней, просто пипец.
Оказывется на этих типа страховщиков были подобные иски, и не уймутся никак. Правила чтоль, преписали бы - конкретики добавили. А по существующим получается, что попа оказывется и спереди и сзади.
Друзья, объезжайте УРАГАНЫ. Порылся в инете и оказывается, что 85% этого природного явления сопровождется градом. Физика понимашь ли. Наверху воды много образуется и температура довольно низкая.
Был сегодня в ренесе. Забрал оригиналы. Вышел один из манагеров, типа старшего или ведущего, на народе его раньше не видел. Где-то в каморке на 2-ом этажике сидит. Решил с ним пообщаться. Ну, думаю "Правила...." и т.п. понятия юридические. Пытаюсь получить от него юридическую трактовку некоторых пунктов. В ответ:"Я НЕ ЮРИСТ, Я СПЕЦИАЛИСТ". Спрашиваю его:"Тогда, как специалист вы наверное должны знать, а что же такое УРАГАН". Опаньки пык мык, и типа уже и не специалист. Потом заладил "ГРАД НЕТ, ГРАД НЕТ". Блин! Чисто попугай. Научился трем словам и как деньги у людей воровать.
Все его лепетанье записал на диктофон. Прикольно слушать [b]В ЗООПАРК GO!!!
Специалист он в том, как клиентов отшивать и на бабло разводить!!!!
Видно РУКОВОДСТВО таких разводил поощряет.
ЗЫ. При мне женщину в РЕНЕССАНСЕ развели. Несколько раньше один манагер рассчитал ей сумму возмещения в проге. А сегодня другой на калькуляторе конкретно меньшую, говорит, что предидущий манагер не так рассчитал. Правильнее на калькуляторе. Женщина в осадок выпала. Видел ее глаза.