Из всех ранее побывавших автомобильных мастерских, не приходилось иметь дело с людьми, которые НЕ рассматривают тебя как свой кошелёк. Остался, крайне удовлетворён, сделанными работами.
Ну я бы не сказал, что именно в этом сервисе самый интересный ценник на работы и запчасти, но работу свою делают хорошо. Был на ТО-60, в целом впечатления очень положительные, в следующий раз тоже к ним поеду.
техцентр аида по сравнению с skr на дмитровке понравился намного больше, ремонтировал первый раз в skr на дмитровке, а заканчивал(переделывал) ремонт в аиде. больше в skr не поеду.
А не могли бы Вы поподробней рассказать, что именно Вам пришлось переделывать после посещения нашего сервиса? Если можно, номер машины в личку пришлите.
Здравствуйте уважаемый SKR-avto. Сход/развал пришлось регулировать заново, так так при движении по прямой машину уводило влево, приходилось держать руль примерно на 15-20 градусов вправо. Ну и момент сдачи автомобиля конечно, я даже не знаю какие запчасти мне поставили, просто отдали ключи и все, остается только надеяться все ли запчасти установлены что указаны в накладной зн001273.
А что помешало Вам обратиться к нам за разъяснениями?
Вы всегда после ремонта можете ознакомиться с заменёнными з/ч. Мастер ввиду загрузки, к сожалению, не всегда об этом говорит клиентам.
Приезжайте, мы с Вами на подъёмнике продиагнастируем машину. Установленные детали могут быть отличимы, они достаточно свежи. Покажем Вам все допустимые люфты и допуски. Проверим на стенде сход-развал машину, распечатаем показания. И конечно же с Вас за все эти процедуры мы не возьмём ни копейки.
Сход развал у нас передовой, известнейшего производителя Hunter в исполнении 3D Вот описание на нашем сайте Стоило Вам обратиться к нам, и мы бы без проблем, соответственно бесплатно, переделали бы...
Личное мнение о Skr-avto. Клиентское обслуживание на высшем уровне, все расскажут и покажут. В плане ремонта - не ошибается тот ,кто не работает. Но самое главное, что работники сервиса ВСЕГДА предлагают решить возникшую проблему. Сколько видел негативных отзывов, столько видел и предложений со стороны администраторов сервиса подъехать и разобраться.
Спасибо СКР! В первую очередь за оперативность, квалифицрованность и адекватные цены! 24 февраля 2012 менял сцепление на 9-ом. Сдал в 10-30. Забрал... забрал около девяти вечера. Вы были единственным сервисом, кто взялся сделать работу за день с вашими запчастями и сделал ее!
Есть пожелания: 1. Куллер с водой в комнату клиентов 2. Как-то скорректируйте схему проезда. Хотя укажите, что не надо искать вывеску СКР-авто. Пришлось обойти весь квартал, что бы понять, что "сервис, мойка, шиномонтаж" это вы и есть. 3. Сделайте табличку "в подвале не берут сотовые". Моя глупость, конечно, не посмотрел, что оператр сменился на поиск сети. но жена чуть ли не морги уже обзванивала...
Еще раз спасибо,! И передайте, пожалуста специалисту, который занимался моим сцеплением, что бы не сильно расстраивался по поводузаклинившей задней передачи. Ошибаются все, главное оперативно ошибки устранять. Говрю как человек, плотно связаный с сервисом (правда в другой отрасли).
Тоже могу сказать спасибо СКРу и лично мастеру-приемщику Александру. Был вчера 24 на Дмитровке, в первый раз.Ничего отрицательного сказать не могу, сделали почти все,что заказывал. По поводу схемы проезда, на Дмитровке точно ничего искать не надо, когда ехал - тоже думал, что буду плутать пока найду в промзоне АС, так нет громадную Вывеску СКР-клубный автосервис высотой с 2хэтажный дом увидел еще издалека. По ценам, даже с учетом клубной скидки, не сказать что прям так вкусно, но адекватные по сравнению с официалами. Так что сотрудничество планирую продолжить, благо живу не так далеко.
Я красила свою машинку в SKR, все сделали просто супер, цвет не отличается, подобрали точ в точ)))) Все очень понравилось, рассказали, показали Если опять случиться что-то, то поеду в СКР ))))))
Удачный сервис, выгодно отличающийся от большинства других. Вообще найти сервис для мицы - большая проблема, а такой как SKR - большая удача. Промаялся неделю в поисках сервиса, везде запись, очередь, цены с потолка. Много чего по ремонту накопилось, но могло бы потерпеть до отпуска, если бы не ГРМ на подходе. Про SKR узнал в интернете. Их сайт не то чтобы впечатлил дизайном, нет, но вполне адекватный. Созвонился, по навигатору нашёл без проблем. Результатами первого и, разумеется, не последнего визита в данный сервис, очень доволен.
Что понравилось: нет "развода" на деньги. Я в устройстве машин разбираюсь - как свинья в апельсинах. Все неполадки мне показали и понятным языком объяснили, что за ними следует и как это можно исправить. В принципе, у них можно в ремзоне присутствовать, спрашивать. Я для себя в этом смысла не видел - над душой мастера стоять глупо, если не понимаю всё равно, что к чему. В принципе, не совсем понятна логика допуска клиентов в ремзону во время ремонта. Зачем!? До ремонта - понятно, показать неисправности и обсудить пути их решения. А для чего во время ремонта? Для чего в сервис едут - за результатом, или как в кинотеатр с поп-корном вопросами мастера отвлекать? Мне трудно представить, каково работается мастерам, ибо я даже представить не могу. что было бы, если бы у меня во время операции механник над душой стоял, докучая вопросами, типа, а где тут 12-п кишка...!?
Плюсы: 1. Запчасти можно свои, можно их. Можно оригинал, можно не оригинал. У них всё есть (во всяком случае из того, что мне надо было). 2. Делают качественно. Как сказал один неглупый человек, "я за свою жизнь не снёс ни одного яйца, но в омлете разбираюсь не хуже любой курицы". Так же и я в машинах, ключа гаечного в руках не держал, но как ехала и как стала ехать отличаю. 3. Не надо заранее освобождать багажник и бардачек от ценных вещей. К сожалению, во многих сервисах воровство - норма жизни. Здесь этого нет. 4. Цены.
Что удивило: время ремонта может не совпадать с рассчётным, причём в большую сторону. Денег возъмут столько, сколько операция регламентирована в нормо-часах, но реально делать могут дольше. Впервые такое встречаю, обычно наоборот, сервис делает быстрее, чем положено и, увы, кое-как. Потом машина выстаивается, чтоб клиент не понял, что то, что должно 4 часа делаться (и оплачено соответственно), сделано за полчаса с соответствующим "качеством" (из-за чего и попрощался с предыдущим сервисом). Опять по аналогии: если мне бы кто-то сказал во время операции, чего ты там возишься, давай отрезай по быстрому чего надо и не надо и зашивай быстрей, я бы послал куда подальше. Тут же ещё извиняются перед нетерпеливыми клиентами за задержку.
На последок - маленький совет, которым и сам воспользуюсь в следующий раз: чтобы не терять время в ожидании, машину вечером оставить. Когда сделают - позвонят. Торопить глупо - надо включить мозг и отталкиваться от того, что сервис сам не заинтересован задерживать ремонт, и если задержка произошла - значит есть объективные причины, которые решаются, а не "заминаются" за счёт качества обслуживания. Благо, места у них хватает, и никто не позвонит в самый неподходящий момент с истеричным криком "забирайте свою машину, она уже 7 минут нам площадку занимает. а нам других клиентов ставить некуда... (из воспоминаний о предыдущем сервисе).