Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Мицубиси Лансер Клуб Автосервис Мицубиси Лансер Клуб Автосервис Мицубиси Лансер Клуб Автосервис

18 страниц V  1 2 3 > »   
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
Рольф-Центр
Acid Burn
сообщение 21.7.2004, 12:25
Сообщение #1


Junior Member
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 152
Регистрация: 14.7.2004
Из: Москва, ЗАО, Матвеевское
Пользователь №: 322


Вот решила таки похвалить менеджеров.
Машинка по договору должна прийти была в середине сентября, то есть через 4 месяца, в итоге пришла в середине июля, то есть прошло всего 2 месяца. Мало того по договору изначальному я выбрала синий цвет, прошло где-то 2 недели и я поняла что хочу черный!
Итог: 2 месяца, конечно же нервотрепка с цветом, то есть, то нету, и наконец-то о чудо, черный цвет, как и было обещано.
Мало того тот менеджер который нам все обещал, через месяц нас передал другому, в связи с переходом на другое место работы, я очень сильно боялась что машина из-за этого задержится, но в итоге все в порядке спасибо Саше Тельнову ( который уже в Рольф-Центре не работает) и конечно же Сереже Пятницкому за заботу. Это лучшие менеджеры Рольф-Центра!

А по поводу обещаний.. я тоже ругалась не без этого... но я понимаю что работа у них такая, сама с клиентами работаю в страховании, много чего иногда приходится слушать, самое главное человечный подход к людям, и они все простят и поймут.

Да и я еще вдовесок получила скидку на установку всего доп. оборудования. В общем машинка хороша, ни одной царапины, пока поломок не было, правда пробег еще тока 400 км, предстоит ТО-1000.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
SamS
сообщение 21.7.2004, 17:05
Сообщение #2


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 30
Регистрация: 1.7.2004
Из: Москва,ЮВАО
Пользователь №: 287


Acid Burn, а знаешь откуда появляются машины на 2 месяца раньше срока? Я видел, что ты читала мое послание в "Ругательном форуме". Догадалась? Если нет, то скажу. Многие люди, как почти чуть не случилось со мной, устают ждать и слушать вранье, отказываются от машины и с потерями забирают деньги. Появляется отказная машина, которую тебе и предложили. В этом нет заслуги Рольфа!!! Скорее наоборот! Твое счастье построилось на чужом несчастье. Это в общем-то тоже не очень-то хорошо. Вины твоей в этом нет, но "аура" этой машины явно покорежена. Ведь она ехала к другому. Если это конечно имеет для тебя значение Желаю тебе, чтобы твоя покупка была удачной и радовала тебя. Это не тебе Рольф сделал подарок, это ты сама smile.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
fighter125
сообщение 22.7.2004, 9:58
Сообщение #3


Senior GURU
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 1 770
Регистрация: 14.5.2004
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 151
Пол: муж
Lancer 1.6MT Comfort


та, что на заказ, машина или не та, можно по VIN в договоре посмотреть.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Irina
сообщение 22.7.2004, 10:25
Сообщение #4


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 11
Регистрация: 5.7.2004
Из: Россия, МО
Пользователь №: 299


У нас в договоре VIN не был указан - менеджер сказал, что на момент заказа машина была как раз в производстве, и этого номера еще не было в базе. Машинку получили в июне, хотя по словам менеджера она должна была прийти в середине июля, а по договору вообще в августе.

Но я не считаю, что у машины какая-то страшная аура :twisted: появилась от того, что она пришла раньше. Думаю, никто не отказался бы получить машинку не через 4 месяца, а всего через 2 после заказа. Представляю ситуацию: звонит менеджер салона и говорит: пришла Ваша машинка - приезжайте смотреть и оплачивать, а Вы ему - что-то с аурой у нее не так - подожду-ка свою лучше еще месяца 2! biggrin.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Stone
сообщение 22.7.2004, 10:29
Сообщение #5


Senior GURU
******
Группа: Главные администраторы
Сообщений: 15 440
Регистрация: 21.3.2004
Из: Россия
Пользователь №: 2
Пол: муж


неисключенно, что после такого разговора вам сделают скидку за оригинальность! smile.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Ёжик
сообщение 22.7.2004, 10:31
Сообщение #6


Senior GURU
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 5 267
Регистрация: 9.4.2004
Из: Москва
Пользователь №: 64


Цитата(Acid Burn)
все в порядке спасибо Саше Тельнову ( который уже в Рольф-Центре не работает) и конечно же Сереже Пятницкому за заботу. Это лучшие менеджеры Рольф-Центра!


Да, Сережа Пятницкий - ничего так менеджер, подтверждаю. :wink:
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
fighter125
сообщение 22.7.2004, 10:33
Сообщение #7


Senior GURU
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 1 770
Регистрация: 14.5.2004
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 151
Пол: муж
Lancer 1.6MT Comfort


я заказывал в начале апреля, а машину должны были сделать в мае, дак уже в апреле был известен VIN, который в договоре и указали.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Irina
сообщение 22.7.2004, 10:37
Сообщение #8


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 11
Регистрация: 5.7.2004
Из: Россия, МО
Пользователь №: 299


Важен не VIN, а результат!!! laugh.gif laugh.gif

Заказывала машинку в 20-х числах апреля, в договоре - номер заказа или что-то типа того, но не VIN. Получили машину 19 июня. laugh.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Влад
сообщение 22.7.2004, 10:39
Сообщение #9


Junior Member
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 282
Регистрация: 22.3.2004
Из: Москва
Пользователь №: 7


Самое приятное, что наконец здесь появился человек, который работает в страховании!!!
Есть теперь кому вопросы задавать laugh.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Андрей
сообщение 22.7.2004, 10:50
Сообщение #10


Junior Member
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 268
Регистрация: 1.4.2004
Из: Москва, Россия
Пользователь №: 34


Цитата(fighter125)
я заказывал в начале апреля, а машину должны были сделать в мае, дак уже в апреле был известен VIN, который в договоре и указали.


На сколько мне сказали, в договоре не ВИН указывают, а номер заказа или что-то в этом духе. Т.е. эти номера получает машина, которая еще в производстве и ВИН еще не выбит. То ли это правда, то ли по ушкам проехались... но машину я ровно 3 месяца ждал...
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Acid Burn
сообщение 22.7.2004, 12:28
Сообщение #11


Junior Member
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 152
Регистрация: 14.7.2004
Из: Москва, ЗАО, Матвеевское
Пользователь №: 322


мне не кажется что я единственная работаю в страховании.... :roll:
просто умные люди молчат чтобы им вопросов поменьше задавали laugh.gif
а я так просто люблю однополчанам помогать...
так же и у сеюя на местном форуме в матвееском на все вопросы стараюсь отвечать.. :wink: надо ж быть добрее.. тем более страхование- темный лес.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
SamS
сообщение 22.7.2004, 14:05
Сообщение #12


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 30
Регистрация: 1.7.2004
Из: Москва,ЮВАО
Пользователь №: 287


Цитата(Irina)
Но я не считаю, что у машины какая-то страшная аура :twisted: появилась от того, что она пришла раньше. Думаю, никто не отказался бы получить машинку не через 4 месяца, а всего через 2 после заказа. Представляю ситуацию: звонит менеджер салона и говорит: пришла Ваша машинка - приезжайте смотреть и оплачивать, а Вы ему - что-то с аурой у нее не так - подожду-ка свою лучше еще месяца 2! biggrin.gif

laugh.gif ну я же скал, "что если это имеет для тебя значение".
Машину я может быть и взял , но только если она была бы в той же комплектации или лучше(без моей доплаты biggrin.gif ) и того же цвета. А что касается ауры(а ее имеют все и всё), то я бы сначала посмотрел на машину, посидел в ней и прислушался к своим ошущениям. Если мне в ней комфортно и уютно- значит мое! Интуиция не врет!
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Серый Дайвер
сообщение 6.10.2004, 20:50
Сообщение #13


Senior GURU
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 5 953
Регистрация: 16.8.2004
Из: г. Москва ("Войковская") - Крым (г. Саки)
Пользователь №: 415
Пол: муж


Константин Соловьев. До открытия "Рольф-Химки" работал в "Центре".
Через него мой товарищ покупал большой "Паджеро", а я через 3 месяца - синий Лансер-1.6. В обоих случаях условия договоров были выполнены день в день. Потом несколько раз внепланово помогал с техническими вопросами. Толковый парень с неподдельным интеллектом в глазах. Удачи ему на новой должности (старший продавец-консультант) в Химках! Обращайтесь. При покупке ссылка на нас не обязательна.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Чук
сообщение 17.11.2004, 14:44
Сообщение #14


Senior GURU
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 1 384
Регистрация: 11.11.2004
Из: Москва, Марьинский парк
Пользователь №: 731


Сергей Исаков. Огромный респект!!! Все обещания - точно в срок, помощь в любом вопросе! Побольше бы таких специалистов!
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Nadine
сообщение 22.11.2004, 2:31
Сообщение #15


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 14
Регистрация: 22.11.2004
Из: Moscow
Пользователь №: 779


Битюгов Сергей и Балабанов Геннадий: большое человеческое спасибо!
У нас была сложная ситуация - из-за работы машину могли забрать из салона только до определенного дня, времени на подготовку нашего лансера оставалось в обрез. Но бравые парни не только не уложились в срок, но и сделали всё раньше! biggrin.gif :wink: :arrow: Настоящие профи! 8) 8)
Я уж не говорю о всяких прочих составляющих типа вежливости, пунктуальности, доброжелательности и так далее, и так далее, и так далее...
Короче, почитав перед покупкой на этом форуме всё, что только было можно, относились к Рольфу несколько предвзято, но, купив там машину, получили удовольстиве на каждом этапе (начиная от выбора цвета и заканчивая моментом расставания с деньгами :wink: ) и ни на миг не пожалели (хм...даже узнав, сидя в новом автомобиле, что в Рольфе-Диамант работает знакомый знакомого, который, оказывается, сделал бы всё это на 800 уе дешевле :roll: :wink: )
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Маэстро
сообщение 22.11.2004, 2:38
Сообщение #16


Senior GURU
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 35 356
Регистрация: 7.8.2004
Из: Москва, Митино
Пользователь №: 390
Пол: муж


Nadine,

Поздравляю с приобретением. С Геннадием тоже знаком, но он, когда покупал, был стажером и я общался с его наставником. Рад прочесть об успехах Геннадия.

А Вам желаю получить удовольствие не только от процесса покупки, но и от процесса эксплуатация.

В общем, как говорят тут многие (с) - ВЛИВАЙСЯ!
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Nadine
сообщение 22.11.2004, 3:33
Сообщение #17


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 14
Регистрация: 22.11.2004
Из: Moscow
Пользователь №: 779


Ой, Маэстро, и как Вы только все успеваете: и там почитать, и здесь написАть... biggrin.gif biggrin.gif biggrin.gif
Как говорится, "спать пора - и не думай со мною ты спо-о-о-о-рить...и не думай глаза открывать....до утрааааа!..." biggrin.gif :wink:
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Vadimka
сообщение 28.11.2004, 2:04
Сообщение #18


Senior GURU
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 37 061
Регистрация: 11.4.2004
Из: Солнцево
Пользователь №: 69
Пол: муж


В Рольф-Центр на стойке приемки ( не смог просклонять слово reception :cry: ) поставили вазочки с конфетками дюшес laugh.gif
Наверно, что бы не тошнило в их Газелях которые возят до метро laugh.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
ptica1983
сообщение 28.11.2004, 16:48
Сообщение #19


Newbie
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 34
Регистрация: 31.10.2004
Из: Москва
Пользователь №: 688


Цитата(Vadimka)
В Рольф-Центр на стойке приемки ( не смог просклонять слово reception  :cry: ) поставили вазочки с конфетками дюшес  :lol:  
Наверно, что бы не тошнило в их Газелях которые возят до метро laugh.gif


А ты хотел чтоб тебя на мерседесах возили чтоли?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Vadimka
сообщение 29.11.2004, 3:15
Сообщение #20


Senior GURU
******
Группа: Пользователи
Сообщений: 37 061
Регистрация: 11.4.2004
Из: Солнцево
Пользователь №: 69
Пол: муж


Обрати внимание на название форума - я Хвалю , а не Ругаю !!! laugh.gif
P.S. Иногда, кстати, ездит Форд laugh.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

18 страниц V  1 2 3 > » 
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

- Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 11:21

 

Контакты:
По вопросам размещения информации на форуме
По вопросам вступления в партнерскую программу
  
Мицубиси Лансер Клуб 2004-2021 © Mitsubishi Lancer Club 2004-2021
Rambler's Top100