Ребята по РОЛЬФ-Химки постоянно некому там взять трубку!!! Звоню туда не часто и постояно мне говорят, что ответить не могут!!! В этой связи прошу прислать ссылку на центральный офис с указанием эл. почты куда я могу накатать письмо о сие горе-дилере!!!
Живу сам в Химках и надо их строить!!!! Химкимежрайгазпостроил теперь дело будет за Рольфом-ХИмки!!!

Звони в центральный офис: +7 (495) 785-19-78 Рольф

звонить больше не буду, сейчас сами будут меня набирать!!! Отправлю письмо ругательное, как было ранее 1,5 года назад и сразу обзвонились!!!

Все ТО и сервисные кампании делал у них. При этом неоднократно общался с ними по телефону (взял его с сайта РОЛЬФ-Химки): в целом все без нареканий.

Также не помню, чтобы были проблемы с дозвоном. Может Вы им в нерабочее время пытаетесь дозвониться?

http://www.rolf-himki-mitsubishi.ru/ru/feedback/ -- обратная связь с Химками

3 часа назад оставил свой номер мобильного для того чтобы они со мной связались.... и естественно никто не связался!!! Пришлось сейчас звонить и о чудо получить ответы на все свои вопросы!!!!
Счиатаю такую работу официального дилера неудовлетворительной!!!!
На ТО-30000км выпотрошу все им мозги, как скажут что машина готова, попрошу их по пункто показать мне что они с ней делали!!! После этого укажу на хрюкающие стойки и буду выносить им мозг пока не устранят, проверять буду просто посажу мастера и прокатимся с ним вокруг химок!!! Если при втором заезде вокруг химок окажется, что стойки опять хрюкают, то напишу бумагу о несоответствии квалификации мастеров по устранению данной проблемы и отправлю в центральный офис, естественно с собой возьму свидетеля!! Достал это САВОК!!!!

хрюк стойки неявляется конструктивным недостатком тем более неисправностью это особенность работы подвески

несмешите своими "гневными" письмамим и ненадо про Хим меж рай газ оно тут непричём

я проблем с дозвоном неимел и мне они сами часто звонили

Была такая проблема с рольф юг. Хрен дозвонишся. Хотел то сделать после многих попыток плюнул и поехал к другому дилеру. Но это было до кризиса думал ситуация изменилась но вижу что нет

когда звонишь не в кузовной, а по простому телефону сложно дозвонить - это правда. В кузовном всё очень быстро всегда и девочки очень красивые )

Уважаемый TEODORO,
Прошу Вас связаться с нами по телефону 504-04-07, 504-04-06, вн. ном 77111 или 77351 для обсуждения ситуации.
Руководители Клиентской Службы ООО "РОЛЬФ ХИМКИ" Денисова Татьяна и Самохин Олег.
Спасибо.

Пробовал звонить и в центральный и в свой рольф на юге, 20 минут музыки и все готово... про стоимость ТО проконсультировали и все нормуль, ребята, просто у них там заказов наверное тьма, немного терпения...

2TEODORO
а не кажется ли Вам, что ожидать качества премиум-класса от автомобиля за 500-700 т.р. по меньшей мере глупо?
или после жигулей "ничего не должно скрипеть, стучать и ломаться - это же иномарка!" ?
и еще: "совок"....., вы что думаете, что если "советские" люди работают в сфере обслуживания импортных автомобилей, то они вам должны "ол инклюзив" что ли предоставлять?
тоже мне, буржуа ))
будь проще, не лэндровер купил

Делал у них ТО, записался заранее (кстати не ждал вообще), не рассчитал время и приехал на 1.5 часа раньше - приняли в работу через 15 мин, все понравилось...