После нулевого ТО обнаружил свежую царапину на капоте. Предъявил претензию. Они согласились, что это было по их вине и предложили перекрасить капот разумеется за их счет, т.к. такая царапина не полируется. Сроки исполнения назначили пять дней. Поставили машину вне очереди. Как вообще относятся к машинам!!! Неужели нельзя поаккуратней. Причем царапина была сделана острым предметом. Хорошо хоть извинились и признали свою ошибку. При сдаче авто мастер сказал что его два дня не будет и соответственно сроки выдачи авто переносятся! Неужели никто другой не может выдать машину?

РОЛЬФ-ВОСТОК

Согласились на перекраску?? Зачем на новой машине перекрашивать капот? Ну царапина.. Их еще будет миллион. А перекрашеный капот это уже как-то не то, все-таки... Я бы не стал из-за царапины перекрашивать.

Интересно. Царапать капоты в Рольф Восток - это национальный вид спорта?
У меня тоже ободрали и там же . Вот только не признали.Ну красить то я и не дал бы. По счастью у меня можно обойтись полировкой.

Стажеры лютуют видать

Лучше перекрашенная, чем поцарапанная!!! Причем, перекрасить можно совсем незаметно!!! А по поводу миллион царапин - это кто как ездит и относится к машине!

незаметно перекрасить ? аааа... ну это ты наверное имеешь ввиду подкрашивающие карандаши ? тогда конечно...

И мойщики тоже... мне в 2008 г. в Рольфе (центр) на мойке машину тюкнули, благо вину признали и бампер за их счёт перекрашивали... весело у них, однако